Daugybė „Microsoft 365“ naudotojų praneša apie erzinančias „Office“ programų problemas. Tokios programos, kaip „Outlook“ ir „Word“, vis „pakimba”.
Pastarosiomis dienomis padaugėjo naudotojų skundų dėl „Microsoft 365 Office“ programų gedimų. Ypač nukenčia serveriai, kurie naudojami su „Windows Server 2016“ ir kuriuose atliekamas nuotolinis darbas. Vartotojai praneša, kad tokios programos kaip „Outlook“, „Word“ ir „Excel“ sutrinka netrukus po paleidimo.
Nukentėję naudotojai dalijasi savo patirtimi internete ir tokiuose forumuose kaip „Spiceworks“. Günteris Bornas, žinomas IT tinklaraštininkas, praneša apie neinformatyvius klaidų pranešimus, tokius kaip „Microsoft Outlook nebeveikia“. Tik paleidus „Outlook“ saugiuoju („safe”) režimu gaunama tikslesnė informacija: Pateikiama nuoroda į trūkstamą failą „react-native-win32.dll“, tačiau jis yra numatytoje vietoje. Rekomenduojama iš naujo įdiegti „Outlook“.
Operacinės sistemos įvykių ekrane taip pat fiksuojami „Office“ programų gedimai. Programos „Outlook“ atveju minimas sugedęs modulis „mso20win32client.dll“, „Excel“ ir „Word“ atveju – „kernelbase.dll“. Išimčių kodai yra 0x201c24a0 ir 0xc06d007e.
Atrodo, kad iš naujo įdiegus paveiktas programas problema neišsprendžiama. Tačiau kai kurie administratoriai praneša, kad, grąžinus programas į ankstesnę versiją, gedimų nebelieka. Kol kas „Microsoft“ šių incidentų oficialiai nekomentavo.
Šaltinis: Chip
Parašyti komentarą