Daugelis žmonių mano, kad bankui „turtingas klientas“ yra tik tas, kurio sąskaitoje guli šimtai tūkstančių ar net milijonai. Tačiau realybėje bankai klientus pradeda vertinti kitaip gerokai anksčiau. Jiems svarbu ne tik tai, ar žmogus turi sąskaitą, bet ir kiek pinigų joje laikoma nuolat, ar klientas kaupia, ar turi indėlių, investicijų ir kokį bendrą finansinį rezervą yra sukūręs.
Paprastai keli tūkstančiai eurų sąskaitoje bankui dar nėra nieko ypatingo. Tai gali būti tiesiog įprastos santaupos, atlyginimo likutis ar pinigai didesniam pirkiniui. Tačiau kai žmogaus sąskaitoje ar bendruose banko produktuose pradeda laikytis rimtesnė suma, požiūris į jį keičiasi.
Dažniausiai galima orientuotis į tokias ribas:
- iki 10 000 eurų – tai dar įprastas klientas;
- nuo 20 000 eurų – klientas jau pradeda išsiskirti;
- nuo 50 000 eurų – dažnai jau laikomas pasiturinčiu;
- nuo 100 000 eurų – paprastai jau vertinamas kaip aukštesnės vertės klientas;
- nuo 250 000 eurų ir daugiau – dažnai prasideda visai kitas aptarnavimo lygis.
Svarbu suprasti, kad bankai nežiūri tik į vieną sąskaitą. Jiems svarbu visas vaizdas: ar žmogus pinigus tiesiog laiko, ar dar ir investuoja, ar turi terminuotų indėlių, ar naudojasi kitomis finansinėmis paslaugomis. Kitaip tariant, bankui svarbus ne tik vienas likutis, bet visas kliento santykis su banku.
Būtent todėl žmogus, turintis, pavyzdžiui, 30 000 ar 50 000 eurų, pats dar gali visai nesijausti turtingas. Jam tai gali būti tiesiog finansinė pagalvė, pinigai būstui, atsarga nenumatytiems atvejams ar ilgai kauptos santaupos. Tačiau banko akyse toks klientas jau nebėra eilinis, nes jis aiškiai išsiskiria iš tų, kurie gyvena nuo vieno atlyginimo iki kito.
Dažniausiai žmogus tai pajunta netiesiogiai. Bankas gali pradėti siūlyti aukštesnio lygio korteles, asmenines konsultacijas, investavimo sprendimus ar kitokį aptarnavimą. Tai ir yra ženklas, kad banko sistemoje jūs jau esate matomas kaip vertingesnis klientas.
Trumpai tariant, bankai klientą dažniausiai pradeda laikyti turtingesniu ne nuo 5 ar 10 tūkstančių, o maždaug nuo 50 000 eurų. O kai suma pasiekia 100 000 eurų ar daugiau, žmogus jau gana dažnai patenka į aiškiai aukštesnės vertės klientų grupę.
