ES teigė, kad „Shein“ buvo duotas mėnuo atsakyti į tyrimo išvadas arba jai gresia baudos už pardavimus ES šalyse, kuriuose buvo nustatyta pažeidimų. „Dabar ‚Shein‘ turi prisiimti atsakomybę, laikytis taisyklių ir visiškai suderinti savo veiklą su ES vartotojų standartais“, – sakė ES teisingumo komisaras Michaelas McGrathas.
„Shein“ atstovas spaudai sakė: „Mūsų prioritetas ir toliau yra užtikrinti, kad Europos vartotojai galėtų saugiai, patikimai ir maloniai apsipirkti internetu.“
Pirmadienį ES pareiškė, kad jos vartotojų teisių priežiūros institucija, atlikusi tyrimą, nustatė, kad „vartotojai, apsipirkdami ‚Shein‘, susiduria su įvairiais ES teisę pažeidžiančiais veiksmais“. Tarp pažeidimų – klaidinanti informacija, melagingos produktų etiketės, klaidinantys teiginiai apie tvarumą ir paslėpti kontaktiniai duomenys.
Komisija taip pat nustatė atvejų, kai įmonės apsimeta siūlančios geresnius pasiūlymus, rodo sumažintas kainas, kurios nėra pagrįstos ankstesnėmis realiomis kainomis, ir nustato klaidingus terminus, kad vartotojai būtų spaudžiami pirkti.
ES taip pat nurodė įmonei „Shein“ užtikrinti, kad jos produktų apžvalgos ir vertinimai „nebūtų pateikiami vartotojams klaidinančiu būdu“.
„Visos įmonės, teikiančios paslaugas ES vartotojams, privalo laikytis mūsų taisyklių. Šiandienos veiksmais siunčiame aiškų signalą: nedvejodami reikalausime el. prekybos platformų atsakomybės, kad ir kur jos būtų įsikūrusios”, – sakė J. McGrath.
„Shein“ atstovas spaudai teigė, kad bendrovė „konstruktyviai bendradarbiavo su nacionalinėmis vartotojų teisių apsaugos institucijomis ir ES Komisija, kad pademonstruotų savo įsipareigojimą laikytis ES įstatymų ir taisyklių, ir toliau aktyviai dalyvauja šiame procese, kad išspręstų visas problemas“.
Šaltinis: jauns.lv
