„Swedbank“ brīdina – noklikšķinot uz „Pieteikties“, jūsu kartes dati var nonākt krāpnieku rokās

„Swedbank“ klientiem jābūt īpaši uzmanīgiem, saņemot e-pastu, kurā tiek lūgts atjaunināt personas vai bankas datus un šim nolūkam tiek piedāvāts noklikšķināt uz saites „Pieteikties“. Šādu shēmu krāpnieki jau izmanto, un arī Lietuvas iedzīvotājiem tā nav sveša – bankas nosaukums un vizuālais stils var tikt izmantoti, lai cilvēks tiktu novirzīts uz viltotu interneta vietni.

Šādi e-pasti ir bīstami ar to, ka no pirmā acu uzmetiena var izskatīties pilnīgi ierasti. Krāpnieki kopē banku logotipus, krāsas, e-pastu struktūru un izmanto formulējumus, kas mudina cilvēku rīkoties ātri. Lietuvas „Swedbank“ arī brīdina, ka krāpnieciskās īsziņās un e-pastos bieži tiek izmantotas viltotas saites, kas ved uz lapām, kuras līdzinās īstām banku vai iestāžu vietnēm.

E-pastā tiek lūgts „atjaunināt datus“ – tieši šeit slēpjas lamatas

Jaunās shēmas princips ir diezgan vienkāršs. Cilvēks saņem it kā „Swedbank“ nosūtītu e-pastu, kurā tiek informēts, ka nepieciešams atjaunināt klienta datus. Tas var izklausīties pārliecinoši, jo bankas patiešām periodiski lūdz klientiem pārbaudīt vai atjaunināt kontaktinformāciju un citu informāciju.

Tomēr krāpnieku e-pastā ir poga vai saite, piemēram, „Pieteikties“ vai „Atjaunināt datus“. Noklikšķinot uz tās, cilvēks tiek novirzīts nevis uz īsto bankas vidi, bet gan uz krāpnieku izveidotu lapu. Tā var būt gandrīz identiska īstajai internetbankai – tiek izmantots bankas logotips, līdzīgas krāsas, pieteikšanās logi un pat drošības brīdinājumi.

Šādas lapas mērķis ir viens – piespiest cilvēku ievadīt savu informāciju. Tie var būt lietotāja kods, personas dati vai cita sensitīva informācija. Dažās shēmās krāpnieki vēlāk mēģina izvilināt arī papildu darbības, kas nepieciešamas, lai pieteiktos īstajam kontam vai apstiprinātu maksājumu.

Svarīgākais signāls – bankas vārdā saņemtajā e-pastā esoša saite, ar kuru tiek mudināts steidzami pieteikties un iesniegt datus.

Īsta datu atjaunināšana notiek bankas vidē

Lietuvas „Swedbank“ savā tīmekļa vietnē patiešām norāda, ka klientiem var būt aktuāli pārskatīt un atjaunināt savu kontaktinformāciju. Tomēr tas tiek darīts bankas vidē, kurai cilvēkam pašam ir jāpiesakās.

Tāpēc, saņemot e-pastu par it kā nepieciešamu datu atjaunināšanu, visdrošāk ir neklikšķināt uz tajā esošās saites, pat ja e-pasts izskatās profesionāls. Ja rodas šaubas, vajadzētu atsevišķi atvērt oficiālo „Swedbank“ vietni vai bankas lietotni un pārbaudīt, vai internetbankā patiešām ir šāds pieprasījums.

Tas ir svarīgi arī tāpēc, ka nevar paļauties tikai uz e-pasta sūtītāja vārdu. Krāpnieki var izveidot adreses, kas izskatās līdzīgas īstajām, vai sūtītāja laukā izmantot bankas nosaukumu. Lietuvas „Swedbank“ jau iepriekš ir brīdinājusi par bankas vārdā izplatītiem viltotiem e-pastiem un iesaka sazināties ar banku, izmantojot tikai oficiāli publicētos kontaktus.

Krāpnieki cer, ka cilvēks vispirms noklikšķinās un tikai pēc tam padomās

Šādas shēmas darbojas nevis tāpēc, ka cilvēki neko nezina par krāpšanu. Bieži vien pietiek ar vienu steigas brīdi. E-pastā var būt rakstīts, ka, neapstiprinot datus, konts tiks ierobežots, pakalpojumi apturēti vai būs jāveic papildu identitātes apstiprināšana.

Tieši spiediens rīkoties nekavējoties ir viena no biežākajām krāpšanas pazīmēm. Lietuvas „Swedbank“ norāda, ka pikšķerēšanas uzbrukumos tiek izmantoti īsi, strukturēti un dažkārt biedējoši ziņojumi, kas mudina cilvēku pēc iespējas ātrāk noklikšķināt uz norādītās saites.

Problēmas mērogs nav mazs. Saskaņā ar bankas publicētajiem 2026. gada datiem, zaudējumi no krāpšanas, izmantojot viltotas saites, Lietuvā tikai pirmajā gada ceturksnī sasniedza aptuveni 1,3 miljonus eiro. Tas liecina, ka arī labi zināma shēma joprojām darbojas.

Ko darīt, ja datus jau ievadījāt

Ja jūs tikai noklikšķinājāt uz saites, bet neko neievadījāt un neapstiprinājāt, lapa ir jāaizver. Tomēr, ja viltotajā lapā jau tika iesniegti pieteikšanās vai citi sensitīvi dati, situācija būtu jāuzskata par steidzamu.

Šādā gadījumā nekavējoties jāsazinās ar „Swedbank“, izmantojot tikai oficiālajā bankas vietnē vai lietotnē norādītos kontaktus. Ja tika veikts neskaidrs pieteikšanās vai maksājuma apstiprinājums, ir svarīgi negaidīt, līdz kontā parādīsies nevēlams darījums.

Saņemot līdzīgu e-pastu, ir lietderīgi pievērst uzmanību arī sūtītāja adresei, pareizrakstības kļūdām, neierastiem formulējumiem un saites adresei. Tomēr ar šīm pazīmēm vien vairs nepietiek – mūsdienu krāpnieciskie e-pasti var izskatīties ļoti profesionāli.

Tāpēc vienkāršākais noteikums paliek nemainīgs: ja banka it kā lūdz kaut ko izdarīt, neieejiet internetbankā, izmantojot e-pastā vai īsziņā norādīto saiti. Atveriet bankas lietotni vai oficiālo vietni paši. Tieši daži papildu soļi var pasargāt no situācijas, kad viens klikšķis paver krāpniekiem ceļu pie jūsu datiem un naudas.