Gerai žinoma kalbų mokymosi programėlė “Duolingo” šokiravo bendruomenę atleisdama nemažai vertėjų ir įdiegdama “taupesnį” dirbtinį intelektą. Palikdama tik kelis moderatorius, kurie kontroliuoja dirbtinio intelekto vertimų kokybę, bendrovė paneigia “Reddit” vartotojų įsitikinimus, kad jos produktų kokybė yra naikinama.
2023 m. gruodį “Duolingo” priėmė strateginį sprendimą atleisti didelę dalį vertėjų žmonių ir pereiti prie dirbtinio intelekto. Vartotojų reakcija buvo tokia: vieni reiškė užuojautą atleistiems vertėjams, kiti buvo įsitikinę, kad dirbtinis intelektas yra vertimo ateitis.
Reddit platformoje aktyviai diskutuojama apie atvejį, kai buvęs Duolingo darbuotojas pasakoja apie masinius atleidimus ir pinigų taupymą dėl dirbtinio intelekto.
Bendruomenės nuomonės išsiskiria: vieni naudotojai pripažįsta dirbtinio intelekto privalumus, susijusius su greičiu ir efektyvumu, o kiti skundžiasi dėl kokybės praradimo. Yra manančiųjų, kad tai būtinas žingsnis plėtojant technologijas, tačiau yra ir nerimaujančių dėl darbo vietų praradimo.
Duolingo naudoja dirbtinį intelektą ne tik vertimams, bet ir užduotims parinkti bei rekomendacijoms, pagrįstoms naudotojo pažanga, teikti. Tai gali būti žingsnis į ateitį, tačiau vartotojai nesutaria, ar tai geriau, ar blogiau.