ES satricina tālruņu ražotājus: jaunajam viedtālrunim turpmāk būs jākalpo ievērojami ilgāk

Latvijas iedzīvotājiem, kuri iegādājas jaunu tālruni, mainās kāds svarīgs aspekts: ierīci vairs nevarēs atstāt likteņa varā jau pēc pāris gadiem. Eiropas Savienībā jau tiek piemēroti jauni noteikumi viedtālruņiem un planšetdatoriem, kas stiprina pircēju tiesības un liek ražotājiem domāt ne tikai par pārdošanu, bet arī par ilgāku ierīces kalpošanas laiku.

Tas nozīmē vairākus gadus ilgākus programmatūras atjauninājumus, ilgāku rezerves daļu pieejamību, stingrākas prasības akumulatoriem un jaunu energoefektivitātes marķējumu, kas vēl pirms pirkuma parāda, cik izturīgam, remontējamam un ikdienas triecieniem noturīgam vajadzētu būt tālrunim.

Jaunās prasības attiecas uz viedtālruņiem un planšetdatoriem, kas ES tirgū nonāk no 2025. gada 20. jūnija. Eiropas Komisija norāda, ka noteikumu mērķis ir panākt, lai ierīces būtu izturīgākas, ekonomiskākas, vieglāk remontējamas un ilgāk lietojamas.

Tālrunim atjauninājumi būs jāsaņem ilgāk

Viena no svarīgākajām izmaiņām ir programmatūras atbalsts. Ražotājiem būs jānodrošina, ka operētājsistēmas atjauninājumi ir pieejami vismaz 5 gadus no dienas, kad pēdējā šā modeļa vienība tika pārdota ES tirgū. Tas nozīmē, ka ierīces faktiskais atbalsta laiks var būt vēl ilgāks, ja modelis tiek pārdots vairākus gadus.

Pircējam tas ir ļoti praktiski. Tālrunim, kas tehniski joprojām darbojas, nevajadzētu kļūt nedrošam tikai tāpēc, ka ražotājs ir nolēmis vairs nesūtīt atjauninājumus. Drošības labojumi mūsdienās nav greznība, bet nepieciešamība: tālrunī glabājam banku lietotnes, fotogrāfijas, dokumentus, e-pastu, sarakstes un citu sensitīvu informāciju.

Līdz šim daļa lētāko modeļu atbalstu zaudēja diezgan ātri. Cilvēkam fiziski joprojām bija labs tālrunis, taču programmatūras ziņā tas jau bija novecojis. Jaunajiem noteikumiem vajadzētu šo situāciju mainīt.

Rezerves daļas – ne pēc gada un ne “ja būs”

Nākamā svarīgā izmaiņa ir remonts. Ražotājiem būs jāpiegādā svarīgākās rezerves daļas 5–10 darbdienu laikā un jānodrošina to pieejamība vismaz 7 gadus pēc tam, kad modelis vairs netiek pārdots ES tirgū.

Tas ir īpaši svarīgi tiem, kuri vēlas tālruni salabot, nevis uzreiz nomainīt pret jaunu. Sadragāts korpuss, nolietojies akumulators, bojāts savienotājs vai kāda cita sastāvdaļa automātiski nedrīkst nozīmēt, ka ierīce nonāk atvilktnē vai atkritumos.

Tomēr ir viens svarīgs izņēmums: tas nenozīmē, ka katrs pircējs mājās pats varēs viegli nomainīt jebkuru detaļu. Daļa remontdarbu arī turpmāk būs paredzēta profesionāliem remontētājiem, nevis parastam lietotājam. Citiem vārdiem sakot, tiesības uz remontu tiek stiprinātas, taču tālruņi pēkšņi nekļūs tik vienkārši izjaucami kā vecie podziņu modeļi.

Akumulatoram būs jāiztur vairāk

Jaunie noteikumi attiecas arī uz akumulatoriem. Viedtālruņiem un planšetdatoriem būs jāspēj izturēt vismaz 800 pilnus uzlādes ciklus, pēc kuriem akumulatoram jāsaglabā vismaz 80 procenti no sākotnējās ietilpības. Šī prasība ir nostiprināta ES ekodizaina noteikumos.

Šī varētu būt viena no lietotājam visvairāk jūtamajām izmaiņām. Daudzi maina tālruni nevis tāpēc, ka tas pilnībā sabojājas, bet gan tāpēc, ka pēc pāris gadiem akumulators sāk darboties ievērojami īsāku laiku. Ja prasības akumulatora kvalitātei kļūst stingrākas, tālrunis faktiski var kalpot ilgāk.

Protams, daudz kas būs atkarīgs arī no lietošanas. Pastāvīga uzlāde līdz 100 procentiem, pārkaršana, lēti lādētāji, spēļu spēlēšana uzlādes laikā vai tālrunis uz automašīnas paneļa vasarā akumulatoram nepalīdz. Tomēr pats minimālais standarts ražotājiem kļūst skaidrāks.

Veikalā parādīsies marķējums, kuru nevajadzētu palaist garām

Līdztekus tehniskajām prasībām ir ieviests arī jauns energoefektivitātes marķējums tālruņiem un planšetdatoriem. Tajā jānorāda energoefektivitātes klase, akumulatora darbības laiks, izturība pret putekļiem un ūdeni, izturība pret kritieniem, kā arī remontējamības vērtējums no A līdz E.

Tam vajadzētu palīdzēt pircējam ieraudzīt vairāk nekā tikai kameru skaitu, ekrāna izmēru vai atmiņas apjomu. Divi tālruņi var maksāt līdzīgi, bet vienam var būt labāks remontējamības vērtējums, izturīgāks akumulators vai skaidrāk norādīta aizsardzība pret ūdeni un putekļiem.

Vienkārši sakot, pircējs saņems vairāk informācijas vēl pirms maksāšanas. Un tas ir svarīgi, jo ražotāju reklāmas bieži uzsver ātrumu, dizainu un kameru, bet noklusē to, kas kļūst svarīgs pēc diviem gadiem – vai ierīci vispār būs izdevīgi remontēt.

2027. gadā akumulatoru tēma būs vēl jutīgāka

Atsevišķi daudz tiek runāts arī par plašākām ES akumulatoru noteikumu prasībām, kas stāsies spēkā 2027. gadā. Akumulatoru regulas noteikumi par izņemamību un nomaināmību tiek piemēroti no 2027. gada 18. februāra, taču realitāte nav tik vienkārša kā frāze “visiem tālruņiem būs izņemami akumulatori”.

Regula paredz, ka pārnēsājamiem akumulatoriem ierīcēs jābūt vieglāk izņemamiem un nomaināmiem, taču viedtālruņiem ir svarīgi izņēmumi. Ja akumulators pēc liela uzlādes ciklu skaita saglabā augstu ietilpību un ierīcei ir pietiekama izturība pret ūdeni un putekļiem, akumulatora nomaiņa var palikt profesionāļu ziņā.

Tāpēc nevajadzētu gaidīt, ka visi jaunie tālruņi pēkšņi atgriezīsies pie atveramiem aizmugures vāciņiem. Drīzāk ir ticams, ka ražotāji centīsies pierādīt akumulatora ilgmūžību un saglabāt hermētisku dizainu.

Ko tas nozīmē pircējam Lietuvā

Pērkot jaunu tālruni, tagad ir vērts skatīties ne tikai uz cenu un atlaidi. Svarīgi pārbaudīt, cik gadus ražotājs sola atjauninājumus, cik izturīgs ir akumulators, kāds ir remontējamības vērtējums, vai būs iespējams saņemt rezerves daļas un kāda ir izturība pret ūdeni un putekļiem.

Tas ir īpaši aktuāli tiem, kuri tālruni pērk nevis vienam vai diviem gadiem. Ja ierīce maksā vairākus simtus vai vairāk nekā tūkstoti eiro, pircējam ir tiesības sagaidīt, ka tā nekļūs problemātiska uzreiz pēc garantijas perioda beigām.

Jauno noteikumu galvenais vēstījums ir vienkāršs: tālrunis vairs nav tikai moderns priekšmets, ko pēc pāris gadiem klusi nomainām pret citu. ES izdara spiedienu uz ražotājiem, lai tie radītu ierīces, kas ilgāk saņem atjauninājumus, kurām ilgāk ir pieejamas detaļas, kuru akumulators ilgāk darbojas un kuras savas vājās vietas skaidrāk parāda vēl pirms pirkuma.

Pircējam tas var nozīmēt mazāk pārsteidzīgu nomaiņu, mazāk elektronisko atkritumu un lielāku kontroli. Savukārt ražotājiem – skaidru signālu: skaista prezentācija vairs nebūs pietiekama, ja pēc dažiem gadiem tālrunis kļūst grūti remontējams, neatbalstīts un dārgi utilizējams priekšmets.