Bankų darbo laikas lapkričio 1–2 d.: kur dar priims klientus ir kodėl dalies pavedimų geriau neatidėti

Per Visų Šventųjų dieną ir Vėlines dauguma bankų skyrių klientų neaptarnaus, tačiau Vilniaus ir Šiaulių „Akropoliuose“ dalis padalinių veiks. Svarbi žinia ir planuojantiems pervesti pinigų: „Luminor“ įprastinius pavedimus į kitus bankus ragina atlikti iki penktadienio, spalio 30 dienos, 16 valandos. Vėliau pateikti tokie mokėjimai gavėją gali pasiekti tik lapkričio 3-iąją. Momentiniams pervedimams taikoma kita tvarka.

Šiemet lapkričio 1-oji bus sekmadienį, o lapkričio 2-oji – pirmadienį. Jei banke reikia darbuotojo konsultacijos, dokumentų sutvarkymo ar kitos vietoje teikiamos paslaugos, apsilankymą verta suplanuoti iš anksto. Vien tai, kad prekybos centras dirbs, dar nereiškia, jog jame veikiantis banko skyrius taip pat priims klientus.

Skyrių darbo laikas ir mokėjimų vykdymas – skirtingi dalykai. Uždarytas padalinys savaime nereiškia, kad negalėsite pervesti pinigų, tačiau pateiktas mokėjimo nurodymas ne visada reiškia, jog gavėjas pinigus gaus iš karto.

Bankų darbo laikas lapkričio 1-2 dienomis

Kaip lapkričio 1 ir 2 dienomis dirbs bankų skyriai?

Toliau pateikiami „Luminor“, „Citadele“, SEB ir „Swedbank“ paskelbti klientų aptarnavimo planai. Darbo valandos lentelėje taikomos tik nurodytiems padaliniams.

Jeigu planuojate vykti į vieną iš dirbsiančių skyrių, prieš kelionę pasitikrinkite, ar jame teikiama jums reikalinga paslauga ir ar būtina registracija. Ypač svarbu nepainioti sekmadienio ir pirmadienio valandų: pavyzdžiui, „Citadele“ padaliniai abiem dienomis dirbs skirtingai.

„Luminor“ klientams svarbus penktadienio 16 valandos terminas

„Luminor“ nurodo, kad lapkričio 2 dieną nebus vykdomi įprastiniai mokėjimai eurais, vadinami SEPA pavedimais, ir mokėjimai kita valiuta į kitus Lietuvos ar užsienio bankus. Tokius pervedimus bankas ragina atlikti iki spalio 30 dienos 16 valandos.

Pagal paskelbtą informaciją vėliau pateikti šių rūšių mokėjimai gavėjo sąskaitą pasieks artimiausią darbo dieną – antradienį, lapkričio 3-iąją. Todėl jei gavėjui pinigų reikia dar prieš ilgąjį savaitgalį, mokėjimo nereikėtų palikti penktadienio vakarui.

Kita tvarka galios pervedimams tarp „Luminor“ sąskaitų ir momentiniams mokėjimams tarp bankų – jie bus vykdomi įprastai, bet kuriuo paros metu. Prieš patvirtindami pervedimą pasižiūrėkite, ar jis bus momentinis, ar įprastinis. Jei mokėjimo terminas svarbus, patikrinkite ir banko rodomą numatomą vykdymo datą.

Šis perspėjimas dėl spalio 30 dienos 16 valandos yra būtent „Luminor“ pateikta informacija. Jos nereikėtų automatiškai pritaikyti visiems bankams. SEB pranešė mokėjimus vykdysiantis įprastai, o dėl konkretaus pavedimo sąlygų verta vadovautis savo banko informacija.

Šeštadienį, spalio 31-ąją, kai kurie padaliniai užsidarys anksčiau

Norintys reikalus sutvarkyti dar iki lapkričio turėtų atkreipti dėmesį ir į šeštadienį. „Luminor“ Šiaulių „Akropolio“ konsultavimo centras spalio 31 dieną dirbs 10–21 val., o kitų miestų konsultavimo centrai veiks viena valanda trumpiau nei įprasta. Banko skambučių centras tądien bus pasiekiamas 9–16 val.

„Swedbank“ klientų aptarnavimo padaliniai Vilniaus „Oze“ ir Kauno „Mole“ šeštadienį dirbs iki 14 valandos. Kituose miestuose esančiuose padaliniuose veiks tik savitarnos erdvės.

Jeigu klausimui būtinas darbuotojas, vien galimybės patekti į savitarnos erdvę nepakaks. Todėl apsilankymą geriau planuoti pagal konsultantų darbo laiką, o ne pagal prekybos centro ar bankomato prieinamumą.

Pametus kortelę nereikės laukti, kol bankas atsidarys

Nors lapkričio 1–2 dienomis įprastas „Luminor“ skambučių centras nedirbs, mokėjimo kortelę prireikus bus galima užblokuoti telefonu +370 5 239 3444. Šį numerį verta išsisaugoti iš anksto.

„Swedbank“ konsultacijų telefonu centras šiomis dienomis teiks būtiniausias paslaugas, kaip įprastai savaitgaliais ar vakarais. Bus galima kreiptis dėl prarastos kortelės ar kodų generatoriaus blokavimo, įtariamo sukčiavimo ir draudimo žalos registravimo.

Jei kortelė dingo arba pastebėjote nepažįstamą operaciją, nelaukite lapkričio 3 dienos ir apsilankymo skyriuje. Kreipkitės oficialiais savo banko kanalais. O įprastus reikalus prieš ilgąjį savaitgalį suskirstykite paprastai: ką galite atlikti savarankiškai, kam reikalingas darbuotojas ir kuriam pavedimui svarbi ne tik išsiuntimo, bet ir gavimo data.