Juodasis penktadienis kasmet vilioja milijonus pirkėjų, tačiau kartu tampa ir intensyviausiu sukčių darbo sezonu. Šiemet ekspertai perspėja: dirbtinio intelekto pagrindu veikiantys robotai kelia grėsmę didesnę, nei bet kada anksčiau.
Pasak „Cybernews“, kibernetiniai nusikaltėliai AI priemones naudoja kurdami netikras parduotuves, generuodami suklastotus atsiliepimus, manipuliuodami kainomis ir supirkdami ribotas prekes akimirksniu – greičiau nei bet kuris realus pirkėjas spėja paspausti „pirkti“.
Robotai generuoja netikrus pasiūlymus ir manipuliuoja vartotojais
shutterstock.com
„Cybernews“ praneša, kad AI įrankiai leidžia akimirksniu sukurti itin įtikinamus netikrus pasiūlymus – nuo „supernuolaidų“ iki neegzistuojančių akcijų. Dėl to vartotojams tampa vis sunkiau atskirti tikrus pasiūlymus nuo apgaulės.
Dirbtinis intelektas gali:
- automatiškai generuoti fiktyvias kainas,
- kurti vizualiai patikimas reklamas,
- imituoti teisėtų prekės ženklų komunikaciją.
Sukurti netikrą internetinę parduotuvę – kelių minučių darbas
wk1003mike / Shutterstock.com
Ekspertai paaiškina, kad pasitelkę AI sukčiai gali sukurti pilnai veikiančias apsipirkimo svetaines su:
- realistiškais produktų vaizdais,
- profesionaliais aprašymais,
- automatizuotais klientų aptarnavimo robotais,
- pavogtais žinomų prekės ženklų logotipais.
Tokių puslapių dizainas gali būti identiškas tikriems e. prekybos tinklalapiams, todėl pirkėjai iš pirmo žvilgsnio nepastebi jokio pavojaus.
Robotai išperka prekes greičiau nei žmonės
Kitas pavojus – AI valdomi pirkimo robotai. Jie gali per sekundes supirkti riboto kiekio prekes, palikdami realius pirkėjus tuščiomis rankomis. Vėliau tos pačios prekės perparduodamos su dideliu antkainiu.
Ši „skalpavimo“ praktika naudojant dirbtinį intelektą tampa dar efektyvesnė, nei buvo anksčiau.
Netikros apžvalgos – masinės ir įtikinamos
Shutterstock.com
AI robotai geba per labai trumpą laiką sugeneruoti tūkstančius:
- teigiamų atsiliepimų netikrų parduotuvių naudai,
- neigiamų komentarų, nukreiptų į konkurentus.
Dėl to vartotojai gali būti lengvai suklaidinti, nes nebeįmanoma atskirti tikrų apžvalgų nuo sugeneruotų.
Sukčių laiškai ir apsimetinėjimo kampanijos tampa tikroviškesni
tete_escape / Shutterstock.com
Dirbtinis intelektas leidžia imituoti profesionalius el. laiškus, vartotojų aptarnavimą ir net prekės ženklo stilių. Tai reiškia, kad apgaulingi laiškai, žinutės ar pokalbių robotai gali atrodyti absoliučiai legitimi.
„Cybernews“ teigia, kad per Juodąjį penktadienį sukčiavimo mastai išauga kelis kartus – dėl greito apsipirkimo ir didelio žmonių srauto vartotojai tampa mažiau atidūs.
Juodasis penktadienis tapo kibernetinių nusikaltėlių bandymų poligonu
Shutterstock.com
Ekspertai sako, kad šiuo metu Juodasis penktadienis – idealus metas sukčiams testuoti naujas AI valdomas schemas. Pirkėjai skuba, patiria spaudimą ir dažnai patiki „per geromis“ akcijomis.
Kaip apsisaugoti?
„Cybernews“ rekomenduoja vartotojams:
- kruopščiai tikrinti svetainių domenus,
- tikrinti kainas keliose platformose,
- ieškoti nepriklausomų apžvalgų skirtinguose šaltiniuose,
- vengti pasiūlymų, kurie atrodo per geri, kad būtų tiesa.
Net mažiausi neatitikimai – neįprastas domenas, keistai parašyta prekės ženklo informacija ar per daug vienodų atsiliepimų – gali išduoti AI sukčių pėdsakus.
AI parodo, kokia trapi yra internetinė prekyba
„Cybernews“ pabrėžia, kad ši tendencija įrodo, jog e. prekyba tapo itin pažeidžiama: būtina stiprinti vartotojų apsaugą, griežčiau tikrinti pardavėjus ir kelti platformų atsakomybę.
Juodasis penktadienis – tai ne tik išpardavimai, bet ir priminimas, kad internete turime būti budrūs kaip niekada.
