Mobiliojo numerio blokavimas gali įvykti dėl įvairių priežasčių, o jo pasekmės kartais būna rimtesnės nei tik laikinas ryšio praradimas. Apie viską papasakosime iš eilės. Daugeliu atvejų blokavimas yra laikina priemonė. Jį galima lengvai atšaukti atlikus paprastus veiksmus. Tačiau jei delsima imtis veiksmų, blokavimas gali lemti mobiliojo numerio praradimą, kuris dažnai būna negrįžtamas. Kokie yra mobiliojo numerio blokavimo būdai?
Savanoriškas blokavimas
Kartais pats klientas nori, kad operatorius kuriam laikui užblokuotų numerio naudojimą. Tam yra dvi pagrindinės priežastys:
- Numerio laikinai nereikia, bet vėliau jo prireiks. Tai dažnai nutinka išvykstant ilgesniam laikui į kitą regioną ar šalį. Savanoriškas blokavimas leidžia išvengti išlaidų už prenumeratą ir kitas prijungtas paslaugas.
- SIM kortelė su numeriu pamesta, dažniausiai kartu su telefonu. Kad neprarastumėte lėšų ir nerizikuotumėte prarasti prieigos prie interneto paslaugų, susietų su mobiliojo telefono numeriu (internetinė bankininkystė, socialiniai tinklai, žinučių siuntimo programėlės), rekomenduojama numerį užblokuoti iškart po praradimo.
Pirmas 14 dienų savanoriškas blokavimas yra nemokamas, po to taikomas simbolinis mokestis. Savanorišką blokavimą galima suaktyvinti programėlėje „Mano…“ (priklausomai nuo operatoriaus) arba savo paskyroje operatoriaus svetainėje.
Norint prisijungti prie programėlės ar svetainės, gali reikėti prieigos prie jūsų mobiliojo numerio. Todėl ši galimybė netinka, jei telefonas pamestas. Tokiu atveju numerį galima užblokuoti paskambinus klientų aptarnavimo centrui arba asmeniškai apsilankius bet kurioje mūsų ekosistemos parduotuvėje.
Administracinis blokavimas
Operatorius privalo blokuoti numerį, jei jo naudojimas pažeidžia galiojančius įstatymus. Dažniausi atvejai: operatoriaus duomenų bazėje nėra abonento asmens duomenų. Tai dažniausiai nutinka įsigyjant SIM kortelės paketą, kurį naudotojas turi užregistruoti pats.
Kaip savarankiškai užregistruoti SIM kortelę
Asmens duomenys įvesti, bet nepatvirtinti, t. y. nėra užtikrintas jų tikslumas. Jei reikia patvirtinti duomenis, operatorius apie tai informuoja abonentą. Duomenis galima patvirtinti keliais būdais, įskaitant internetu.
Finansinis blokavimas
Jei mobiliosios paskyros likutis tampa neigiamas, daugeliu atvejų operatorius nutraukia paslaugų teikimą nurodytam numeriui. Papildžius sąskaitą, blokavimas panaikinamas. Paslauga „Ryšio limitas“ leidžia išlikti pasiekiamiems net ir esant neigiamam balansui. Paslaugos teikimas nenutraukiamas, o sąskaitą galima papildyti vėliau. Žemiau išsamiau paaiškinsime, kaip veikia finansinis blokavimas ir kokias galimybes turi abonentas išeiti iš tokios situacijos.
Išsamiau apie finansinį blokavimą ir jo pasekmes
Finansinis blokavimas iš karto apriboja prieigą prie ryšio, o ilgainiui gali lemti numerio praradimą. Šis procesas trunka kelis mėnesius ir apima kelis etapus. Iškart, kai balansas tampa neigiamas, įvedamas dalinis blokavimas. Pagrindinės paslaugos apribojamos: negalima skambinti, naudotis internetu ar siųsti SMS. Vis dėlto vis dar galima priimti skambučius ir SMS, taip pat skambinti klientų aptarnavimo centrui.
Jei dalinio blokavimo laikotarpiu negalite papildyti sąskaitos, galite pasinaudoti viena iš skolų padengimo paslaugų. Jei sąskaita nepapildoma per 90 dienų, numeris blokuojamas priverstinai ir ryšys tampa nepasiekiamas. Jei numeris nenaudojamas pusę metų – nepapildoma sąskaita ir neatliekami mokami veiksmai – įsigalioja vienašalis abonento sutarties nutraukimas. Ši sąlyga taip pat aprašyta pačioje sutartyje. Sutartis nutraukiama, o numeris blokuojamas galutinai.
Galutinis blokavimas – tai numerio praradimas. Jei numeris buvo naudojamas prisijungimui prie kokios nors interneto paslaugos, ši galimybė taip pat bus prarasta. Numeris tampa prieinamas bet kuriam kitam naudotojui.
Kodėl jūsų mobiliojo telefono numeris nėra jūsų nuosavybė
Numerių naudojimą ir priežiūrą reglamentuoja įstatymai. Pagal įstatymą, jūs esate mobiliojo numerio naudotojas, kurio SIM kortelė įdėta į jūsų telefoną. Jūsų operatorius – tai įmonė, aptarnaujanti šį numerį ir teikianti atitinkamas paslaugas. Numerių paskirstymą operatoriams reguliuoja valstybė, ir valstybė taip pat yra numerių „savininkė“.
Kiekvienam operatoriui prieinamų numerių skaičius yra ribotas. Todėl nenaudojamas numeris, praėjus aprašytiems etapams, tampa prieinamas kitiems. Tokia tvarka būtina. Jei numeriai būtų vienkartiniai, jie seniai būtų pasibaigę.
Kaip išvengti blokavimo ir numerio praradimo
Būtinai skaitykite operatoriaus pranešimus. Paslaugų teikėjas stengiasi laiku informuoti klientus apie jų paskyros būklę, būtinybę užregistruoti naują SIM kortelę ar patvirtinti asmens duomenis.
Stebėkite savo paskyros likutį ir laiku ją papildykite. Geriausias sprendimas – automatinė mokėjimo sistema, kurią galima nustatyti pagal vieną iš kelių scenarijų. Ši paslauga leis pamiršti apie būtinybę prisiminti sąskaitos papildymą.
Šaltinis: dzentlmenis.lv
