Dirbtinis intelektas tapo tokia jėga, kad per kelis metus jis iš esmės perrašė darbo rinkos taisykles. Automatizacija, išmanios sistemos, pokalbių robotai ir savitarnos sprendimai sparčiai keičia ne tik pramonę, bet ir kasdienius biuro darbus. Naujausia analizė rodo, jog Europoje jau prasidėjo masiniai struktūriniai pokyčiai – ir jie tik spartės.
Per ateinančius penkerius metus išnyks arba bus drastiškai sumažintos darbo vietos, kurios dar vakar atrodė saugios. Tai ne tik fiziniai darbai, bet ir profesijos, kurias daugelis laikė stabilios karjeros pagrindu.
Kas dingsta pirmiausia? Automatizuojamos darbo vietos
Remiantis JAV Darbo statistikos biuro prognozėmis, kurios dažnai tampa tendencijų indikatoriumi ir Europai, per artimiausią dešimtmetį gali išnykti šimtai tūkstančių darbo vietų šiose srityse:
Kasininkai ir savitarnos zonų priežiūra
Automatinės kasos, mobilieji atsiskaitymai ir dirbtinio intelekto pagrindu veikiančios sistemos sparčiai keičia žmogaus darbą. Ši profesija – viena greičiausiai nykstančių pasaulyje.
Administracinis darbas ir klientų aptarnavimas
Pokalbių robotai, AI registratoriai, automatinės duomenų sistemos ir savitarna leidžia įmonėms išvengti didelių administratorių komandų. Daug paprastų biuro funkcijų gali veikti be žmogaus įsikišimo.
Buhalteriai ir auditoriai
AI sistemoms perleidžiama didžioji dalis skaičiavimų, dokumentacijos tikrinimo ir net finansinių ataskaitų rengimo. Žmogus lieka tik prižiūrėtoju, o ne vykdytoju.
Greitojo maisto virėjai ir sandėlio darbuotojai
Automatiniai robotai virtuvėse, robotizuotos komplektavimo linijos ir savarankiškai važiuojantys sandėlių vežėjai tampa realybe ne tik JAV, bet ir Europoje.
Banko kasininkai
Skaitmeninis bankininkavimas iš rinkos išstumia gyvai dirbančius darbuotojus. Daugelyje šalių skyriai jau uždaromi masiškai.
Tekstų rinkėjai, redaktoriai
Dirbtinis intelektas geba rašyti, taisyti ir formuoti tekstus greičiau nei žmogus, todėl šių profesijų poreikis traukiasi itin sparčiai.
Net tradiciniai meistrai – pavojuje
Statybų sektoriuje plinta surenkamieji elementai, pramoninė gamyba ir autonominės mašinos, mažinančios klasikinių amatų – stogdengystės, mūrijimo, montavimo – poreikį.
Kodėl tai svarbu Europai?
Nors prognozės kilusios iš JAV, darbo rinkos pokyčiai Europoje juda ta pačia kryptimi.
Per artimiausius 5 metus daugelyje ES šalių, įskaitant Lietuvą, tikimasi:
- darbo vietų mažėjimo viešajame sektoriuje,
- supaprastintos biurokratijos, kurią vykdys AI,
- automatinių sandėlių plitimo,
- masinio perėjimo prie savitarnos sprendimų prekyboje,
- ir naujų pareigybių, susijusių su technologijomis bei duomenų valdymu, atsiradimo.
Bet yra ir gera žinia: ne visos profesijos išnyks
Billas Gatesas įvardijo tris sričių grupes, kuriose dirbtinis intelektas nors ir bus pagalbininkas, bet žmogaus darbo nepakeis:
1. Programuotojai
AI gali generuoti kodą, bet jam reikia žmonių, kurie supranta architektūrą, saugumą, logiką ir gali prižiūrėti sistemas.
2. Energetikos ekspertai
Naftos, branduolinės, atsinaujinančios energijos sistemos reikalauja strateginio mąstymo ir sudėtingų sprendimų – to AI padaryti dar negali.
3. Biologai ir kiti laboratoriniai mokslininkai
Kūrybiškumas, hipotezių formulavimas ir sudėtingi tyrimai vis dar yra žmogaus stiprybė.
Kokia darbo rinka laukia po 5 metų?
Ateina naujo tipo darbo pasaulis. Rutininiai darbai dingsta, bet atsiranda:
- AI prižiūrėtojai,
- duomenų analitikai,
- etikos specialistai,
- robotų priežiūros technikai,
- tvarumo projektuotojai,
- IT sistemų architektai.
Tie, kurie gebės prisitaikyti, išloš.
Tie, kurie bijos pokyčių, rizikuoja likti už borto.
AI revoliucija vyksta dabar – ir darbo rinką ji keis greičiau, nei daugelis tikėjosi.
