Finansinių technologijų milžinė „Revolut“ oficialiai pristatė ilgai lauktą naujovę, kuri turėtų tapti košmaru telefoniniams sukčiams. Nuo šiol kiekvienas vartotojas, sulaukęs skambučio iš banko atstovo, galės per kelias sekundes patikrinti, ar kalba su tikru darbuotoju, ar su nusikaltėliu, bandančiu išvilioti pinigus.
Po sėkmingo bandomojo laikotarpio, kuris prasidėjo 2025 m. gruodį, vakar (2026 m. sausio 13 d.) ši funkcija tapo prieinama visiems klientams Jungtinėje Karalystėje ir Europos ekonominėje erdvėje, įskaitant ir Lietuvą.
Telefoninis sukčiavimas („spoofing“), kai nusikaltėliai suklastoja telefono numerį ir apsimeta banko vadybininkais, išlieka viena didžiausių grėsmių. Naujoji „Revolut“ funkcija šią problemą sprendžia paprastai, bet efektyviai.
Kaip tai veikia?
Sistema veikia realiuoju laiku. Jei jums paskambina asmuo, prisistatantis „Revolut“ darbuotoju, jums tereikia pokalbio metu atidaryti „Revolut“ programėlę savo telefone.
- Jei skambina tikras darbuotojas: Ekrano viršuje pamatysite žalią (arba mėlyną) reklamjuostę, patvirtinančią: „Kalbame su jumis“ arba „Revolut darbuotojas“.
- Jei skambina sukčius: Programėlė tylės. Jokia patvirtinimo žinutė nepasirodys. Tai aiškus signalas, kad kitoje ragelio pusėje esantis asmuo meluoja, net jei jūsų telefono ekrane rodomas banko numeris.
Ką turite padaryti patys? (Instrukcija)
Svarbu žinoti, kad dėl privatumo nustatymų ši funkcija gali nebūti įjungta automatiškai. Kad ji veiktų, programėlei reikia suteikti prieigą prie jūsų skambučių informacijos.
Norėdami aktyvuoti apsaugą, atlikite šiuos žingsnius:
- Atsidarykite „Revolut“ programėlę.
- Eikite į savo profilį ir pasirinkite skiltį „Saugumas“ (Security).
- Susiraskite skiltį, susijusią su skambučių patvirtinimu, ir suteikite reikiamus leidimus.
Kodėl tai svarbu dabar?
Sukčiai tampa vis išradingesni. Jie ne tik klastoja numerius, bet ir naudoja psichologinį spaudimą – įtikina aukas, kad jų sąskaitai gresia pavojus, ir priverčia atlikti „gelbėjimo“ pervedimus į neva saugias sąskaitas. Naujoji funkcija suteikia vartotojui galingą įrankį: abejonės atveju užtenka žvilgtelėti į ekraną.
„Revolut“ primena auksinę taisyklę
Net ir įdiegus naujas apsaugas, bankas primena pagrindinius principus, kurių laikosi tikri darbuotojai. „Revolut“ atstovai:
- Niekada neskambina be išankstinio įspėjimo per programėlę.
- Niekada neprašo padiktuoti slaptažodžių, PIN kodų ar kortelės duomenų.
- Niekada neskatina pervesti pinigų į kitas sąskaitas.
Ši naujovė papildo kitus neseniai įdiegtus saugumo sprendimus, tokius kaip biometrinė tapatybės apsauga („Wealth Protection“), „Gatvės režimas“ (ribojantis operacijas nesaugiose zonose) ir dirbtinio intelekto valdomas įtartinų pervedimų stabdymas.
