Neseniai socialiniuose tinkluose paplito šokiruojantys vaizdai, kuriuose užfiksuotas nederamas moters elgesys prie karšto maisto vienoje iš Latvijos „Rimi“ parduotuvių. Sprendžiant iš to, ką pavyko pamatyti, ji tikriausiai buvo apsvaigusi nuo alkoholio. Moteris kramtė maistą ir spjaudė jį atgal, tai visiškai šokiravo klientus.
Kiek saugu pirkti maistą iš savitarnos vitrinų?
„Norėčiau išreikšti didelį pasipiktinimą neseniai socialiniuose tinkluose pasirodžiusiu vaizdo įrašu, kuriame matyti necivilizuotas elgesys. Tai buvo bjauru! Kaip galima leisti kažką panašaus? Ar tikrai parduotuvėse nėra apsaugos darbuotojų? Ar tikrai negalima iš anksto pastebėti, kad žmogus yra neadekvatus?
Man, kaip „Rimi“ klientei, kuri gana dažnai perka ir parduotuvėje siūlomą karštą maistą, labai nemalonu matyti tokį elgesį. Tai verčia abejoti produktų kokybe ir higienos reikalavimais. Tikrai nesuprantu, kam parduotuvėse yra darbuotojai, apsaugininkai, stebėjimo kameros, jei toleruojamas toks nenormalus elgesys“, – savo nusistebėjimu dalijosi moteris.
Žiūrėkite vaizdo įrašą:
Kas te notiek? @RimiLatvija pic.twitter.com/BgqXb7oig5
— Dzintars Rudzītis (@Dziraa) March 7, 2025
„Rimi Latvija“ komentaras
„Rimi Latvija“ ryšių su visuomene vadybininkė Inga Bitė informuoja: „Nors kasdien pirkėjams ir lankytojams suteikiame malonią ir teigiamą apsipirkimo patirtį, deja, kartais tenka susidurti su nesąžiningu ir net grubiu pirkėjų elgesiu. Žinome apie šį incidentą ir ėmėmės reikiamų priemonių, kad sumažintume tikimybę, jog panaši situacija pasikartos.
„Rimi“ vardu norime atsiprašyti parduotuvės lankytojų dėl šio nemalonaus incidento. Taip pat norėtume priminti, kad pastebėję nederamą elgesį parduotuvėje, nedelsdami informuokite „Rimi“ darbuotojus arba parduotuvės apsaugą, kad galėtume tinkamai ir greitai reaguoti.“
Atsakydama į komentarą, kad vaizdo įrašas sukėlė žmonių nepasitikėjimą, ir į klausimą, kaip užtikrinama, kad ant laisvai prieinamų prekystalių patiekiamas maistas būtų kokybiškas, Inga Bitė sako: „Rimi“ svarbu, kad pirkėjams siūlomi produktai būtų saugūs, kokybiški, pagaminti atsakingai žmonėms. Tai nuolat stebi ir tikrina atsakingos institucijos.
Siekdama užtikrinti saugų ir kokybišką maistą, „Rimi“ stengiasi, kad gamybos, pirkimo, tiekimo ir sandėliavimo procesai atitiktų gerąją gamybos praktiką ir Latvijos bei ES teisės aktus – nuo pat šaltinio ar gamybos vietos iki lentynos. Parduotuvių ir logistikos operacijos užtikrina, kad būtų laikomasi kokybės ir aplinkosaugos reikalavimų. Pirkimo, logistikos ir sandėliavimo operacijos vykdomos pagal kokybės ir aplinkosaugos stebėsenos ir (arba) sertifikavimo sistemas ir standartus, kuriuos priėmė ICA.
Norėdamas tapti „Rimi“ tiekėju, gamintojas turi turėti įdiegtą saugos ir kokybės vadybos sistemą, sertifikuotą pagal tarptautiniu mastu pripažintą standartą. Tai priklauso nuo įmonės gaminamų produktų grupės. Pavyzdžiui, maisto perdirbimo įmonės turi turėti įdiegtą ir sertifikuotą sistemą, atitinkančią vieną iš pripažintų Pasaulinės maisto saugos iniciatyvos (GFSI) standartų, žymimų BRC, IFS ir kitomis santrumpomis.
Vaisių ir daržovių augintojai turi būti sertifikuoti pagal GlobalGAP standartą, ne maisto produktų gamintojai – pagal ISO 9001, BRCCP arba IFS standartus, kosmetikos gamintojai – pagal ISO 22716 ir t. t.
Labai mažiems ir vietiniams gamintojams gali būti daromos išimtys – tokiu atveju „Rimi“ atliks kokybės auditą pagal „Rimi“ standartą, kad įvertintų įmonės atitiktį ir tinkamumą. Atitiktis šiems reikalavimams ypač atidžiai stebima, jei gaminys pažymėtas „Rimi“ vardu.“
Šaltinis: la.lv
