Kiek daugiau nei prieš mėnesį “Microsoft” užblokavo galimybę aktyvuoti “Windows 10” ir “Windows 11” naudojant “Windows 7” ir “Windows 8” raktus. Po blokavimo sprendimo naudotojai pradėjo susidurti su problemomis – tokiu būdu aktyvuota OS tam tikromis sąlygomis gali būti “deaktyvuota”.
Pasak “The Verge”, jei turite “Windows 10/11”, kuri buvo aktyvuota per nemokamą atnaujinimą iš “Windows 7” arba “Windows 8”, sistema gali deaktyvuotis, jei pakeisite kai kuriuos aparatinės įrangos komponentus ar net atnaujinsite BIOS versiją.
Kaip pavyzdys nurodomas vienas naudotojas, kuris net pateikė skundą JAV federalinei prekybos komisijai. Jis teigė: “Jis teigė, kad “Windows Windows Windows” yra labai sudėtinga, nes ji veikia be jokių problemų:
Automatinis aktyvinimas neveikė, todėl susisiekiau su palaikymo komanda. Jie man pasakė, kad kadangi mano „Windows 10“ licencija buvo atnaujinta iš „Windows 7“ ir jie nustojo palaikyti „Windows 7“ raktus, įmonė negali atnaujinti „Windows 10 Pro“ licencijos pakeitus aparatinę įrangą. Jie taip pat pripažino, kad techninės įrangos keitimas nėra „Windows“ licencijos pažeidimas, todėl nėra jokios priežasties atšaukti ar keisti „Windows 10“ licenciją.
Ir tokių skundų internete yra daug. Leidiniui “The Verge” pavyko gauti “Microsoft” atstovo komentarą. Billas Babonas, “Windows” produktų generalinis vadybininkas, sakė:
“Microsoft” žino apie šiuos klientų pranešimus ir atlieka tyrimą. Vartotojai, susiduriantys su techniniais sunkumais, turėtų kreiptis į palaikymo tarnybą.