Išsiimti pinigų iš bankomato daugeliui atrodo visiškai įprastas veiksmas. Prieinate, įdedate kortelę, įvedate PIN kodą, pasiimate grynuosius ir nueinate. Viskas trunka vos kelias minutes, todėl dažnai net nepagalvojame, kas tuo metu vyksta aplink mus.
Tačiau būtent ši rutina ir yra pavojingiausia. Kai veiksmas tampa automatinis, dėmesys susilpnėja. Žmogus žvilgteli į telefoną, galvoja apie pirkinius, skuba į autobusą ar tiesiog nori kuo greičiau atlikti operaciją. O sukčiams užtenka labai mažai — vieno neuždengto PIN kodo, vienos akimirkos blaškymosi arba vieno patiklaus atsakymo nepažįstamajam.
Pastaraisiais metais daug kalbama apie telefoninius ir internetinius sukčius, todėl dalis žmonių pradėjo dažniau naudoti grynuosius pinigus, manydami, kad taip bus saugiau. Tačiau ten, kur atsiranda daugiau grynųjų, vėl atsiranda ir tie, kurie bando jais pasinaudoti. Bankomatai sukčiams vėl tampa patogia vieta veikti — ypač ten, kur daug žmonių, prastas apšvietimas arba klientai skuba.
Pavojingiausia akimirka – kai įvedate PIN kodą
Vienas dažniausių sukčių tikslų prie bankomato yra labai paprastas: pamatyti jūsų PIN kodą. Tam nebūtinai reikia grubaus elgesio ar akivaizdaus spoksojimo per petį. Šiuolaikinės schemos gali atrodyti visiškai nekaltai.
Už jūsų eilėje gali stovėti žmogus su telefonu rankoje. Jis gali atrodyti lyg skaito žinutes, tikrina laiką ar naršo internete. Tačiau telefono kamera gali būti nukreipta taip, kad užfiksuotų klaviatūrą. Kartais naudojamos ir mažos kameros, paslėptos drabužiuose, rankinėse ar kituose daiktuose.
Sukčiui nebūtina iš karto turėti jūsų kortelės. Jei jis sužino PIN kodą, kitas žingsnis gali būti kortelės vagystė, jos sulaikymas bankomate arba bandymas gauti duomenis kitais būdais. Todėl PIN kodas yra tarsi raktas, kurio niekada negalima rodyti net tada, kai aplinkui, atrodo, nieko įtartino nėra.
Ypač svarbu neužmiršti vieno paprasto įpročio: įvesdami PIN kodą visada uždenkite klaviatūrą kita ranka. Ne šiek tiek, ne simboliškai, o taip, kad skaičių nematytų nei šalia stovintis žmogus, nei galimai paslėpta kamera. Tai turėtų tapti tokiu pat automatiniu veiksmu kaip saugos diržo prisisegimas automobilyje.
„Aš jums padėsiu“ – frazė, kuri prie bankomato turėtų kelti įtarimą
Kita sukčių taktika paremta ne technologijomis, o psichologija. Prie žmogaus prieina nepažįstamasis ir labai mandagiai siūlo pagalbą. Jis gali sakyti, kad bankomatas stringa, kad kortelė įdėta ne taip, kad reikia paspausti kitą mygtuką arba kad jam ką tik buvo tokia pati problema.
Toks žmogus nebūtinai atrodo pavojingai. Priešingai, dažnai jis atrodo ramus, paslaugus, net malonus. Būtent todėl ši schema veikia. Ypač dažnai taikomasi į vyresnio amžiaus žmones, kurie gali jaustis mažiau užtikrintai naudodamiesi bankomatu.
Kol žmogus klausosi patarimų, jo dėmesys nukrypsta nuo svarbiausio dalyko — kortelės, klaviatūros ir ekrano. Sukčius gali pamatyti PIN kodą, nukreipti veiksmus jam naudinga linkme arba tiesiog laukti, kol klientas susipainios.
Dar pavojingesnės situacijos, kai veikiama poromis. Vienas žmogus šalia bankomato sukuria trikdį: garsiai kalba telefonu, ko nors klausia, netyčia numeta daiktus ar stumteli. Tuo metu kitas stebi klaviatūrą, kortelę ar pinigus. Visa tai gali trukti vos kelias sekundes, bet sukčiams tiek kartais pakanka.
Svarbiausia taisyklė paprasta: prie bankomato nepriimkite pagalbos iš nepažįstamų žmonių. Jei bankomatas stringa, kortelė negrįžta arba ekrane matote klaidą, geriausia iš karto skambinti savo bankui. Ne žmogui už nugaros, ne „padėjėjui“, ne praeiviui, o bankui.
Įstrigusi kortelė gali būti ne techninė klaida
Viena senesnių, bet vis dar pavojingų schemų — tyčia sulaikyta kortelė. Sukčiai gali į kortelės angą įkišti ploną permatomą juostelę ar kitą mechaninę kliūtį. Kortelė įtraukiama, bet nebegrįžta. Bankomatas gali rodyti klaidą, o žmogus natūraliai sunerimsta.
Tada pasirodo „atsitiktinis“ praeivis. Jis sako, kad jam ką tik nutiko tas pats, ir pasiūlo sprendimą: dar kartą įvesti PIN kodą, paspausti tam tikrą mygtuką ar palaukti kelias minutes. Iš tiesų jam reikia tik vieno — pamatyti jūsų kodą ir sulaukti, kol jūs nueisite ieškoti pagalbos.
Kai žmogus pasitraukia nuo bankomato, sukčius grįžta, ištraukia kortelę kartu su įtaisu ir, žinodamas PIN kodą, gali bandyti išsiimti pinigus. Todėl jei kortelė užstrigo, svarbiausia nepanikuoti ir nepalikti bankomato tol, kol nesusisiekėte su banku.
Tokiu atveju reikia likti prie įrenginio, niekam neatskleisti PIN kodo ir telefonu kreiptis į banką dėl kortelės blokavimo. Jei yra galimybė, naudokitės banko mobiliąja programėle ir laikinai užblokuokite kortelę iš karto. Tai gali apsaugoti nuo didesnių nuostolių.
Taip pat prieš naudojantis bankomatu verta trumpai jį apžiūrėti. Kortelės anga, klaviatūra ir ekranas neturėtų judėti, būti keistai iškilę, su klijų pėdsakais, neįprastomis detalėmis ar prastai pritvirtintomis dalimis. Jei kažkas atrodo keistai, geriau nerizikuoti ir susirasti kitą bankomatą.
Kaip išsiimti pinigus saugiau?
Saugumas prie bankomato prasideda dar prieš įdedant kortelę. Pirmiausia verta pasirinkti vietą. Saugiau naudotis bankomatais bankų skyriuose, prekybos centruose ar gerai apšviestose, vaizdo kameromis stebimose vietose. Reikėtų vengti nuošalių bankomatų tamsiu paros metu, požeminėse perėjose, siauruose praėjimuose ar vietose, kur lengva nepastebimai priartėti iš nugaros.
Prieš įvesdami PIN kodą, įsitikinkite, kad niekas nestovi per arti. Jei žmogus už jūsų per daug priartėjo, galite ramiai paprašyti atsitraukti arba nutraukti operaciją. Tai nėra nemandagumas — tai jūsų pinigų saugumas.
Išsiėmę pinigus, neskaičiuokite jų ilgai prie bankomato. Geriausia kortelę ir grynuosius iš karto įsidėti į piniginę ar vidinę kišenę, pasitraukti į saugesnę vietą ir tik tada pasitikrinti sumą. Kuo ilgiau stovite prie bankomato su pinigais rankoje, tuo labiau tampate matomi.
Dar vienas protingas žingsnis — nustatyti grynųjų pinigų išėmimo limitą. Jis turėtų atitikti realius jūsų poreikius, o ne būti maksimalus. Net jei sukčiai gautų kortelę ir PIN kodą, mažesnis limitas gali sumažinti nuostolius.
Taip pat verta įjungti pranešimus apie kiekvieną kortelės operaciją. Jei pamatysite įtartiną veiksmą, galėsite reaguoti iš karto, o ne po kelių valandų ar dienų. Kuo greičiau kortelė užblokuojama, tuo didesnė tikimybė išvengti didesnės žalos.
Bankomatas pats savaime nėra pavojingas. Pavojinga yra rutina, kai žmogus nustoja stebėti aplinką. Sukčiai dažniausiai nepuola atvirai. Jie laukia skubėjimo, pasimetimo, mandagumo arba akimirkos, kai PIN kodas įvedamas neuždengtas.
Todėl kiekvieną kartą prie bankomato verta prisiminti kelias paprastas taisykles: uždenkite PIN kodą, nepriimkite nepažįstamųjų pagalbos, nepalikite bankomato, jei kortelė įstrigo, ir rinkitės saugesnes vietas pinigams išsiimti.
Šie įpročiai užtrunka vos kelias sekundes, bet gali apsaugoti nuo labai nemalonaus nuostolio. O sukčiams dažnai pakanka vieno neatidaus žmogaus. Geriau nebūti tuo žmogumi.
Nepraleiskite svarbiausių naujienų
Užsiprenumeruokite ir kiekvieną rytą gaukite svarbiausių dienos straipsnių santrauką.
