Atrodo, kad „Microsoft“ programuotojai įsisuko į užburtą ratą. Vos prieš kelias dienas bendrovė bandė užgesinti vieną gaisrą, bet netyčia įžiebė kitą. Jei pastarosiomis dienomis jūsų „Outlook“ stringa, o failai „debesyse“ elgiasi neprognozuojamai – kaltas ne jūsų kompiuteris, o nepavykęs sistemos atnaujinimas.
„Microsoft“ operacinės sistemos naudotojai jau priprato prie rutinos: antradienį gauname atnaujinimus, o trečiadienį skaitome apie tai, ką jie sugadino. Tačiau šįkart situacija rimtesnė. Technologijų milžinė buvo priversta išleisti skubius, neplanuotus (vadinamuosius Out-of-Band arba OOB) atnaujinimus „Windows 10“ ir „Windows 11“ sistemoms.
Ironiška tai, kad šie „lopai“ skirti užtaisyti skyles, kurias pramušė… ankstesni skubūs pataisymai.
Vieną gydo, kitą luošina: kas įvyko?
Viskas prasidėjo nuo to, kad „Microsoft“ išleido atnaujinimus (KB5077744 ir KB5077797), siekdama išspręsti kritines saugumo ir stabilumo problemas. Deja, vaistas pasirodė kartesnis už ligą.
Užuot stabilizavę sistemą, šie atnaujinimai sukėlė chaosą failų sistemoje ir debesijos paslaugose. Vartotojų skundai užplūdo forumus, todėl bendrovė neturėjo kito pasirinkimo, kaip tik dirbti viršvalandžius ir savaitgalį išleisti naują pataisų paketą.
Naujausi gelbėjimo atnaujinimai pagal versijas:
- KB5078127 – skirta naujausioms „Windows 11“ versijoms (25H2 ir 24H2).
- KB5078132 – skirta „Windows 11“ (23H2).
- KB5078129 ir KB5078131 – senesnėms „Windows 11“ (22H2) ir kai kurioms „Windows 10“ versijoms.
„Outlook“ ir „debesų“ drama: ar jūsų duomenys saugūs?
Pagrindinis šių avarinių atnaujinimų tikslas – atkurti normalų darbą su failais. Įdiegus nesėkmingus sausio 13 d. atnaujinimus, daugybė programų pradėjo „lūžinėti“ bandant atidaryti ar įrašyti failus į tokias saugyklas kaip „OneDrive“ ar „Dropbox“.
Tačiau didžiausią smūgį patyrė biuro darbuotojai, naudojantys „Microsoft Outlook“.
Nustatyta, kad jei „Outlook“ duomenų failai (PST) buvo laikomi sinchronizuojamame „OneDrive“ aplanke, el. pašto programa tiesiog nustodavo veikti. Simptomai buvo įvairūs ir gąsdinantys:
- Programa visiškai nepasileidžia.
- Užstringa (pakimba) vos atidarius.
- Dingstantys laiškai: Vartotojai pranešė apie išsiųstus laiškus, kurie pradingdavo be pėdsakų, arba senus laiškus, kurie būdavo atsiunčiami pakartotinai.
Naujieji OOB atnaujinimai turėtų visiškai išspręsti šias sinchronizacijos ir duomenų praradimo problemas.
Dar ne viskas tobula: vaiduokliškas mygtukas
Nors „Windows 10“ naudotojai gali lengviau atsikvėpti („Microsoft“ teigia, kad šioje versijoje naujų problemų nėra), „Windows 11“ savininkų laukia dar viena staigmena.
Bendrovė patvirtino keistą vizualinę klaidą: užrakinimo ekrane (Lock Screen) gali paslaptingai dingti slaptažodžio įvedimo piktograma.
Gera žinia ta, kad tai – tik kosmetinis defektas.
„Funkcija niekur nedingo. Jei užvesite pelės žymeklį ten, kur turėtų būti mygtukas, jis sureaguos, ir galėsite įvesti slaptažodį bei prisijungti“, – aiškina ekspertai.
Ši problema daugiausia liečia įmonių kompiuterius ir valdomas IT aplinkas, o namų vartotojai („Home“ ar „Pro“ versijų savininkai) su ja susidurti neturėtų. „Microsoft“ šiai problemai spręsti pasitelkė Known Issue Rollback (KIR) mechanizmą, kuris leidžia nuotoliniu būdu atšaukti probleminę kodo dalį, nestabdant viso atnaujinimo.
Išvada: kaina už sudėtingumą
Ši situacija dar kartą primena, kokia neįtikėtinai sudėtinga tapo „Windows“ ekosistema. Bandymas suderinti milijardus įrenginių, debesijos paslaugas ir seną programinę įrangą yra lyg ėjimas lynu – vienas netikslus žingsnis, ir milijonai vartotojų lieka be el. pašto.
Ką daryti jums?
Nors šie atnaujinimai dažniausiai įdiegiami automatiškai, rekomenduojame nelaukti. Eikite į Nustatymai > Windows Update ir patikrinkite, ar naujausi pataisymai (pagal aukščiau nurodytus KB numerius) jau atsiųsti. Tai ypač svarbu, jei dirbate su „Outlook“ ar debesijos saugyklomis.
