Tūkstančiams gyventojų – griežta ESO žinia: nedelskite, kitaip sąskaita išaugs 21 euru, o vėliau gresia ir elektros atjungimas

Ar įsivaizduojate situaciją, kai už vieną neatliktą paprastą veiksmą – vos kelis paspaudimus telefone ar kompiuteryje – kito mėnesio sąskaitoje išvystate papildomą daugiau nei 20 eurų eilutę? Tai ne klaida, o realybė, su kuria susiduria tūkstančiai Lietuvos gyventojų. Energijos skirstymo operatorius (ESO) siunčia rimtą signalą: laikas, skirtas savarankiškam duomenų deklaravimui, baigėsi, o užmaršumas dabar turi konkrečią kainą.

Laiškai, priverčiantys suklusti

Pastarosiomis dienomis kai kurie ESO klientai savo pašto dėžutėse rado ne šventinius sveikinimus, o įspėjamuosius laiškus. Juose juodu ant balto išdėstyta: vėluojate pateikti elektros suvartojimo duomenis. Jei to nepadarysite per nurodytą terminą, teks atverti piniginę.

Viena vilnietė, pasidalijusi gautu pranešimu su žiniasklaida, neslėpė nuostabos. Moteris pasakojo gavusi aiškų nurodymą: elektros skaitiklio rodmenis privalu deklaruoti per tris mėnesius.

„Laiške rašoma: „Deklaruokite elektros rodmenis per 3 mėnesius nuo šio pranešimo gavimo. Jei nedeklaruosite, paslaugą atliks ESO rangovas, tai jums kainuos 21,76 Eur su PVM“, – citavo gautą laišką skaitytoja.

Kyla natūralus klausimas: kiek tokių „pamiršusių“ klientų yra Lietuvoje ir kaip išvengti šių papildomų išlaidų?

Tiksinti bomba: skolingų – dešimtys tūkstančių

Pasirodo, problema mastas – didžiulis. ESO atstovė ryšiams su visuomene Rasa Juodkienė patvirtino, kad dar prieš didžiąsias metų šventes bendrovė išsiuntė priminimus apie pareigą deklaruoti duomenis net 29 tūkstančiams klientų.

Nors dalis žmonių sureagavo operatyviai – po priminimų duomenis suskubo deklaruoti daugiau nei 6 tūkst. gyventojų, – situacija vis dar įtempta. Šiuo metu „rizikos zonoje“ yra apie 23,6 tūkst. klientų, kurie vis dar nėra pateikę duomenų ir rizikuoja gauti padidintas sąskaitas.

i

Kaip veikia sistema: nuo pirmo įspėjimo iki baudos

ESO atstovė R. Juodkienė detaliai paaiškino, kaip veikia priminimų mechanizmas. Tai nėra staigus sprendimas – klientams suteikiama daugybė progų pasitaisyti:

1. Pirmasis signalas: Jei klientas nedeklaruoja duomenų 9 mėnesius, jam išsiunčiamas pirmasis priminimas.
2. Antrasis raginimas: Jei po pirmojo laiško reakcijos nėra, po 2 mėnesių siunčiamas antrasis įspėjimas.
3. Paskutinis skambutis: Trečiasis ir galutinis priminimas išsiunčiamas, kai duomenys nedeklaruoti jau visus 12 mėnesių (metus laiko).

Jei klientas ignoruoja visus šiuos raginimus, ESO nebeturi kito pasirinkimo. „Kitą mėnesį po to rangovas atvyksta fiziškai nurašyti duomenų. Tad iš viso būna trys raginimai, kol įvyksta faktinis duomenų nurašymas, už kurį klientas jau privalo susimokėti“, – procesą detalizavo R. Juodkienė.

Būtent šis „faktinis nurašymas“ ir kainuoja minėtus 21,76 euro. Svarbu pabrėžti, kad tai nėra ESO sugalvota bauda – tokį įkainį buitiniams vartotojams už skaitiklio rodmenų nuskaitymą nustatė Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT).

Skaičiai rodo, kad žmonės linkę ignoruoti perspėjimus iki paskutinės minutės: praėjusiais metais ESO teko išrašyti net 19 tūkst. tokių sąskaitų.

Kaip išvengti mokesčio?

Sprendimas elementarus – reguliarumas. ESO atstovė pabrėžia: „Paprasčiausias būdas nemokėti už skaitiklio patikrą – patiems deklaruoti rodmenis ir tai rekomenduojame daryti reguliariai.“

Tai padaryti galima vos per kelias minutes prisijungus prie ESO ar savo elektros tiekėjo savitarnos svetainės. Didžioji dalis klientų, kurie dar neturi išmaniųjų skaitiklių, tai daro tvarkingai kiekvieną mėnesį, taip išvengdami bet kokių papildomų mokesčių ar nesusipratimų.

Mokėjimo drausmė: kada gresia elektros atjungimas?

Be rodmenų deklaravimo, ESO primena ir apie kitą svarbią pareigą – laiku apmokėti sąskaitas. Čia taip pat galioja griežta tvarka, kurios nežinojimas gali baigtis elektros tiekimo nutraukimu.

Buitiniai vartotojai einamąją sąskaitą privalo apmokėti iki paskutinės mėnesio dienos. Siekdama padėti klientams nepamiršti, ESO apie artėjantį terminą informuoja likus trims dienoms iki mėnesio pabaigos.

Kas nutinka, jei nesumokate laiku?

• Pirmosiomis kito mėnesio dienomis gausite pakartotinį priminimą apie skolą.
• Jei apmokėjimas vis dar negaunamas, ESO laukia dar 15 dienų.
• Jei ir per šį papildomą laikotarpį pinigai nepasiekia gavėjo, pradedama elektros energijos tiekimo nutraukimo procedūra.

Tad vėlavimas gali kainuoti ne tik papildomus mokesčius, bet ir gyvenimą tamsoje.

i

Išsigelbėjimas – išmanieji skaitikliai

Gera žinia ta, kad vis didesnei daliai gyventojų galvos skausmas dėl rodmenų nurašymo jau yra praeitis. Daugiau nei 1 mln. 34 tūkst. klientų ESO jau įdiegė išmaniuosius skaitiklius.

Šie prietaisai duomenis perduoda automatiškai, todėl gyventojams nebereikia rūpintis deklaravimu.

„Daugiau kaip pusei visų ESO klientų deklaravimo rūpestis dėl diegiamų inovacijų yra pamirštas. Tai ypač patogu gyventojams, kurių skaitiklis yra lauke – nebereikia per šaltį ar lietų eiti nurašyti rodmenų. Taip pat tai didelis palengvinimas turintiems sodybas, sodo namus ar kitą būstą, kuriame nuolat negyvena“, – technologijų naudą akcentuoja R. Juodkienė.

Kada išmanusis skaitiklis pasieks jus?

Jei vis dar turite senąjį skaitiklį, tikriausiai klausiate – kada ateis mano eilė? ESO pateikia aiškų planą:

• Išmanieji skaitikliai pradėti diegti dar 2022 m. vasarą.
• Šiuo metu jie keičiami tiems klientams, kurie suvartoja daugiau nei 1000 kilovatvalandžių (kWh) elektros per metus.
• Pirmasis diegimo etapas bus baigtas per 2025 metus.
• Nuo 2026 m. prasidės antrasis etapas – prietaisai bus keičiami visiems likusiems klientams, kai pasibaigs jų turimų senųjų skaitiklių metrologinės patikros terminas.

Planuojama, kad po 2030 m. visi be išimties elektros skaitikliai Lietuvoje bus pakeisti į išmaniuosius. Svarbu paminėti, kad šie skaitikliai diegiami nemokamai, o tai leis ESO užtikrinti dar kokybiškesnes paslaugas visiems vartotojams.

Šaltinis: ESO informacija, tv3.lt