Priešgaisrinės gelbėjimo tarnyba primena: jeigu jūsų automobilyje netyčia suveikė „eCall“ sistema, nedelsdami praneškite dispečeriui, kad pagalbos nereikia. Tai padės išvengti bereikalingo tarnybų iškvietimo.
Kas yra „eCall“?
„eCall“ – tai automatinė pagalbos iškvietimo sistema, kuri nuo 2018 m. kovo 31 d. privaloma visoms naujai Europos Sąjungoje gamybai patvirtintoms transporto priemonėms. Ji leidžia susisiekti su pagalbos tarnybomis po eismo įvykio net tada, kai vairuotojas negali pats paskambinti telefonu.
Sistema aktyvuojama dviem būdais:
- automatiškai, kai aptinkamas susidūrimas;
- rankiniu būdu, paspaudus specialų mygtuką automobilio salone.
Po aktyvavimo automobilis automatiškai skambina numeriu 112, o dispečeris gali girdėti garsus automobilyje ir kalbėtis su keleiviais.

Ką daryti, jei „eCall“ įsijungė netyčia?
Jeigu sistema buvo aktyvuota per klaidą, būtina nedelsiant pasakyti, kad pagalbos nereikia.
Reikia elgtis taip, lyg skambintumėte į 112:
- aiškiai paaiškinti, kad įvykis neįvyko,
- pasakyti savo vietą,
- atsakyti į visus dispečerio klausimus.
Jei į iškvietimą niekas nereaguoja – pavyzdžiui, automobilio viduje tylima – dispečeris privalo manyti, kad įvyko rimta avarija, todėl į vietą bus išsiųstos visos pagalbos tarnybos: ugniagesiai gelbėtojai, policija ir greitoji pagalba.

Svarbu: perspėkite vaikus
Tarnybos ragina tėvus paaiškinti vaikams, kad „eCall“ mygtukas nėra žaislas. Jei jis paspaudžiamas iš smalsumo, būtina kalbėti su dispečeriu ir pasakyti, kad pagalbos nereikia. Tyla ar išgąstis gali sukelti netikrą aliarmą ir be reikalo apkrauti gelbėjimo tarnybas.
Primename: „eCall“ sistema gali išgelbėti gyvybę, tačiau net ir jos netyčinis aktyvavimas turi būti traktuojamas rimtai. Kalbėjimas su dispečeriu – paprastas, bet labai svarbus būdas užtikrinti, kad pagalba pasieks tuos, kuriems jos iš tiesų reikia.

