Atnaujinta: Pranešama, kad Smart-ID veikla atstatyta. Visi vartotojai jau vėl gali naudotis programėle. Smart-ID atstovai Lietuvoje atsiprašo už laikinus nesklandumus.
2024 m. gruodžio 16 d. Šiandien, apie 14:15 val., vėl užfiksuoti asmens tapatybės patvirtinimo programėlės „Smart-ID” veikimo sutrikimai. Dėl šios priežasties tūkstančiai vartotojų Lietuvoje susiduria su sunkumais jungiantis prie elektroninės bankininkystės, valstybinių ir kitų elektroninių paslaugų, kurioms reikalinga „Smart-ID” autentifikacija.
Vartotojai, bandydami prisijungti prie elektroninių paslaugų, „Smart-ID” programėlėje nesulaukia patvirtinimo lange rodomų skaičių, reikalingų tapatybei patvirtinti. Kai kuriais atvejais programėlė rodo klaidos pranešimą apie interneto ryšio nebuvimą, nors interneto ryšys veikia be sutrikimų.
Rodoma klaida:
Kol kas nėra aišku, kiek laiko truks sutrikimai ir kada „Smart-ID” veikla bus atkurta. Vartotojams, kuriems skubiai reikia pasinaudoti elektroninėmis paslaugomis, rekomenduojama naudoti alternatyvius tapatybės patvirtinimo būdus, tokius kaip mobilusis parašas ar elektroninė bankininkystė su generatoriumi.
Ačiu labai, idomu ar daug kas dar turi ta generatorių. O jei turi mobilų parašą tai kam tas smartid.