Artėjant Kalėdoms ir Naujiesiems metams, milijonai žmonių aktyviai ieško dovanų internete, užsako siuntas, dalyvauja labdaros akcijose ir reaguoja į viliojančius pasiūlymus. Deja, tuo pat metu intensyviai ruošiasi ir kibernetiniai nusikaltėliai. Šįkart jų arsenale – ne tik seniai žinomos apgaulės, bet ir dirbtinio intelekto įrankiai, leidžiantys kurti itin įtikinamas, sunkiai atpažįstamas sukčiavimo schemas.
2025 metų pasaulinė sukčiavimo padėties ataskaita rodo nerimą keliančią statistiką: net 57 procentai suaugusiųjų per metus bent kartą susidūrė su sukčiavimu, o beveik ketvirtadalis jų patyrė realių finansinių nuostolių. Kibernetinio saugumo ekspertai pabrėžia, kad šventiniu laikotarpiu rizika išauga dar labiau, o dirbtinis intelektas tampa pagrindiniu sukčių „pagalbininku“.
Kaip dirbtinis intelektas pakeitė sukčiavimo veidą
Dar visai neseniai apgaulingus laiškus ar skambučius buvo galima atpažinti iš prastos kalbos, keistų sakinių ar akivaizdžių klaidų. Šiandien situacija kardinaliai pasikeitė. Generatyvinis dirbtinis intelektas leidžia sukčiams kurti profesionaliai parašytus el. laiškus, kurie atrodo lyg būtų išsiųsti bankų, kurjerių ar didžiųjų prekybos tinklų.
Tokie laiškai dažnai informuoja apie „užlaikytą siuntą“, „įtartiną mokėjimą“ ar „būtinybę patvirtinti duomenis“. Juose nėra klaidų, stilius – oficialus, o nuorodos vizualiai primena tikras svetaines. Net patyrę vartotojai neretai pasimeta.
Dar viena sparčiai plintanti grėsmė – dirbtinio intelekto generuojami vaizdai ir giliosios klastotės. Sukčiai kuria netikrus reklamos skelbimus su „neįtikėtinomis nuolaidomis“, naudoja suklastotas žinomų žmonių ar prekių ženklų nuotraukas, kad sukeltų pasitikėjimą. Socialiniuose tinkluose tokie skelbimai plinta žaibiškai.

Kai net „pokalbių robotai“ tampa įrankiu apgauti
Ekspertai pastebi ir dar pavojingesnę tendenciją – dirbtinio intelekto pokalbių robotų išnaudojimą. Yra atvejų, kai nusikaltėliai sugeba manipuliuoti platformų robotais taip, kad šie patys pradeda platinti apgaulingus pasiūlymus ar nukreipti vartotojus į pavojingas svetaines.
Ne mažiau nerimą kelia ir giliųjų klastočių naudojimas finansų sektoriuje. Sukčiai, pasitelkę pavogtas nuotraukas ar vaizdo įrašus, gali sukurti itin realistiškus veido atvaizdus ir bandyti apeiti biometrinius apsaugos sprendimus. Tai reiškia, kad net veido atpažinimu grįstos sistemos nebėra absoliučiai saugios.
Netikri atsiliepimai ir „ideali“ reputacija
Šventiniu laikotarpiu žmonės dažnai remiasi atsiliepimais, rinkdamiesi dovanas ar parduotuves. Tačiau dirbtinis intelektas leidžia masiškai generuoti tūkstančius netikrų vertinimų, kurie atrodo autentiški. Tokiu būdu sukuriama iliuzija, kad produktas ar pardavėjas yra patikimas, nors realybėje tai gali būti gerai suplanuota apgaulė.
Be to, dirbtinis intelektas vis dažniau naudojamas ir kenkėjiškų programų kūrimui. Tokios programos tampa „protingesnės“, greičiau prisitaiko prie apsaugos sistemų ir kartais netgi yra sukurtos beveik be žmogaus įsikišimo. ESET ekspertai jau fiksavo atvejus, kai grėsmės buvo sugeneruotos iš esmės vien dirbtinio intelekto pagalba.
Kaip apsaugoti save šventiniu laikotarpiu
Specialistai pabrėžia, kad svarbiausia – neskubėti ir visada tikrinti informaciją. Net jei pasiūlymas atrodo viliojantis ar laiškas – itin įtikinamas, verta sustoti ir įvertinti situaciją. Ar tikrai šis siuntėjas jums rašė? Ar prašymas nėra neįprastas? Ar nuoroda veda į oficialią svetainę?
Didelę reikšmę turi ir techniniai sprendimai. Stiprūs, unikalūs slaptažodžiai kiekvienai paskyrai, daugiafaktorinis autentifikavimas ir reguliarūs programinės įrangos atnaujinimai ženkliai sumažina riziką. Taip pat svarbu rinktis saugius mokėjimo būdus, kurie suteikia galimybę susigrąžinti pinigus kilus ginčui.
Ekspertai ragina atidžiai tikrinti el. pašto adresus, nepasitikėti skubiais raginimais ir vengti spausti nuorodas, gautas netikėtais kanalais. Patikima kibernetinio saugumo programa gali tapti paskutine, bet labai svarbia gynybos linija – ji geba blokuoti pavojingas svetaines, filtruoti apgaulingus laiškus ir apsaugoti mokėjimo procesą.

Apsipirkimas internete – su atsargumu, bet be panikos
Dirbtinio intelekto naudojimas sukčiavime neabejotinai keičia žaidimo taisykles. Šių metų šventinis sezonas bus sudėtingesnis nei ankstesni, tačiau tai nereiškia, kad reikia atsisakyti apsipirkimo internetu. Sąmoningumas, kritinis mąstymas ir elementarios saugumo priemonės leidžia sumažinti riziką iki minimumo.
Technologijos tobulėja – kartu turi tobulėti ir mūsų įpročiai. Tie, kurie supranta grėsmes ir elgiasi atsargiai, šventes pasitiks be nemalonių staigmenų ir finansinių nuostolių.
