Jeigu jūsų išmaniajame telefone ar planšetėje mobilusis internetas veikia prastai arba visai neveikia, vadovaukitės šia instrukcija. Šiandien mobilusis internetas – neatskiriama kasdienio gyvenimo dalis: jį naudojame darbui, bendravimui, informacijos paieškai ir pramogoms. Tačiau kartais nutinka taip, kad ryšys staiga dingsta arba tampa labai lėtas.
Jeigu internetas visai neveikia
1. Paleiskite telefoną iš naujo
Išjunkite ir vėl įjunkite telefoną – tai pirmas žingsnis, kurį reikia padaryti, kad suprastumėte, kokia problema.
2. Patikrinkite, ar telefonas prisijungęs prie tinklo
Viršuje esančiame ekrano juostoje ieškokite ryšio indikatoriaus. Jei matote kryžiuką, tai reiškia, kad ryšio nėra. Bandykite pakeisti buvimo vietą – pavyzdžiui, išeikite į lauką. Kartais signalas dingsta rūsiuose ar pastatuose su storomis sienomis ar metalinėmis konstrukcijomis.
3. Įsitikinkite, kad įjungti mobilieji duomenys
Du būdai, kaip tai padaryti:
- Greitasis meniu: perbraukite ekraną žemyn ir patikrinkite, ar įjungta funkcija „Mobilieji duomenys“ arba „Duomenų perdavimas“.
- Per nustatymus: eikite į „Nustatymai“ → „Daugiau“ arba „Belaidžiai tinklai“ → „Mobilusis tinklas“ ir įjunkite „Mobilieji duomenys“.
4. Patikrinkite sąskaitos likutį
Surinkite *100# ir paskambinkite. Ekrane pamatysite balansą arba gausite SMS. Jei sąskaita tuščia arba neigiama – ją papildykite. Net jei turite aktyvią duomenų pakuotę, su neigiamu balansu internetas neveiks. Taip pat balansą galima pasitikrinti savo operatoriaus programėlėje.
5. Naudojate telefoną su dviem SIM kortelėmis?
Kai kuriuose telefonuose tik viena kortelė palaiko 3G/4G. Jei mobilus internetas neveikia, pabandykite SIM kortelę įdėti į kitą lizdą.
6. Pabandykite SIM kortelę įdėti į kitą įrenginį
Jei internetas neveikia ir kitame telefone ar planšetėje, tikėtina, kad SIM kortelė pasenusi – ją reikės pakeisti nauja. Apsilankykite artimiausiame savo operatoriaus salone.
7. Jeigu kitame įrenginyje internetas veikia, patikrinkite APN nustatymus
Eikite į: „Nustatymai“ → „Daugiau“ → „Mobilusis tinklas“ → „Prieigos taško pavadinimas (APN)“.
Jeigu APN nėra – sukurkite naują. Užpildykite visus laukus pagal pateiktą pavyzdį. Laukelyje „Slaptažodis“ įveskite tiek vartotojo vardą, tiek slaptažodį.
Internetas veikia, bet labai lėtai
1. Patikrinkite, kokį ryšį rodo ekranas
Jei viršuje matote simbolį „Edge“ – internetas yra lėtas, nes įrenginys negauna spartaus tinklo signalo.
Jei rodomas 3G, H+ ar 4G/LTE, bet vis tiek veikia lėtai – pažiūrėkite, kiek „stulpelių“ šalia signalo ženklo. Kuo jų mažiau – tuo silpnesnis ryšys. Bandykite priartėti prie lango arba išeiti į lauką.
2. Patikrinkite, ar nepasibaigė jūsų duomenų paketas
Lengviausia – atidarykite savo operatoriaus programėlę. Pradiniame ekrane matysite, kiek gigabaitų liko. Jei pasibaigė – užsisakykite papildomą paketą.
3. Jeigu duomenų paketas dar galioja, o internetas vis tiek lėtas
Pagalvokite, kur internetas lėtas:
- visur ir visada?
- tik naršyklėje?
- tik vienoje konkrečioje programėlėje?
Galimi paaiškinimai:
- Problema pačioje programėlėje (galbūt vyksta atnaujinimai) – teks palaukti.
- Problema naršyklėje – pabandykite atidaryti svetainę kitu naršykle.
Šaltinis: dzentlmenis.lv
Parašyti komentarą