Drabužių ir namų prekių tinklas „Sinsay“ paskelbė skubų įspėjimą dėl kai kurių savo produktų. Įmonė pranešė, kad dalis dekoratyvinių gaminių neatitinka kokybės reikalavimų, todėl visi pirkėjai raginami jų nebenaudoti ir grąžinti į parduotuvę.
Kuriuos produktus „Sinsay“ atšaukia
Kaip nurodė tinklas, iš prekybos pašalintos rudens dekoracijos – kankorėžių ir moliūgų formos elementai. Pirmasis produktas pažymėtas indekso numeriu 896BY-22X, o antrasis – 789CK-22X. Abu gaminiai buvo skirti namų interjerui dekoruoti ir buvo parduodami tiek fizinėse, tiek internetinėse „Sinsay“ parduotuvėse.
Gamintojas nepateikė tikslių priežasčių, kokie kokybės neatitikimai buvo nustatyti, tačiau pabrėžė, kad šių gaminių naudoti nebegalima – nei kaip dekoracijų, nei bet kokiu kitu tikslu.
Ką daryti turintiems šiuos gaminius
Jei įsigijote minėtas dekoracijas, jas reikia grąžinti į bet kurią „Sinsay“ parduotuvę. Pirkimo kvito pateikti nereikia – vietoje bus prašoma užpildyti paprastą grąžinimo formą.
Klientai, kurie produktus užsisakė internetu, gali juos grąžinti prisijungę prie savo paskyros ir pasirinkę funkciją „grąžinti“ arba „pateikti skundą“. Po to reikia sekti el. paštu atsiųstas instrukcijas.
Kodėl tokie atšaukimai svarbūs
Nors šį kartą kalbama tik apie dekoracijas, o ne maisto ar higienos prekes, tokie pranešimai svarbūs dėl vartotojų saugumo. Gaminių neatitikimai gali būti susiję su cheminėmis medžiagomis, dažais ar degumo standartais, todėl net nedideli dekoratyviniai daiktai gali kelti pavojų.
„Sinsay“ primena, kad visos panašios situacijos sprendžiamos klientų naudai, o grąžinimai priimami be jokių papildomų sąlygų.
Tad jei namuose dar turite rudens dekoracijų – mažų moliūgų ar pušies kankorėžių formos elementų iš „Sinsay“, patikrinkite jų indekso numerius ir, jei jie sutampa su minėtais – nedelsdami juos grąžinkite. Tai paprastas, bet svarbus žingsnis užtikrinant saugią aplinką namuose.
