Pradėjo milžinišką eksperimentą: dirbtinis intelektas perims milijonų valstybės tarnautojų užduotis

Jungtinių Valstijų gynybos departamentas pradėjo vieną didžiausių dirbtinio intelekto diegimo projektų viešajame sektoriuje. Pentagonas suteikė prieigą prie „Google Gemini“ dirbtinio intelekto platformos daugiau nei trims milijonams valstybės tarnautojų, siekdamas automatizuoti milžinišką administracinio darbo kiekį.

Projektas įgyvendinamas per specialią platformą „Agent Designer“, kuri leidžia darbuotojams kurti skaitmeninius asistentus be programavimo žinių. Šio projekto tikslas – sumažinti biurokratijos naštą ir pagreitinti procesus vienoje didžiausių valstybinių organizacijų pasaulyje.

Dirbtinis intelektas Pentagonui – ne eksperimentas, o praktinis įrankis

Pentagono administracinė sistema kasdien apdoroja milžiniškus dokumentų, ataskaitų ir vidinių procedūrų kiekius. Per daugelį metų šios procedūros sukūrė didžiulį biurokratinį aparatą, kuriam reikia tūkstančių darbuotojų.

Naujasis sprendimas siekia pakeisti būtent šią sritį. „Google Gemini“ naudojamas ne kovinėms operacijoms, o administracinėms užduotims automatizuoti – dokumentų analizei, informacijos apibendrinimui, ataskaitų rengimui ir vidinių procesų koordinavimui.

Pentagono duomenimis, daugiau nei milijonas darbuotojų jau pradėjo naudotis sistema, kuri padeda tikrinti dokumentus ir optimizuoti kasdienius darbo procesus.

„Agent Designer“ leidžia kurti AI asistentus be programavimo

Platforma „Agent Designer“ sukurta pagal vadinamąjį „no-code“ ir „low-code“ principą. Tai reiškia, kad darbuotojai gali sukurti savo dirbtinio intelekto agentus net neturėdami programavimo patirties.

Procesas gana paprastas: darbuotojas dialogo lange aprašo užduotį, o sistema automatiškai sukuria agentą, kuris gali atlikti konkrečią funkciją.

Platformoje jau pateikti aštuoni pagrindiniai šablonai, kuriuos galima pritaikyti skirtingų departamentų poreikiams. Jie gali būti naudojami:

• dokumentų analizei,
• ataskaitų rengimui,
• informacijos paieškai didžiulėse duomenų bazėse,
• vidinių procesų koordinavimui.

Tokiu būdu Pentagonas tikisi gerokai sumažinti laiką, kurį darbuotojai praleidžia atlikdami pasikartojančias biurokratines užduotis.

i

Kol kas dirbtinis intelektas dirba tik su neįslaptinta informacija

Šiuo metu „Gemini“ agentai naudojami tik neįslaptintoms užduotims. Tačiau Pentagonas neslepia, kad ateityje planuoja gerokai išplėsti dirbtinio intelekto galimybes.

JAV gynybos tyrimų ir inžinerijos pavaduotojas Emilis Michaelas teigė, kad „Google“ laikoma strategine technologijų partnere, todėl svarstoma galimybė leisti dirbtiniam intelektui dirbti ir su aukštesnio slaptumo lygio duomenimis.

Vis dėlto tokie planai kelia ir saugumo klausimų, todėl šiuo metu projektas įgyvendinamas atsargiai.

AI technologijų konkurencija gynybos sektoriuje

Dirbtinio intelekto tiekėjų konkurencija JAV gynybos sektoriuje pastaruoju metu tapo itin intensyvi. Technologijų bendrovės siekia užsitikrinti milžiniškus valstybinius kontraktus, kurie gali lemti ateities technologinę lyderystę.

Anksčiau konkurse dalyvavo ir „Anthropic“, tačiau bendrovė buvo pašalinta iš projekto dėl saugumo klausimų. Jos vietą užėmė „OpenAI“, tačiau sprendimas buvo apskųstas teisme.

Šioje situacijoje „Google“ kol kas laikoma viena patikimiausių partnerių, galinčių užtikrinti didelio masto dokumentų srautų automatizavimą.

Pentagonas tikisi sumažinti biurokratiją

Pentagonas tikisi, kad dirbtinio intelekto įrankiai leis darbuotojams mažiau laiko skirti administracinėms procedūroms ir daugiau dėmesio skirti strateginiams sprendimams.

Tuo pat metu technologijos sparčiai tobulėja. Naujausi tyrimai rodo, kad „Google“ dirbtinio intelekto agentai jau gali derėtis tarpusavyje ir koordinuoti užduotis be žmogaus įsikišimo.

Jei tokios sistemos taps plačiai naudojamos, tai gali reikšti dar vieną didelį lūžį valstybinių institucijų veikloje – biurokratija pirmą kartą istorijoje gali pradėti veikti beveik autonomiškai.