Telefonu skambinantis „kurjeris“, tariamai svarbus laiškas iš valstybinės įstaigos ir prašymas patvirtinti tapatybę „Smart-ID“ kodu – taip atrodo viena naujausių sukčiavimo schemų. Žmonės gąsdinami, skubinami ir įtikinėjami atlikti veiksmus čia ir dabar. Tačiau svarbiausia taisyklė paprasta: jokio „Smart-ID“ patvirtinimo negalima spausti automatiškai – prieš įvedant PIN kodą būtina patikrinti, ką iš tiesų tvirtinate.
Sukčiai prisidengia skubiu laišku iš institucijos
Pastaruoju metu gyventojai sulaukia skambučių, kuriuose pasakojama apie neva svarbų laišką iš socialinio draudimo įstaigos. Skambinantysis aiškina, kad laišką reikia skubiai pristatyti, o žmogus gali pasirinkti patogų būdą – gauti jį per kurjerį, į namus arba į siuntų automatą.
Iš pirmo žvilgsnio tai gali skambėti gana įtikinamai. Sukčiai kalba užtikrintai, mini oficialiai skambančius pavadinimus, kuria skubos įspūdį ir bando priversti žmogų manyti, kad delsimas gali turėti pasekmių.
Tada prasideda svarbiausia schemos dalis. Žmogaus prašoma padiktuoti asmens duomenis: asmens kodą, adresą, kartais net banko sąskaitos informaciją. Kai kuriais atvejais atsiunčiama nuoroda, kurią reikia atidaryti, arba prašoma patvirtinti tapatybę naudojant „Smart-ID“.
Būtent čia ir slypi pavojus. Valstybinės įstaigos nesiunčia tokių „skubių laiškų“ per neaiškius kurjerius ir telefonu neprašo jautrių duomenų. Taip pat joks tikras darbuotojas neprašys patvirtinti laiško gavimo naudojant banko prisijungimo priemones.
Kodėl „Smart-ID“ kodas yra pagrindinis sukčių taikinys
Dalis žmonių vis dar galvoja, kad „Smart-ID“ kodas yra tik paprastas tapatybės patvirtinimas. Tačiau iš tikrųjų juo galima patvirtinti prisijungimą prie banko, finansines operacijas ar kitus svarbius veiksmus.
Sukčiai tuo ir naudojasi. Kol telefonu žmogui pasakojama apie tariamą laišką, pensijos perskaičiavimą, darbo stažo tikslinimą ar vizitą į įstaigą, tuo pat metu nusikaltėliai gali bandyti jungtis prie jo paskyrų. Tuomet telefone pasirodo „Smart-ID“ užklausa.
Jei žmogus įveda PIN kodą neskaitydamas, ką tvirtina, jis gali pats, to nesuprasdamas, atverti sukčiams kelią prie savo duomenų ar banko sąskaitos.
Todėl prieš bet kokį patvirtinimą reikia sustoti ir pažiūrėti, kas rodoma ekrane. „Smart-ID“ programėlėje būtina patikrinti, kokia paslauga prašo patvirtinimo, ar veiksmas jums pažįstamas, ar patvirtinimo kodas sutampa su tuo, kurį matote oficialioje svetainėje ar programėlėje.
Jei jokio veiksmo pats nepradėjote, o telefone staiga atsirado prašymas įvesti PIN kodą, tai labai rimtas pavojaus signalas. Tokiu atveju nieko netvirtinkite.
Tikras darbuotojas neprašys banko duomenų ar PIN kodų
Kartais valstybinės įstaigos darbuotojai iš tikrųjų gali susisiekti su žmogumi, jei reikia patikslinti informaciją ar išspręsti konkretų klausimą. Tačiau toks skambutis labai skiriasi nuo sukčių pokalbio.
Tikras darbuotojas neskubins, negąsdins ir neprašys jūsų atlikti veiksmų su „Smart-ID“. Jis neprašys banko kortelės duomenų, interneto banko prisijungimų, slaptažodžių ar PIN kodų. Taip pat neturėtų siųsti įtartinų nuorodų, kuriose reikia suvesti asmeninę ar finansinę informaciją.
Jei skambinantysis pradeda kalbėti apie „skubų patvirtinimą“, „terminą iki šiandien“, „nepristatytą registruotą laišką“, „pensijos praradimą“ ar „būtinybę nedelsiant prisijungti“, verta suklusti. Sukčių stipriausias ginklas yra ne technologijos, o spaudimas.
Jie nori, kad žmogus nesvarstytų. Kad išsigąstų. Kad manytų, jog jei dabar nepatvirtins, kažką praras. Būtent todėl geriausias atsakas – ne ginčytis ir ne aiškintis, o tiesiog nutraukti pokalbį.
Ką daryti sulaukus įtartino skambučio
Jei skambutis kelia bent menkiausią abejonę, nereikia tęsti pokalbio iš mandagumo. Padėkite ragelį ir patys susisiekite su įstaiga oficialiu telefono numeriu, rastu jos interneto svetainėje. Neskambinkite numeriu, kurį padiktavo įtartinas pašnekovas.
Jei gavote SMS žinutę su nuoroda, jos nespauskite. Jei telefone atsirado „Smart-ID“ užklausa, kurios patys nepradėjote, jos netvirtinkite. Jei jau įvedėte PIN kodą arba padiktavote asmens ar banko duomenis, reikia veikti greitai: susisiekti su banku, užblokuoti galimus prisijungimus ir pranešti policijai.
Ypač svarbu apie tokius skambučius įspėti vyresnius artimuosius. Sukčiai dažnai taikosi į žmones, kuriuos lengviau išgąsdinti oficialiais terminais, pensijų klausimais ar tariamais dokumentais.
Pagrindinė taisyklė verta atsiminti visiems: „Smart-ID“ kodas nėra formalumas. Tai jūsų parašas skaitmeninėje erdvėje. Jo negalima įvesti vien todėl, kad kažkas telefonu paprašė. Prieš paleisdami kodą, visada patikrinkite, ką tvirtinate – viena sekundė atidumo gali apsaugoti nuo labai brangios klaidos.
