Konfliktą galima nukreipti tinkama linkme… Svarbu nekartoti vienos esminės klaidos.
Kivirčas: kaip jį išspręsti?
Visas konfliktų santykiuose priežastis galima suskirstyti į tris pagrindines kategorijas – tokią išvadą padarė psichologai John ir Julie Gottman, remdamiesi savo didele 20 metų šeimos terapijos patirtimi:
- Momentinės, paviršutiniškos, išsprendžiamos problemos – pavyzdžiui, kas išplaus indus ar išneš šiukšles. Šios problemos neslepia gilių partnerių prieštaravimų.
- Amžinos problemos – konfliktai niekaip nesibaigia dėl esminių partnerių charakterių ar gyvenimo būdo skirtumų.
- Amžinos problemos aklavietėje – situacija atsidūrė aklavietėje, atrodo, kad diskusijos sukasi ratu ir yra itin varginančios.
Remiantis Gottman patirtimi, 69 % santykių konfliktų susiję su neišsprendžiamais partnerių prieštaravimais (amžinosios problemos), todėl nuo tokių konfliktų neįmanoma išsisukti. Tačiau tai nereiškia, kad tokie ginčai būtinai turi sugriauti santykius ir privesti prie išsiskyrimo. Psichologų teigimu, galima beveik be žalos santykiams išsisukti iš bet kokio konflikto, jei žinote, kaip tinkamai elgtis.
Didžiausia klaida, lemianti pražūtingas pasekmes santykiams, yra ta, kad partneriai kivirčo metu siekia vienas kitą nugalėti.
Vietoj to reikėtų stengtis suprasti vienas kitą. Nesvarbu, ar kalbama apie indų plovimą, ar apie vaikų auklėjimą, rezultatas bus toks pats – jei labai stengsitės primygtinai reikalauti savo, bet nesistengsite suprasti partnerio požiūrio, suvokti, kas konkrečiai slypi už jo pozicijos, labai tikėtina, kad jums nepavyks pasiekti jokio sutarimo.
Kad konfliktas vystytųsi teisinga, sveika linkme, Gottmanai rekomenduoja partneriui užduoti du klausimus:
- kaip jis ar ji priėjo prie savo pozicijos (galbūt tai kažkas iš vaikystės)?
- kaip jis mato idealią išeitį iš situacijos?
Daugiau empatijos, susidomėjimo, abipusės pagarbos, ir tada abu partneriai galės išsakyti savo nuomonę nebijodami, kad kitas jį ar ją nuteis, nenorės išklausyti ir suprasti.