Dar 2024 m. birželį, kai buvo išleista „Windows 11“ 24H2 versija, skirta „Copilot+“ kompiuteriams, „Microsoft“ patikino, kad viskas bus gerai su spausdintuvų palaikymu „Windows on Arm“ sistemoje, ypač „Mopria“ standartui.
Tačiau „Neowin“ neseniai pastebėjo, kad technologijų milžinė pripažino, jog su spausdintuvais „Windows on Arm“ sistemoje kyla problemų, nors apie AMD ar „Intel“ kompiuterius neužsiminta. Tačiau internete įvairiuose naudotojų pranešimuose nurodoma, kad tai vyksta ir x86 (AMD64) sistemose.
Problemos gali būti susijusios su eSCL protokolu, nes šiandien „Microsoft“ pagaliau patvirtino, kad šis protokolas buvo pažeistas „Windows 11 24H2“. Taigi tokiose sistemose funkcijos atnaujinimas buvo užblokuotas. Problema, kaip aiškina „Microsoft“, yra ta, kad įrenginiai prireikus neperjungia USB režimo iš eSCL, iš esmės sukeldami konfliktą.
Technologijų milžinė rašo:
Įdiegus „Windows 11“ 24H2 versiją, gali kilti problemų aptinkant prie USB prijungtus įrenginius, kurie palaiko eSCL (eScanner Communication Language) nuskaitymo protokolą. Galite pastebėti, kad jūsų produktas neaptinka prie USB prijungto periferinio įrenginio ir įrenginio aptikimo procesas neužbaigiamas. Ši problema pirmiausia susijusi su USB prijungtais daugiafunkciais įrenginiais arba atskirais skeneriais, kurie palaiko nuskaitymo funkciją ir eSCL protokolą.
eSCL yra be tvarkyklės veikiantis nuskaitymo protokolas, skirtas tinkliniams skaitytuvams. Juo galima skenuoti be tvarkyklių per tinklą (Ethernet, Wi-Fi) ir USB jungtį. Ši problema kyla dėl to, kad prietaisas neperjungiamas iš eSCL režimo į USB režimą, kad būtų galima suderinti skaitytuvo tvarkykles.
Siekdami padėti užtikrinti atnaujinimo patirtį, pritaikėme suderinamumo užraktą įrenginiams, prijungtiems prie USB įrenginio, kuris palaiko eSCL nuskaitymo protokolą. Šiuose įrenginiuose nebus raginama įdiegti „Windows 11“, 24H2 sąrankos per „Windows Update“ išleidimo kanalą. IT administratoriai, naudojantys „Windows Update for Business“ ataskaitas, gali patikrinti šią problemą naudodami saugumo ID: 54762729.