Skandāls „Booking“ platformā. Itālijā izplatās ciniska apartamentu krāpnieku shēma

Atvaļinājuma plāns daudziem šķiet vienkāršs: atrodi apartamentus, pārbaudi fotogrāfijas, izlasi dažas atsauksmes, samaksā avansu un mierīgi gaidi ceļojumu. Tomēr Itālijā izskanējušie stāsti liecina, ka pat no pirmā acu uzmetiena kārtīgs naktsmītnes piedāvājums var izrādīties pilnīga fikcija.

Cietušie ceļotāji stāsta, ka rezervējuši apartamentus vai pat viesnīcu, izmantojot zināmu naktsmītņu meklēšanas sistēmu vai īpaši izveidotas vietnes, samaksājuši priekšapmaksu, bet, ierodoties norādītajā adresē, atklājuši nevis atpūtas vietu, bet tukšu solījumu. Daži, piezvanot uz norādīto kontakttālruni, dzirdējuši nevis atvainošanos, bet atklātu ņirgāšanos: „Varat sūdzēties, kam vien vēlaties, jūsu nauda jau ir Lietuvā.“

Un tieši tā ir šī stāsta baisākā daļa. Krāpnieki ne tikai apmānīja cilvēkus, bet, pēc cietušo teiktā, demonstratīvi lika saprast, ka upuri viņiem ir tikai kārtējais darījums.

Neeksistējoša viesnīca ar fotogrāfijām, vietni un „atsauksmēm“

Viens no šokējošākajiem stāstiem saistīts ar šķietamo „Residence Ferrino“ objektu kūrortā Milano Marittima. Cilvēki atrada pievilcīgu naktsmītnes piedāvājumu, redzēja fotogrāfijas, aprakstu, kontaktinformāciju, turklāt lielākai uzticamībai it kā bija izveidota pat atsevišķa interneta vietne.

No pirmā acu uzmetiena viss izskatījās pārliecinoši: skaisti skati, piejūras vide, viesnīcas tipa apraksts, kontakttālrunis. Taču vēlāk noskaidrojās, ka problēma slēpjas pašā būtībā – šādas viesnīcas tur vienkārši nebija.

Viena no cietušajām sievietēm, ieinteresējusies par piedāvājumu, piezvanīja uz norādīto numuru. Uz zvanu atbildēja sieviete, kura uzdevās par viesnīcas administratori. Saruna, kā tiek apgalvots, skanējusi ierasti: rezervācija tika apstiprināta, izskaidroti nosacījumi, kā arī lūgts samaksāt avansu. Kad kliente piedāvāja maksāt ar „PayPal“, atbilde bija noraidoša. Tā vietā viņai tika norādīts veikt maksājumu, izmantojot „Postepay Evolution“.

Tam jau vajadzēja būt nopietnam brīdinājuma signālam. Tomēr, kad cilvēks redz sludinājumu, fotogrāfijas, vietni un sarunājas ar „administratori“, aizdomas bieži vien tiek apslāpētas. Krāpnieki tieši to arī izmanto – viņi izveido nevis vienu melīgu detaļu, bet veselu uzticamības ilūziju.

„Jūs esat jau trīsdesmitā, kuru šonedēļ apkrāpu“

Sievietei aizdomas radās tikai tad, kad internetā parādījās komentāri, ka šādas viesnīcas vispār nav. Viņa vēlreiz piezvanīja uz to pašu numuru, taču šoreiz uz zvanu, kā tiek apgalvots, atbildēja vīrietis.

Atbilde bija satriecoša: „Jūs esat jau trīsdesmitā, kuru šonedēļ apkrāpu. Paldies par dāvanu.“ Pēc šiem vārdiem klausule tika nolikta.

Pēc cietušo teiktā, šādu zvanu bijis ne viens vien. Cilvēki, kuri centās precizēt rezervācijas informāciju, dzirdējuši, ka viņi esot jau divdesmitie vai trīsdesmitie nedēļas laikā, ka viesnīcas nav un nebūs, bet sūdzēties viņi varot, kam vien vēlas.

Tiek ziņots, ka upuru skaits var pārsniegt simtu. Daži cietušie vērsās policijā, bet amatpersonas, pēc viņu teiktā, norādīja, ka shēma jau ir zināma. Tiek minēts, ka aizdomas varētu krist uz māti un dēlu, tomēr, kamēr nav pieņemti galīgie juridiskie lēmumi, šādas detaļas jāvērtē piesardzīgi.

Skaidrs ir viens: cilvēki palika bez naudas, bez naktsmītnes un ar sabojātu atvaļinājumu.

Otrā shēma: 90 ģimenes ieradās pie neeksistējošiem apartamentiem

Cits stāsts sasniedza kūrortu Čezēnātiko Emīlijas-Romanjas reģionā. Šeit aptuveni 90 ģimenes no Itālijas un ārvalstīm, kā tiek apgalvots, palika bez solītajiem apartamentiem. Nosaukumi skanēja ierasti – „Residence Angelini“, „Residence da Andrea“. Taču paši objekti, kā tiek apgalvots, eksistēja tikai internetā.

Cilvēki rezervēja atpūtu, maksāja avansus, plānoja ceļojumus, bet, ierodoties norādītajā adresē, atrada pavisam ko citu, nevis apartamentus. Vienā gadījumā norādītajā vietā atradās apdrošināšanas kompānija. Nebija ne brīvdienu mājokļu, ne reģistratūru, ne atslēgu, ne cilvēka, kurš varētu paskaidrot, kur pazudusi nauda.

Vēl ciniskāka detaļa – krāpnieki, kā tiek apgalvots, pāradresēja tālruņa numuru uz reālu viesnīcu Kattolikas pilsētā. Tur strādājošais administrators sāka saņemt desmitiem zvanu no cilvēkiem, kuri centās apstiprināt jau apmaksātās rezervācijas. Citiem vārdiem sakot, krāpnieki izmantoja reāla uzņēmuma reputāciju, lai vēl ilgāk uzturētu krāpšanas iespaidu.

Booking.com / daily_creativity / Shutterstock.comAttēls: Ilustratīvs attēls

Kāpēc šādas shēmas ir tik bīstamas lietuviešu ģimenēm

Lietuviešiem Itālija ir viens no pievilcīgākajiem vasaras galamērķiem: jūra, bērniem piemēroti kūrorti, apartamenti ar virtuvi, iespēja ceļot ar automašīnu vai lidot ar lētākiem reisiem. Daudzas ģimenes atvaļinājumu plāno taupīgi, tāpēc meklē izdevīgu cenu, rezervē laikus, izvēlas naktsmītnes ne pašās dārgākajās viesnīcās.

Tieši šādi ceļotāji krāpniekiem ir ērts mērķis. Ģimene vēlas normālu dzīvokli uz dažām naktīm, labu atrašanās vietu, virtuvi, vairākas gultas, netālu no pludmales. Ja piedāvājums izskatās labs, bet vēl ne absurdi neiespējams, tas rada mazāk aizdomu.

Problēma ir tā, ka viltus sludinājumi var izskatīties ļoti profesionāli. Krāpnieki var izmantot reālas pludmaļu, ēku vai pilsētas fotogrāfijas, izveidot atsevišķu interneta vietni, iegādāties viltus atsauksmes, sazināties pieklājīgi, nosūtīt rēķinu un radīt iespaidu, ka viss ir likumīgi.

Patiesā krāpšana bieži atklājas tad, kad jau ir par vēlu: nauda samaksāta, bērni atrodas automašīnā vai lidostā, koferi sakravāti, bet norādītajā adresē nav, kur apmesties.

Lielākais brīdinājuma signāls – lūgums maksāt nevis drošā sistēmā

Viens no svarīgākajiem signāliem šādos stāstos ir maksājuma veids. Ja naktsmītnes objekts lūdz maksāt nevis oficiālajā rezervēšanas platformā, nevis ar pircēja aizsardzību nodrošinošu karti, bet izmantojot mazāk ierastas sistēmas, pārskaitījumus vai priekšapmaksas pārskaitījumus uz privātiem kontiem, vajadzētu apstāties.

Krāpnieki bieži skaidro, ka „tā ir lētāk“, „tā ir ātrāk“, „platforma nedarbojas“, „palikusi pēdējā istaba“, „jāapstiprina steidzami“. Tas viss ir radīts, lai cilvēks mazāk domātu un ātrāk samaksātu.

Īpaši piesardzīgi jāvērtē situācijas, kad tiek piedāvāts sazināties, izmantojot „WhatsApp“, nevis oficiālo platformas ziņojumu sistēmu. Pati saziņa pa tālruni nav noziegums, taču, ja visa rezervācija, maksājumi un nosacījumi pēkšņi tiek pārcelti ārpus platformas, risks ļoti būtiski palielinās.

Kā pārbaudīt, vai apartamenti ir īsti

Pirms avansa maksāšanas ir vērts atvēlēt desmit papildu minūtes. Vispirms pārbaudiet adresi „Google Maps“ un „Street View“. Ja norādītajā vietā redzat birojus, veikalus, apdrošināšanas uzņēmumu vai pavisam citu ēku, tas ir nopietns signāls.

Otrkārt, atsevišķi internetā sameklējiet objekta nosaukumu. Ne tikai rezervēšanas platformā, bet arī „Google“, sociālajos tīklos, kartēs. Reāliem apartamentiem bieži ir vairāk digitālo pēdu: senākas atsauksmes, fotogrāfijas, ieraksti, informācija par īpašnieku, reģistrācijas dati.

Treškārt, pievērsiet uzmanību atsauksmju publicēšanas laikam. Ja visi komentāri parādījušies nesen, ir līdzīgā stilā, pārāk vispārīgi vai nedabiski slavē objektu, jābūt piesardzīgiem.

Ceturtkārt, neļaujieties spiedienam. Ja „administrators“ ļoti steidzina maksāt, neatbild uz konkrētiem jautājumiem, izvairās no videozvana, neļauj maksāt drošākā veidā vai sniedz neskaidrus paskaidrojumus, labāk zaudēt „labu piedāvājumu“, nekā visu atvaļinājuma budžetu.

Lēts piedāvājums var maksāt visu ceļojumu

Šie stāsti biedē ne tikai nozagtās naudas dēļ. Tie parāda, cik tālu krāpnieki ir tikuši. Viņiem vairs nepietiek ar vienkāršu viltus sludinājumu. Viņi veido vietnes, imitē administrāciju, pāradresē tālruņa numurus, izmanto reālu vietu fotogrāfijas un nekaunīgi ņirgājas par apkrāptajiem cilvēkiem.

Lietuviešu ģimenēm, kuras plāno atvaļinājumu Itālijā vai jebkurā citā valstī, ir vērts atcerēties vienu noteikumu: rezervācijas apstiprinājums skaistā vietnē vēl nav garantija, ka šāda naktsmītne eksistē.

Visdrošāk ir maksāt tikai uzticamās sistēmās, nepārcelt saziņu un maksājumus uz neskaidriem kanāliem, pārbaudīt adreses, lasīt atsauksmes un neļauties steigai. Jo krāpnieku mērķis ir ļoti vienkāršs – lai cilvēks noticētu ātrāk, nekā paspētu padomāt.

Un, ja norādītajā adresē apartamentu vietā jūs sagaida apdrošināšanas uzņēmums vai aizslēgtas durvis, tad lētais piedāvājums jau ir pārvērties ļoti dārgā mācībā.