Energetikos bendrovė „Elektrum Lietuva“ skubiai perspėja savo klientus – pastaruoju metu smarkiai padaugėjo sukčių, kurie apsimeta įmonės atstovais ir kuria netikras svetaines, siekdami išvilioti pinigus bei asmens duomenis. Kas slypi už šių apgaulingų schemų ir kaip apsisaugoti nuo klastos?
Netikros svetainės – tikras pavojus jūsų duomenims
Klientai vis dažniau gauna įtartinus el. laiškus ar SMS žinutes su raginimu „skubiai atnaujinti sąskaitą“ arba „apmokėti už elektros energiją“. Šiose žinutėse esančios nuorodos nukreipia į puikiai padirbtas svetaines, kurios iš pirmo žvilgsnio atrodo beveik identiškos oficialiems „Elektrum Lietuva“ puslapiams. Tačiau atidžiau pažiūrėjus, paaiškėja, kad svetainės adresas yra parašytas su klaidomis arba jame yra pridėta keistų simbolių.
Keli būdingi požymiai, išduodantys, kad svetainė yra sukčių kūrinys:
- Įtartinas adresas: Svetainės adresas atrodo panašus į oficialų, bet yra šiek tiek pakeistas (pvz., elektrum-lt.com, elektruum.lt, mano-elektrum.info). Visada atidžiai patikrinkite, ar adresas yra https://www.elektrum.lt/ arba https://mano.elektrum.lt/.
- Trūksta saugaus ryšio žymės: Adreso juostoje nėra https:// žymens, kuris nurodo saugų ryšį.
- Prastas dizainas ar funkcionalumas: Pastebimi iškraipyti logotipai, neveikiantys mygtukai ar kitos dizaino klaidos.
- Prašymas pateikti jautrius duomenis: Prašoma įvesti asmens kodą, banko kortelės duomenis ar prisijungimo slaptažodį – „Elektrum Lietuva“ niekada neprašys šių duomenų tiesiogiai!
- Abejotini pasiūlymai: Siūlomi „ypatingi pasiūlymai“ ar „skubi sąskaitos apmokėjimo galimybė“, kurie skamba per daug gerai, kad būtų tiesa.
Ką daryti, jei patekote į sukčių spąstus?
Jei jau atidarėte įtartiną nuorodą ar net įvedėte savo duomenis, veikite nedelsiant:
Nedelsdami pakeiskite slaptažodį oficialioje „Elektrum“ savitarnos sistemoje (https://mano.elektrum.lt).
Atidžiai patikrinkite savo banko išrašus dėl bet kokių įtartinų pavedimų ar operacijų. Jei pastebite ką nors neįprasto, nedelsdami susisiekite su savo banku.
Praneškite apie sukčiavimo bandymą „Elektrum Lietuva“ el. paštu info@elektrum.lt. Tai padės apsaugoti kitus klientus.
Kodėl sukčiai taikosi būtent į energetikos klientus?
Ekspertai teigia, kad energetikos rinka yra viena jautriausių. Vartotojai dažnai skuba apmokėti sąskaitas ir, siekdami išvengti nepatogumų, gali neįvertinti pavojaus. Be to, sukčiams pakanka vos kelių asmens duomenų, kad galėtų pradėti veikti kliento vardu.
„Elektrum Lietuva“ dar kartą primena:
„Mes niekada nesiunčiame tiesioginių prašymų atskleisti slaptažodžius ar banko duomenis. Jei kyla abejonių dėl gautos žinutės ar laiško, visuomet susisiekite su mumis telefonu arba prisijunkite prie savo paskyros tik per oficialias „Elektrum Lietuva“ svetaines.“
Ar jūs tikri, kad mokate tikriems tiekėjams?
Jei esate gavę įtartiną laišką ar žinutę, nedelskite ir patikrinkite jo autentiškumą. Kartais vos vienas neapdairus paspaudimas gali kainuoti šimtus eurų ir sukelti didelių finansinių problemų.
Pasidalinkite šia svarbia informacija su artimaisiais, draugais ir kolegomis – galbūt išgelbėsite ką nors nuo sukčių pinklių!
Parašyti komentarą