Bendrovė “Microsoft” patvirtino, kad naujausiame “Windows 11″ atnaujinime yra klaida, dėl kurios atsiranda mėlynieji mirties ekranai (BSOD) su klaidos pranešimu “UNSUPPORTED_PROCESSOR”. Problema atsiranda įdiegus mėnesinį atnaujinimo paketą KB5029351, kurį bendrovė pradėjo platinti šią savaitę.
“Šiuo metu atliekame tyrimą, kad nustatytume, kas sukelia šią klaidą. Kai tik gausime daugiau informacijos, pateiksime išsamią informaciją”, – sakė “Microsoft”.
Leidinys “The Verge” patikslina, kad ši problema kyla kompiuteriuose su “Intel Core i9-13900KS” procesoriumi ir MSI MPG Z690 Carbon Wi-Fi pagrindine plokšte. Tai patvirtino ir kai kurie “Reddit” naudotojai, susidūrę su panašia klaida savo kompiuteriuose.
Laimei, problemą galite išspręsti patys, nelaukdami naujos “Microsoft” pataisos – tereikia atšaukti paskutinį atnaujinimą. Tinklalapyje rašoma, kad po to sistema visiškai atkuriama. Akivaizdu, kad bendrovė jau pašalino KB5029351 atnaujinimą iš paveiktų sistemų. Tačiau jį vis dar galima įdiegti.
Kol kas neaišku, kas sukelia šią klaidą, tačiau ji gali būti susijusi su naujausiais BIOS atnaujinimais, kuriuos MSI išleido savo pagrindinėms plokštėms.
