Bendravimas su artimaisiais – subtilus menas, kuriame ypač svarbūs ne tik žodžiai, bet ir nuotaika, su kuria jie ištariami. Neteisinga frazė, pasakyta netinkamu momentu, gali įskaudinti labiau nei tyla ir netgi sugriauti pasitikėjimą. Todėl išmintingi žmonės ne tik galvoja apie tai, ką pasakyti, bet ir apie tai, kaip geriausiai perteikti savo mintis ir jausmus. Dalijamės svarbiais patarimais: kokių posakių geriausia nevartoti pokalbiuose su artimaisiais, kad nepakenktumėte santykiams ir išlaikytumėte bendravimo šilumą.
1. „Aš tave perspėjau”
Viena skaudžiausių frazių yra „Aš tave perspėjau”. Ši pastaba dažnai skamba tomis akimirkomis, kai žmogus yra ypač pažeidžiamas ir jam reikia palaikymo. Priekaištai ir kaltinimai tokioje situacijoje tik didina stresą ir atstumą, sukeldami kaltės ir apmaudo jausmą. Vietoj to daug naudingiau pasiūlyti pagalbą ar paramą – taip sustiprinsite pasitikėjimą ir aiškiai parodysite, kad esate pasiruošę būti šalia sunkiais laikais.
2. „Tai nesąmonė, nesijaudink”
Ne mažiau destruktyvi yra frazė „Tai nesąmonė, nesijaudink”. Sumažindami kitų žmonių patirties reikšmę, atimate iš pašnekovo teisę į jausmus, kad ir kaip banaliai tai skambėtų. Kartais žmogų tiesiog reikia išklausyti, ir būtent empatija – emocijų supratimas ir priėmimas – yra tokia svarbi tokiomis akimirkomis. Net jei emocijos jums atrodo perdėtos ar neracionalios, stenkitės iš karto nepertraukti ir neduoti racionalaus patarimo, o tiesiog parodykite dėmesį ir šilumą. Tai dažnai vertingiau nei bet koks paaiškinimas.
3. „Neturiu laiko”
Kita dažna klaida – atsakymas: „Neturiu laiko”. Toks tiesioginis atsisakymas be paaiškinimo gali būti suvokiamas kaip abejingumas, menkinantis santykius. Net jei esate tikrai užsiėmę, svarbu parodyti, kad rūpinatės žmogumi. Galite nurodyti konkretų laiką, kada galite skirti dėmesio, arba pasiūlyti pagalbą nuotoliniu būdu, jei susitikimas šiuo metu neįmanomas. Tai išlaikys pagarbą ir leis palaikyti tvirtus ryšius.
Maži dėmesio gestai ir apgalvoti žodžiai sukuria tvirtus ir pasitikėjimu grįstus ryšius šeimoje ir tarp draugų. Kartais rūpesčio kupina tyla ir paprasta frazė „Aš su tavimi” gali pakeisti ilgus pokalbius. Dėmesys žodžiams – tai ne tik kalba, bet ir noras padaryti mylimą žmogų svarbų ir palaikomą. Taikant tokį požiūrį, santykiai tampa gilesni, o žmonės jaučiasi saugūs ir patogiai.
