Įsivaizduokite: vakarieniaudami su draugais kalbate apie kelionę į Italiją, o kitą dieną socialiniuose tinkluose ar paieškoje pasipila Pizos bokšto ir pastos receptų reklamos. Sutapimas? Dažnai taip atrodo, bet realybė sudėtingesnė – jūsų išmanusis telefonas gali klausytis aplinkos garsų tam, kad aptiktų balso komandas, o programėlės renka duomenis tikslinėms reklamoms kurti. Nors nėra įrodymų masiniam slaptiems įrašams, privatumo ekspertai įspėja: mikrofonai visada budi, o duomenys keliauja į serverius. 2025 metais, kai AI technologijos vis galingesnės, šis reiškinys tampa aktualesnis – nuo virtualių asistentų kaip Siri ar Google Assistant iki trečiųjų šalių programėlių. Šiame straipsnyje paaiškinsime, kaip tai veikia, kokios rizikos slypi ir kokius žingsnius žengti, kad atgautumėte kontrolę – nuo nustatymų keitimo iki privatumo įpročių, kurie padės suprasti, kodėl jūsų duomenys tampa prekės ženklu.
Kaip telefonas „klausosi“: nuo balso komandų iki AI analizės
Išmaniųjų telefonų mikrofonai yra būtina dalis – jie leidžia naudotis balso asistentais, skambučiais ir vaizdo įrašais, bet tuo pačiu tampa įrankiu duomenų rinkimui. Virtualūs asistentai, tokie kaip „Hey Siri“ iPhone’uose ar „OK Google“ Android įrenginiuose, nuolat klausosi raktažodžių, kad reaguotų į komandas. Tai nėra mitas: gamintojai oficialiai pripažįsta, kad mikrofonas budi fone, apdorodamas garsus vietoje, kol aptinka aktyvacijos žodį. Jei to neįvyksta, duomenys paprastai neišsiunčiami į debesis, bet procesas vis tiek naudoja energiją ir gali fiksuoti atsitiktinius garsus.
Trečiųjų šalių programėlės, kaip socialiniai tinklai ar žaidimai, prašo prieigos prie mikrofono – jei sutinkate, jos gali įrašinėti garsus analizei, o tai vėliau siejama su jūsų veikla. Pavyzdžiui, Facebook ar TikTok algoritmai naudoja kontekstinius duomenis, įskaitant balso paieškas, kad pritaikytų reklamas, nors oficialiai neigia visą laiką klausymąsi pokalbių. Techniškai tai įmanoma: modernūs telefonai turi pažangius lustus, kurie apdoroja garsą realiu laiku, o duomenys anonimizuojami, bet vis tiek siejami su jūsų paskyra per ID ar IP adresą. 2025 metais su AI pažanga, kaip „ChatGPT“ integracija į telefonus, šis procesas tampa tikslesnis – garsai konvertuojami į tekstą, o kontekstas analizuojamas geresnėms rekomendacijoms, bet ir didesnei rizikai nutekėti.
Kodėl reklamos tampa „per daug tikslios“: duomenų grandinė
Dažnas atvejis – pokalbis apie produktą, po kurio iškart pasirodo jo reklama. Tai ne visada mikrofono kaltė: didžiąją dalį informacijos renka kiti šaltiniai – paieškos istorija, naršymo įpročiai, vietovės duomenys ar net draugų veikla. Tačiau balso duomenys prideda konteksto: jei sakote „reikia naujų batų“, o programėlė turi mikrofono prieigą, ji gali užfiksuoti raktinius žodžius ir siųsti į serverį. AI modeliai, mokomi milijardais duomenų taškų, atpažįsta modelius ir prognozuoja poreikius su 80–90 proc. tikslumu.
Rizikos nėra tik teorinės: duomenys naudojami ne tik reklamoms, bet ir gali būti parduodami trečiosioms šalims, o kibernetinių atakų atveju – pavogti. Jei telefonas užkrėstas kenkėjiška programine įranga (malware), mikrofonas gali būti įjungtas slapta, įrašinėjant pokalbius be jūsų žinios. Ženklai, rodantys problemą, – greitas akumuliatoriaus išsikrovimas, nepaaiškinami duomenų srautai ar netikėtos reklamos, kurios pernelyg tiksliai atitinka pokalbius. Be to, net oficialūs asistentai kartais siunčia duomenis serveriams patikrai – Apple ir Google turi privatumo politiką, bet 2023–2025 metais buvo atvejų, kai žmogiški moderatoriai peržiūrėjo atsitiktinius įrašus klaidoms taisyti. Tai kelia klausimų apie saugumą: kas, jei duomenys patenka į netinkamas rankas, kaip vyriausybės ar hakerių? Lietuvoje ir ES GDPR reglamentas saugo duomenis, bet praktikoje programėlės dažnai prašo plačių teisių, o vartotojai sutinka be skaitymo. Rezultatas – jūsų pokalbiai tampa dalimi didžiulio duomenų ežero, naudojamo AI mokymui ar tikslinėms kampanijoms.
Kaip patikrinti, kas turi prieigą prie mikrofono: žingsnis po žingsnio
Pirmas žingsnis – peržiūrėti programėlių teises.
Android telefonuose: eikite į „Nustatymai“ > „Programėlės“ > pasirinkite programą > „Leidimai“ > „Mikrofonas“. Išjunkite prieigą visoms, kurios jos nenaudoja kasdien (pvz., žaidimai, orų programėlės).
iPhone‘uose: „Nustatymai“ > „Privatumas ir saugumas“ > „Mikrofonas“ – matysite visų programų sąrašą. Atkreipkite dėmesį į oranžinį tašką viršuje – jis reiškia, kad mikrofonas šiuo metu aktyvus.
Kitas patikrinimas – balso asistentai.
Siri išjungimas: „Nustatymai“ > „Siri ir paieška“ > išjunkite „Klausyti „Hey Siri““.
Google Assistant: „Google“ programėlė > profilio ikona > „Nustatymai“ > „Google Assistant“ > „Hey Google ir Voice Match“ > išjungti. Taip pat išjunkite „Web & App Activity“ – tai sustabdys balso paieškų saugojimą. Jei naudojate „Samsung“ ar kitus Android įrenginius, patikrinkite „Bixby“ nustatymus – „Nustatymai“ > „Išplėstiniai valdikliai“ > „Bixby“.
Praktiniai žingsniai apsisaugoti: nuo nustatymų iki įpročių
- Išjunkite mikrofoną fiziniu būdu – kai kurie telefonai (pvz., „Google Pixel“) turi jungiklį, bet dauguma – ne. Naudokite ausines su mikrofonu tik skambučiams, o kitais atvejais laikykite telefoną toliau nuo pokalbių.
- Naudokite privatumo programėles – „DuckDuckGo“, „Brave“ naršyklės blokuoja sekiklius, o „Signal“ ar „Telegram“ (su slaptu režimu) saugo pokalbius.
- Atnaujinkite sistemą – 2025 m. saugumo pataisos dažnai užlopšo mikrofono pažeidžiamumus.
- Išvalykite duomenų istoriją – „Google“: myactivity.google.com > ištrinkite balso ir garso veiklą. „Apple“: „Nustatymai“ > „Siri“ > „Siri ir diktavimas istorija“ > ištrinti.
- Naudokite VPN – ypač viešuose Wi-Fi tinkluose, kad IP adresas nebūtų siejamas su jūsų veikla.
Ką daryti, jei įtariate šnipinėjimą: rimti žingsniai
Jei pastebite nepaaiškinamą akumuliatoriaus eikvojimą ar įtartinus garsus, atlikite pilną telefono nuskenavimą: Android – „Google Play Protect“; iPhone – atnaujinkite iOS. Jei problema tęsiasi, atlikite gamyklinius nustatymus (atsarginę kopiją darykite atsargiai). Rimtesniais atvejais kreipkitės į kibernetinio saugumo specialistus – Lietuvoje veikia CERT-LT, kuris gali patarti.
Ateitis: ar telefonai klausysis dar daugiau?
2025 metais AI integracija į telefonus (pvz., „Gemini“ ar „Apple Intelligence“) reiškia, kad balso analizė taps dar tikslesnė – nuo sveikatos stebėjimo pagal balsą iki automatinio pokalbių santraukų. Tačiau tai kelia ir naujas rizikas: kuo daugiau duomenų, tuo didesnė nutekėjimo tikimybė. Gamintojai žada vietinį apdorojimą (on-device AI), bet kol kas dauguma duomenų keliauja į debesis.
Išvada: privatumas prasideda nuo jūsų veiksmų
Jūsų telefonas neklausia pokalbių kaip šnipas iš filmo, bet renka pakankamai duomenų, kad reklamos atrodytų „per daug tikslios“. Supratimas, kaip veikia mikrofonai, programėlės ir AI, leidžia atgauti kontrolę. Pradėkite nuo mikrofono teisių peržiūros, išjunkite nereikalingus asistentus ir reguliariai valykite duomenis – tai paprasti žingsniai, kurie 2025 metais tampa būtinybe. Privatumas nėra prabanga, o pagrindinė teisė – ir ji prasideda nuo jūsų telefono nustatymų.
