Jei jūsų telefonas elgiasi keistai ir įtariate, kad jis gali būti užkrėstas kenkėjiškomis programomis (virusais), laikas imtis veiksmų! Yra keletas įspėjamųjų ženklų, kurie gali rodyti, kad jūsų įrenginys tapo virusų taikiniu. Neleiskite, kad jūsų asmeniniai duomenys ir pinigai būtų pavojingi – sužinokite, ką daryti, kad apsaugotumėte savo telefoną ir užkirstumėte kelią problemoms!
Pirmiausia, jei įtariate, kad jūsų telefonas užkrėstas, būtina išimti SIM kortelę. Tai apsaugos nuo galimo pinigų nurašymo ar neteisėto ryšio naudojimo. Prieš atlikdami kitus veiksmus, išsaugokite visus svarbius duomenis, tokius kaip kontaktai, nuotraukos ir dokumentai, į kitą įrenginį arba debesų saugyklą. Tai padės išvengti duomenų praradimo, jei jūsų telefonas sugadins arba reikės atlikti radikalius veiksmus.
Kitas žingsnis – parsisiųskite oficialią antivirusinę programą iš „Google Play” parduotuvės ir atlikite išsamų telefono patikrinimą. Patikrinkite visas jūsų įdiegtas programėles ir įsitikinkite, kad nėra įtartinų ar nežinomų aplikacijų. Jei antivirusinė programa randa virusų, vadovaukitės jos rekomendacijomis ir pašalinkite kenksmingas programas. Po pirmo patikrinimo galite pašalinti antivirusinę programą, atsisiųsti kitą ir atlikti antrą tikrinimą, kad būtumėte visiškai tikri dėl savo telefono saugumo.
Be to, kruopščiai peržiūrėkite visų įdiegtų programų sąrašą. Pašalinkite bet kokias nereikalingas ar nepažįstamas programėles, nes jos gali slėpti kenksmingus elementus. Jei, nepaisant šių veiksmų, problemos išlieka arba telefonas vis dar veikia netinkamai, geriausias sprendimas – kreiptis į specialistus. Aptarnavimo centras atliks išsamią diagnozę, pašalins virusus ir padės vėl normaliai veikti jūsų įrenginiui.