Visiems tai pažįstama iki skausmo: sėdite svarbiame susirinkime, migdote vaiką arba tiesiog mėgaujatės vakariene, ir staiga telefonas pradeda vibruoti. Ekrane – nepažįstamas numeris, galbūt net iš užsienio. Pirma reakcija? Kuo greičiau spausti raudoną mygtuką ir „atmesti“, kad tas įkyrus garsas liautųsi.
Paradoksalu, bet būtent šis veiksmas – greitas skambučio atmetimas – yra tai, kas užtikrina, jog rytoj sulauksite dar daugiau tokių skambučių. Pasirodo, mūsų bandymas atsikratyti įkyruolių veikia priešingai: mes patys jiems pamojame vėliavėle.
Štai kaip veikia šlamšto (angl. spam) skambučių mechanika ir kodėl tyla yra geriausias jūsų ginklas.
Raudonas mygtukas reiškia „Taip, aš čia!“
Dauguma šlamšto skambučių šiandien atliekami ne žmonių, o galingų automatinių sistemų (vadinamųjų botų). Šios sistemos atsitiktine tvarka generuoja tūkstančius numerių ir skambina jiems, bandydamos atsirinkti „gyvus“ taikinius.
Kai pamatę nepažįstamą numerį skubiai paspaudžiate „atmesti“ (decline), jūs galvojate, kad pasakėte „ne“. Tačiau roboto logikoje jūs pasakėte „taip“.
Kodėl?
- Patvirtinimas: Jūsų veiksmas sistemai patvirtina, kad šis numeris yra aktyvus.
- Žmogaus buvimas: Tai signalas, kad kitoje pusėje yra realus žmogus, kuris reaguoja į telefoną.
- Vertė: Aktyvus, reaguojantis numeris duomenų bazėje tampa „auksiniu“. Jis perkeliamas į prioritetinį sąrašą arba parduodamas kitiems sukčiams kaip „patikrintas kontaktas“.
Rezultatas? Norėdami ramybės, jūs netyčia užsisakėte dar daugiau triukšmo.
Geriausia strategija – „apsimesti mirusiu“
Jei atmetimas yra klaida, ką daryti? Atsakymas reikalauja šiek tiek kantrybės: nieko.
Efektyviausia strategija kovojant su automatiniais skambučiais yra leisti telefonui skambėti iki galo. Neatsiliepkite ir neatmeskite. Tiesiog pritildykite garso mygtuką, kad skambėjimas jūsų neerzintų, ir palaukite, kol jis nutils savaime.
Kai sistema nesulaukia jokio atsako (nei balso pašto, nei atmetimo, nei atsiliepimo), ji dažnai pažymi numerį kaip neaktyvų arba „mirusį“. Laikui bėgant, jūsų numeris tampa neįdomus algoritmams, ir skambučių srautas natūraliai sumažėja. Tyla, šiuo atveju, yra geriausias būdas tapti nematomu.
Išmanioji gynyba: leiskite technologijoms dirbti už jus
Žinoma, klausytis skambančio telefono nėra malonu. Laimei, šiuolaikiniai išmanieji telefonai turi įrankius, kurie gali atlikti „juodą darbą“ už jus.
- „Android“ savininkams: „Google“ telefonų programėlė turi puikią integruotą apsaugą. Nustatymuose įjungus „Skambintojo ID ir šlamšto apsaugą“ (Caller ID & Spam protection), telefonas automatiškai atpažins žinomus sukčių numerius. Geriausia dalis? Galite nustatyti, kad telefonas net nesuskambėtų, jei įtariama, kad skambina šlamšto platintojas – sistema jį blokuos fone.
- „iPhone“ savininkams: „iOS“ sistemoje yra funkcija „Nutildyti nežinomus skambintojus“ (Silence Unknown Callers). Ją įjungus, skambučiai iš numerių, kurių nėra jūsų kontaktuose, bus automatiškai nukreipiami į balso paštą, o jūs pamatysite tik pranešimą apie praleistą skambutį.
Ar tai tobula?
Žinoma, technologijos kartais klysta. Labai retai teisėtas skambutis (pvz., kurjeris ar registratūra) gali būti palaikytas šlamštu. Tačiau daugumai žmonių ši rizika yra menka, palyginus su ramybe, kurią suteikia tyla.
Esmė paprasta: šlamšto skambučiai minta jūsų dėmesiu ir reakcija. Neatiduokite jiems nei vieno, nei kito. Kitą kartą, kai pamatysite įtartiną numerį, giliai įkvėpkite, nenuspauskite raudono mygtuko ir leiskite telefonui nutilti pačiam. Jūsų ramybė ilgainiui jums padėkos.
