Nauja apklausa parodė, kad Z karta (gimusieji maždaug nuo 1997 iki 2012 m.) turi labai aiškius, net griežtus standartus, kai kalbama apie telefono etiką. Ir jei manote, kad atsakyti po kelių valandų ar siųsti „thumbs up 👍“ yra nieko tokio, šios kartos atstovai jus vertina kitaip.
Pagal Sky Mobile užsakytą tyrimą, daugiau nei pusė jaunų žmonių (58 %) prisipažino kada nors svarstę nutraukti santykius dėl prasto bendravimo telefonu. Kitaip tariant, „telefoniniai įpročiai“ dabar gali nulemti, ar žmogus laikomas patikimu, ar socialiai nepatogiu.
Skambinti be įspėjimo – nauja nemandagumo forma
50 % apklaustųjų teigė, kad skambutis be įspėjimo – nemandagus elgesys. Z karta mieliau bendrauja per žinutes, o ne spontaniškai. Ironiška, bet 61 % jų patys prisipažino bent kartą „pokštavę telefonu“ arba apsimetę nepažįstamaisiais.
Be to, 79 % tyčia ignoruoja žinutes, o 21 % pyksta, kai gauna „??“ vos po dviejų minučių be atsakymo. Paradoksas – visi elgiasi panašiai, bet būtent tai vieni kituose labiausiai ir erzina.
Telefono elgesys tapo nauju etiketo išbandymu
Daugiau nei pusė respondentų (54 %) mano, kad telefono manieros blogėja, o net 14 % pripažino nutraukę draugystę dėl per dažnai „įžeidžiamo“ bendravimo.
Tyrime cituojamas transliuotojas Pete’as Weekso pabrėžė:
„Nieko nėra blogiau nei žmogus, kuris atsako po valandų arba užverčia šimtu jaustukų. Paprastumas ir greita reakcija – tai naujas mandagumo standartas.“
10 dalykų, kurie labiausiai varo iš proto Z kartą
- Vėlyvas atsakymas – pagrindinis santykių griovėjas.
- „Lol“ kiekvienoje žinutėje – perteklinis, beprasmiškas ir erzina.
- Garsiai klausomi vaizdo įrašai ar balso atmintinės viešai – laikoma socialiniu tabu.
- Per daug jaustukų ar GIF’ų – atrodo dirbtinai arba be turinio.
- Žinutė „??“ po 2 minučių be atsakymo – ženklas, kad žmogus praranda kantrybę.
- Įjungti klaviatūros garsai – mažas, bet visuotinis nervų trikdys.
- Per garsūs skambučių signalai ar žadintuvai – ypač viešajame transporte.
- Atsakymas su nykščiu į viršų (👍) – laikomas šaltu arba pasyvia agresija.
- Savo asmenukė kaip užrakinimo ekranas – Z kartai tai atrodo narciziška.
- Kelių vieno žodžio žinučių siuntimas iš eilės – rodo nekantrumą ir trukdo sklandžiai bendrauti.
Net jaustukai turi reputaciją
56 % apklaustųjų teigė vertinantys žmones pagal jų emodži pasirinkimą. Labiausiai nemalonūs, anot tyrimo: 💩 (kakučio), 🙈 (užmerktos akys beždžionės), 👍 (nykštys aukštyn) ir 😬 (nejaukumo) veidai.
Z karta aiškiai siunčia signalą: telefono etiketas – ne smulkmena, o naujas socialinis barometras.
Lėtas atsakymas, netinkamas jaustukas ar garsus video traukinyje – ir jūsų reputacija gali nukentėti labiau nei manote.
