Pastarosiomis dienomis tūkstančiai žmonių visame pasaulyje pradėjo gauti el. laiškus iš Google, kurių pavadinimas daugeliui sukėlė įtarimą. Dalis gavėjų manė, kad tai eilinis sukčiavimo bandymas, todėl laišką tiesiog ištrynė arba ignoravo. Tačiau šį kartą situacija kitokia: laiškas yra tikras, oficialus ir kai kuriems vartotojams jis reiškia realią galimybę atgauti pinigus.
Trumpai tariant, „Google“ sutiko sumokėti 700 mln. JAV dolerių pagal susitarimą dėl piktnaudžiavimo dominuojančia padėtimi „Android“ ekosistemoje. Šis susitarimas apima milijonus vartotojų, kurie per kelerius metus pirko programas ar turinį „Google Play“ parduotuvėje.
Kodėl „Google“ siunčia šiuos laiškus
El. laiškai, kurių pavadinimas dažniausiai būna panašus į „Pranešimas vartotojams, kurie atliko mokėjimus per „Google Play“ parduotuvę“, pradėti siųsti dar praėjusių metų pabaigoje. Jie susiję su didelio masto teisminiu ginču Jungtinėse Amerikos Valstijose, kurį „Google“ teko spręsti kartu su visomis valstijomis, Vašingtonu ir tam tikromis teritorijomis.
Ieškinyje teigta, kad „Google“ per Google Play ir privalomą „Google Play Billing“ atsiskaitymo sistemą piktnaudžiavo savo dominuojančia padėtimi. Pasak kaltinimų, bendrovė ribojo konkurenciją, neleido kūrėjams siūlyti alternatyvių mokėjimo būdų, taip dirbtinai didino kainas ir blogino sąlygas tiek programėlių kūrėjams, tiek galutiniams vartotojams.
Nors „Google“ kaltinimus neigė, galiausiai ji sutiko su taikos sutartimi ir finansine kompensacija, siekdama užbaigti ilgai trunkantį ginčą.
Kas turi teisę gauti kompensaciją
Svarbiausia žinia vartotojams – teisę į išmoką turi beveik visi, kurie per „Google Play“ atliko mokėjimus nurodytu laikotarpiu. Konkrečiai, kompensacija priklauso tiems, kurie naudojosi „Google Play Billing“ sistema nuo 2016 m. rugpjūčio 16 d. iki 2023 m. rugsėjo 30 d..
Tai apima ne tik programėlių pirkimą, bet ir daug kasdieniškesnius dalykus:
– mokėjimus už programėles,
– reklamos pašalinimą,
– prenumeratas,
– pirkinius programėlėse (žaidimų papildymus, funkcijas, virtualias valiutas ir pan.).
Jeigu per pastaruosius kelerius metus turėjote „Android“ telefoną ir bent kartą sumokėjote už programėlę ar papildomą funkciją, labai tikėtina, kad šis susitarimas galioja ir jums.
Kiek pinigų realiai galima tikėtis
Nors 700 mln. dolerių suma skamba įspūdingai, praktikoje vienam vartotojui tenkanti išmoka yra gerokai mažesnė. Maždaug 70 mln. dolerių atitenka valstijoms ir teritorijoms, o likę 630 mln. dolerių paskirstomi milijonams vartotojų.
Įvertinus administracines ir teisines išlaidas, minimali išmoka vienam asmeniui siekia apie 2 JAV dolerius. Kai kuriems vartotojams suma gali būti šiek tiek didesnė, priklausomai nuo jų atliktų mokėjimų skaičiaus ir dydžio, tačiau didelių sumų tikėtis nereikėtų.
Vis dėlto šis susitarimas svarbus ne tik dėl pinigų – jis laikomas precedentu, kuris gali turėti įtakos būsimam „Android“ ekosistemos reguliavimui.
Kaip bus išmokami pinigai
Mokėjimai bus atliekami automatiškai, naudojant su „Google Play“ paskyra susietus duomenis. Pinigai bus pervedami per PayPal arba Venmo, priklausomai nuo to, kokia informacija yra susieta su jūsų paskyra – el. pašto adresas ar telefono numeris.
Galutinis teismo patvirtinimas dėl susitarimo numatytas 2026 m. balandžio 30 d. Tik po šios datos prasidės faktiniai mokėjimai vartotojams. Tie, kurie šiuo metu neturi prieigos prie savo „Google“ paskyros arba nenaudoja minėtų mokėjimo paslaugų, vėliau galės pateikti atskirą užklausą.
Svarbios datos, kurių nereikėtų praleisti
Jeigu nenorite dalyvauti šiame susitarime ir pageidaujate pasilikti teisę pats paduoti „Google“ į teismą arba pateikti atskirą oficialų skundą, turite imtis veiksmų iki 2026 m. vasario 19 d. Po šios datos laikoma, kad sutinkate su susitarimo sąlygomis.
Kodėl šio laiško neverta ignoruoti
Nors daugeliui tai bus tik keli doleriai, pats faktas, kad laiškas yra tikras, daro jį svarbų. Tai vienas iš tų retų atvejų, kai didelė technologijų bendrovė realiai kompensuoja vartotojams už praeityje taikytą praktiką.
Todėl jei savo pašto dėžutėje pamatėte el. laišką iš „Google“, susijusį su mokėjimais per „Google Play“, verta jį atidaryti, perskaityti ir nevertinti kaip sukčiavimo automatiškai. Šį kartą tai gali būti ne grėsmė, o priminimas, kad net didžiausios technologijų bendrovės kartais turi atsiskaityti su savo vartotojais.
