„Toyota“ darba tests izskatās bērnišķīgi vienkāršs: virve jāuzkar 6 sekundēs, bet lielākā daļa kļūdās uzreiz

No pirmā acu uzmetiena tas izskatās pēc uzdevuma bērnu rotaļu istabā: paņem virvi un tev tā jāuzkar uz vairākiem sienā iestiprinātiem tapām. Nekādas sarežģītas tehnikas, nekādu skrūvju, nekādu automašīnas detaļu, nekādu datoru. Tomēr tieši šis vienkāršais vingrinājums kļuva par vienu no visvairāk apspriestajiem „Toyota“ darbinieku atlases un apmācības testiem.

Internetā izplatītais tā dēvētais 6 sekunžu virves tests parāda, ka darbs automobiļu rūpnīcā nav tikai fizisks spēks vai spēja stāvēt pie līnijas. Šeit nepieciešama ātra reakcija, roku precizitāte, spēja ievērot norādījumus un neapjukt, kad laiks spiež. Bet sešas sekundes, kuru laikā konkrēta darbība jāveic bez kļūdas, pēkšņi izrādās daudz īsākas, nekā izskatās no malas.

Pēc „Supercar Blondie“ teiktā, šis tests tiek izmantots „Toyota“ apmācību sistēmā, bet sociālajos tīklos tas kļuva par īstu izaicinājumu. Tūkstošiem cilvēku mēģināja uzdevumu atkārtot paši, taču ļoti ātri saprata vienu lietu: redzēt video un reāli izpildīt kustību nebūt nav viens un tas pats.

Kas jāizdara 6 sekundēs

Uzdevums izklausās vienkāršs. Kandidāts vai apmācībās piedalījies cilvēks saņem virves gabalu un noteiktā secībā un virzienā tas jāuzkar uz sešām sienā piestiprinātām tapām. Svarīgi ir ne tikai paspēt, bet arī veikt darbību pareizi.

Te sākas grūtākā daļa. Jāatceras secība, jāsaglabā roku koordinācija, virve nedrīkst tikt pagriezta nepareizā virzienā, nedrīkst izlaist tapu un nedrīkst apjukt, kad acis redz vienu, bet rokas steigas dēļ dara ko citu. Cilvēkam tiek dotas tikai sešas sekundes.

Lielākā daļa iesācēju pirmo reizi kļūdās ļoti ātri. Vieni sāk ar nepareizo tapu, citi uzmet virvi nepareizā virzienā, bet vēl citi vienkārši sastingst, jo smadzenes nespēj laikus apstrādāt uzdevumu. Un tieši tāda ir šī testa būtība – parādīt, kā cilvēks rīkojas, kad atkārtota darbība jāveic ātri, precīzi un bez panikas.

Automobiļu rūpnīcā šādas prasmes ir ļoti svarīgas. Uz montāžas līnijas darbiniekam ne vienmēr ir daudz laika domāt. Kustībām jābūt precīzām, drošām un daudzkārt atkārtojamām. Kļūda var nozīmēt brāķi, palēninātu procesu vai papildu labošanu.

Kāpēc „Toyota“ vispār izmanto šādu testu

No malas šāds vingrinājums var izskatīties pēc joka, taču „Toyota“ loģika ir diezgan skaidra. Tā nav spēle izklaides dēļ. Tests tiek izmantots profesionālās apmācības sistēmā un palīdz novērtēt un attīstīt vairākas ļoti konkrētas prasmes.

Pirmkārt – redzes un roku koordināciju. Cilvēkam jāredz uzdevums, jāsaprot secība un nekavējoties jānodod šī informācija rokām. Ja acis un rokas „nesaprotas“, uzdevums iestrēgst.

Otrkārt – veiklību un reakcijas ātrumu. Rūpnīcā ir svarīgi ne tikai izdarīt pareizi, bet arī izdarīt to laikus. Pārāk lēns darbs var izjaukt visa procesa līdzsvaru, bet pārāk ātrs, taču neprecīzs darbs var radīt kļūdas.

Treškārt – muskuļu atmiņu. Kad noteikta darbība tiek atkārtota daudzas reizes, ķermenis sāk to veikt automātiskāk. Tas ir ļoti svarīgi uz montāžas līnijas, kur vienas un tās pašas kustības tiek atkārtotas simtiem reižu dienā.

Tieši tāpēc šādi testi labi sader ar „Toyota“ ražošanas filozofiju. Japānas automobiļu ražotājs ir slavens ar uzmanību precizitātei, kļūdu mazināšanai, nepārtrauktai pilnveidei un efektivitātei. Pat neliels uzdevums jāveic tā, lai vēlāk lielajā procesā nerastos problēmas.

Kāpēc lielākā daļa apjūk

Cilvēks, pirmo reizi ieraugot testu, bieži nodomā: „Tas taču ir viegli.“ Bet, kad parādās taimeris, viss mainās. Sešas sekundes rada spiedienu. Rokas sāk steigties, galva sāk šaubīties, un vienkārša secība pēkšņi kļūst sarežģīta.

Tas ļoti līdzinās situācijām darbā, kad pats uzdevums nav sarežģīts, bet tas jāizpilda ātri, precīzi un bez papildu paskaidrojumiem. Piemēram, ātri paņemt pareizo detaļu, novietot to konkrētā vietā, pārbaudīt tās novietojumu un nodot darbu tālāk. Viena neprecīza kustība var izjaukt ritmu.

Tāpēc šis tests nav par virvi. Tas ir par cilvēka spēju apgūt kustību, to atkārtot un nesabrukt laika spiediena dēļ. Tas ir īpaši svarīgi tiem, kuri strādā ražošanā, loģistikā, noliktavās vai citās vietās, kur nepieciešams ātrs un precīzs roku darbs.

Otrais pārbaudījums – disku apgriešana

Papildus virves testam „Toyota“ treneri izmanto arī citu vingrinājumu, ko sauc par „Apgriez un noliec“. Tā būtība arī ir ļoti vienkārša: dalībniekam pēc iespējas ātrāk ar abām rokām jāapgriež desmit pāri plakanu, ripai līdzīgu disku.

Arī šeit tiek pārbaudīts nevis spēks, bet koordinācija, ritms un kustību ekonomiskums. Jāstrādā ar abām rokām, nedrīkst apstāties, sajaukt secību un jāuztur temps. Vidējs cilvēks šādu uzdevumu veic aptuveni 20 sekundēs, bet pieredzējis rūpnīcas darbinieks – 14 sekundēs.

Atšķirība izskatās neliela, taču ražošanā sešas sekundes var nozīmēt ļoti daudz. Ja viena darbība tiek atkārtota simtiem reižu, katra ietaupītā sekunde pārvēršas lielā efektivitātes atšķirībā. Tāpēc šādi vingrinājumi palīdz parādīt, kā treniņš maina cilvēka kustības.

Visinteresantākais ir tas, ka šie testi nav paredzēti cilvēka pazemošanai vai tam, lai parādītu, ka viņš „nav piemērots“. Tie palīdz saprast, kur nepieciešama pilnveidošanās. Iesācējs bieži ir lēnāks nevis tāpēc, ka būtu slikts, bet tāpēc, ka viņa ķermenim vēl nav nepieciešamās muskuļu atmiņas.

Ko šis tests pasaka par darbu rūpnīcā

Daudzi iztēlojas automobiļu rūpnīcu kā vietu, kur visu dara roboti un cilvēka loma samazinās. Tomēr realitātē cilvēku darbs joprojām ir ļoti svarīgs. Pat modernās ražošanas līnijās nepieciešami darbinieki, kuri spēj ātri reaģēt, precīzi veikt darbības, pamanīt kļūdu un pielāgoties ritmam.

Sešu sekunžu virves tests parāda, kāda veida īpašības tiek vērtētas šādā vidē. Tā ir uzmanība, koncentrēšanās, kustību precizitāte, spēja mācīties un atkārtot. Darbiniekam ne tikai jāsaprot instrukcija, bet arī jāpārvērš tā ātrā, precīzā darbībā.

Šādas prasmes ir svarīgas ne tikai „Toyota“. Tās noder jebkurā ražošanā, kur darbs notiek pēc skaidras secības. Tā var būt automobiļu, elektronikas, mēbeļu, pārtikas produktu vai citu preču ražošana. Jo ātrāks ir process, jo svarīgāk, lai cilvēks ne tikai „aptuveni zinātu“, kas jādara, bet prastu to izpildīt precīzi.

Vai šāds tests nozīmē, ka darbu saņem tikai ātrākie?

Ir svarīgi saprast: viens internetā izplatījies tests nenozīmē, ka visiem, kuri vēlas strādāt „Toyota“, brīnumainā kārtā jāuzkar virve sešās sekundēs un tikai tad viņus pieņems darbā. Šādi vingrinājumi ir daļa no apmācības un prasmju novērtēšanas, nevis vienīgais kritērijs.

Darba devējam ir svarīgi redzēt, kā cilvēks mācās, vai viņš spēj uzlabot rezultātu, vai ievēro instrukcijas un vai saglabā mieru, kad neizdodas ar pirmo reizi. Ražošanā ļoti augstu tiek vērtēta spēja pieņemt apmācību un konsekventi pilnveidoties.

Tāpēc šis tests vairāk parāda attieksmi pret darbu. Ja cilvēks pēc pirmās kļūdas atmet ar roku, viņam var būt grūtāk. Ja viņš vēro, atkārto, izlabo kustību un uzlabo laiku, tas jau ir pavisam cits signāls.

Kāpēc šis tests internetā kļuva tik populārs

Sociālajos tīklos šādi izaicinājumi darbojas ļoti labi, jo tie maldina skatītāju. Skatoties tu domā, ka pats to paveiktu viegli. Tad pamēģini un saproti, ka rokas kustas lēnāk nekā iztēle. Tas rada vēlmi atkārtot, filmēt sevi un salīdzināt rezultātu ar citiem.

Tomēr aiz izklaidējošās puses slēpjas nopietna doma. Katru vienkāršu kustību darbā var sadalīt, apgūt un uzlabot. Tieši tā darbojas daudzas efektīvas ražošanas sistēmas: nevis ar vienu lielu brīnumu, bet ar tūkstošiem mazu uzlabojumu.

„Toyota“ virves tests atgādina, ka precizitāte sākas ar ļoti vienkāršām lietām. Izskatās – tikai virve un sešas tapas. Bet šajās sešās sekundēs kļūst redzams, kā cilvēks redz, reaģē, kontrolē rokas un iztur spiedienu.

Tieši tāpēc šis izaicinājums kļuva tik interesants. Tas izskatās vienkāršs, bet ļoti ātri parāda atšķirību starp „izskatās viegli“ un „es varu to izdarīt precīzi“.