„Netflix“ keičia šeimos paskyras: kiekvienas suaugęs profilis turės turėti savo el. paštą

Dar visai neseniai „Netflix“ paskyra daugeliui šeimų veikė labai paprastai. Vienas žmogus moka už prenumeratą, visi namuose turi savo profilius, o kiekvienas profilis gyvena atskirą mažą gyvenimą: vienas žiūri serialus, kitas dokumentiką, trečias animaciją, o ketvirtas jau trečią kartą pradeda tą patį filmą ir niekada jo nebaigia.

Iš šalies tai atrodė patogu ir logiška. Viena paskyra, keli profiliai, skirtingos rekomendacijos ir jokio didelio galvos skausmo. Tačiau „Netflix“ pamažu keičia taisykles taip, kad kiekvienas suaugęs profilis taptų labiau atskiras. Naujausias pokytis — reikalavimas susieti suaugusiojo profilį su unikaliu el. pašto adresu.

Tai gali atrodyti kaip smulkmena. Juk el. paštą turi beveik visi. Tačiau pokytis paliečia labai įprastą šeimos paskyrų naudojimo būdą: kai visi profiliai gyvena po vienu pagrindiniu prisijungimu, o tikrasis paskyros savininkas tvarko slaptažodžius, mokėjimus ir patvirtinimo kodus. Dabar „Netflix“ nori, kad suaugusiųjų profiliai turėtų savo atskirą el. pašto tapatybę.

Bendrovė tai vadina patogumo ir saugumo atnaujinimu. Vartotojai galės lengviau prisijungti prie savo profilio, gauti patvirtinimo kodus ir valdyti asmeninius nustatymus. Tačiau daliai prenumeratorių šis pakeitimas atrodo kaip dar vienas žingsnis po ankstesnio slaptažodžių dalijimosi ribojimo.

Kas iš tikrųjų keičiasi?

Pagrindinė taisyklė paprasta: suaugusiojo profilis „Netflix“ paskyroje turi būti susietas su unikaliu el. pašto adresu. Tai reiškia, kad tas pats el. paštas negalės būti naudojamas keliems profiliams ar kitai paskyrai, jei sistema jį jau atpažįsta kaip priskirtą kitur.

Vaikų profiliams ši taisyklė netaikoma. Tai svarbus skirtumas, nes šeimose dažnai būna keli vaikų profiliai, kurių nereikia paversti atskiromis el. pašto tapatybėmis. Pokytis pirmiausia taikomas suaugusiųjų profiliams, kuriuose žiūrėjimo įpročiai, rekomendacijos ir nustatymai laikomi asmeniškesniais.

Jei „Netflix“ jūsų paskyroje jau rodo pranešimą, gali būti, kad sistema paprašys pridėti el. pašto adresą prie konkretaus profilio. Kai el. paštas pridedamas, vartotojas gali gauti vienkartinį kodą ir prisijungti prie savo profilio savarankiškiau. „Netflix“ tai pristato kaip būdą sumažinti priklausomybę nuo pagrindinio paskyros savininko, ypač kai reikia prisijungimo kodų ar profilio atkūrimo.

Tačiau praktiškai tai reiškia ir daugiau aiškumo pačiai platformai: kas naudojasi kuriuo profiliu, kokiam el. paštui jis priklauso ir kaip tas profilis juda sistemos viduje.

Kodėl žmones tai erzina?

Daugeliui vartotojų „Netflix“ ilgą laiką buvo paprastas šeimos įrankis. Namuose niekas nenorėjo galvoti, ar vyras, žmona, kambariokas ar suaugęs vaikas turi atskirą el. paštą profiliui. Užteko vieno prisijungimo, o profiliai tiesiog saugojo rekomendacijas ir žiūrėjimo istoriją.

Dabar atsiranda papildomas žingsnis. Kai kuriems tai atrodo nereikalinga biurokratija: kodėl vienoje šeimos paskyroje kiekvienas suaugęs žmogus turi pateikti savo el. pašto adresą? Ypač jei visi gyvena tame pačiame namų ūkyje, už prenumeratą moka vienas žmogus, o profiliai naudojami tik tam, kad nesusimaišytų serialai ir rekomendacijos.

Kita dalis vartotojų į šį pakeitimą žiūri įtariau. Jie mano, kad tai gali būti ne tik patogumo funkcija, bet ir dar vienas būdas griežčiau kontroliuoti paskyrų dalijimąsi. Po ankstesnių „Netflix“ veiksmų prieš slaptažodžių dalijimąsi toks įtarimas nestebina. Platforma jau aiškiai parodė, kad nori, jog paskyros būtų naudojamos pagal jos nustatytas namų ūkio taisykles.

Ar tai reiškia, kad reikės mokėti daugiau?

Kol kas pats el. pašto reikalavimas nereiškia automatinio papildomo mokesčio už kiekvieną suaugusiojo profilį. Tai nėra tas pats, kas atskira prenumerata kiekvienam šeimos nariui. Tačiau vartotojai baiminasi, kad toks pakeitimas gali tapti pagrindu būsimiems apribojimams ar papildomam apmokestinimui.

Ir šis nerimas nėra iš niekur. Pastaraisiais metais „Netflix“ jau stipriai pakeitė požiūrį į paskyrų dalijimąsi. Anksčiau keli žmonės galėjo gana laisvai naudotis viena paskyra, net jei gyveno skirtingose vietose. Vėliau bendrovė pradėjo riboti tokį dalijimąsi ir skatinti pirkti papildomas vietas nariams už namų ūkio ribų.

Todėl el. pašto susiejimas su kiekvienu suaugusiojo profiliu atrodo kaip dar vienas žingsnis link individualizuoto paskyrų valdymo. Net jei šiandien jis pristatomas kaip patogumo funkcija, daugelis vartotojų į jį žiūri per platesnį kontekstą: „Netflix“ nori geriau žinoti, kas yra kas.

Ką daryti, jei nenorite kurti kelių naujų pašto dėžučių?

Jei paskyroje yra keli suaugusiųjų profiliai, praktiškiausias sprendimas — kiekvienam žmogui priskirti jo tikrą el. pašto adresą. Tai tvarkingiausia ir saugiausia, nes patvirtinimo kodai, pranešimai ir prisijungimo informacija keliauja tiesiai tam žmogui, kuriam priklauso profilis.

Tačiau ne visi nori ar gali taip daryti. Vieni nenori dalytis savo asmeniniu el. paštu su platforma, kiti turi bendrą šeimos paskyrą, treti tiesiog nenori tvarkyti papildomų prisijungimų. Tokiu atveju kai kurie vartotojai renkasi el. pašto slapyvardžius arba peradresavimo adresus.

Pavyzdžiui, kai kurios el. pašto paslaugos leidžia susikurti papildomus adresus, kurie vis tiek nukreipia laiškus į pagrindinę pašto dėžutę. Technologijų leidiniai taip pat mini, kad dalis vartotojų bando naudoti „Gmail“ pliuso adresus, pavyzdžiui, vardas+netflix1@gmail.com, kurie dažnai vis tiek pasiekia tą pačią pašto dėžutę.

Vis dėlto verta suprasti, kad tokie sprendimai gali veikti ne visada ir ne amžinai. Platformos gali keisti, kaip atpažįsta adresus, todėl geriausias ilgalaikis variantas vis dar yra tikras, kiekvienam žmogui priklausantis el. paštas.

Ar privalomas dviejų veiksnių patvirtinimas tikrai ateina visiems?

Kartu su šiuo pakeitimu internete pasklido kalbų, kad „Netflix“ visiems vartotojams įves privalomą dviejų veiksnių autentifikavimą. Tačiau pagal dabar skelbiamą informaciją šis teiginys nėra tikslus. Kalbos apie privalomą dviejų veiksnių patvirtinimą plačiajai vartotojų bazei buvo siejamos ne su įprastais prenumeratoriais, o su tam tikromis verslo ar partnerių paskyromis.

Tai svarbu, nes žmonės labai greitai supainioja du skirtingus dalykus. Viena yra unikalus el. pašto adresas profiliui. Kita — privalomas papildomas saugumo žingsnis kiekvieną kartą jungiantis. Šiuo metu pagrindinis vartotojus liečiantis pokytis yra būtent profilio susiejimas su el. paštu, o ne visuotinė priverstinė dviejų veiksnių patikra.

Žinoma, tai nereiškia, kad ateityje saugumo taisyklės negalės keistis. Bet šiuo atveju verta nepasiduoti gandams ir žiūrėti į tai, ką realiai rodo pati paskyra bei oficialūs „Netflix“ pranešimai.

Kuo tai gali būti naudinga?

Nors daug vartotojų pirmiausia mato nepatogumą, ši funkcija turi ir logišką pusę. Jei keli suaugę žmonės naudojasi viena paskyra tame pačiame namų ūkyje, atskiras el. paštas gali palengvinti prisijungimą. Nebereikia prašyti pagrindinio paskyros savininko persiųsti patvirtinimo kodo, jei bandote prisijungti prie televizoriaus, planšetės ar naujo telefono.

Tai taip pat gali būti patogiau tada, kai žmonės turi skirtingus nustatymus. Kalba, rekomendacijos, pranešimai, žiūrėjimo istorija ir profilio atkūrimas tampa labiau susieti su konkrečiu vartotoju. Teoriškai tai turėtų padaryti profilį asmeniškesnį ir mažiau priklausomą nuo vieno šeimos administratoriaus.

Kitaip tariant, jei šeimoje visi naudojasi „Netflix“ tvarkingai ir kiekvienas turi savo el. paštą, pokytis gali būti tik vienkartinis erzinantis žingsnis. Pridėjote adresą, patvirtinote ir toliau žiūrite kaip anksčiau.

O kuo tai gali būti nepatogu?

Didžiausias nepatogumas atsiranda ten, kur paskyros naudojimas nėra toks tvarkingas. Pavyzdžiui, jei vienas žmogus turi kelis profilius skirtingoms nuotaikoms: vieną filmams, kitą dokumentikai, trečią vaikams prižiūrėti, ketvirtą svečiams. Jei visi suaugusiųjų profiliai prašys atskirų el. paštų, toks naudojimas taps sudėtingesnis.

Ne mažiau keblu gali būti vyresniems šeimos nariams, kurie neturi įpročio naudotis keliomis paskyromis, patvirtinimo kodais ar programėlėmis. Tai, kas technologijose įgudusiam žmogui atrodo smulkmena, kitam gali tapti barjeru: reikia susikurti paštą, prisiminti slaptažodį, rasti kodą, patvirtinti ir nesusipainioti.

Taip pat išlieka privatumo klausimas. Net jei pokytis turi praktinės naudos, dalis vartotojų nenori, kad kiekvienas profilis būtų dar aiškiau susietas su konkrečia el. pašto tapatybe. Ypač platformoje, kur žiūrėjimo įpročiai daug pasako apie žmogaus pomėgius, rutiną ir net nuotaiką.

Ką verta padaryti dabar?

Jei „Netflix“ dar neprašė pridėti el. pašto, panikuoti nereikia. Diegimas vyksta palaipsniui, todėl vieni vartotojai pranešimą pamato anksčiau, kiti — vėliau. Bet jei paskyroje yra keli suaugusiųjų profiliai, verta iš anksto pagalvoti, kokius el. pašto adresus naudosite.

Geriausia nesirinkti atsitiktinių ar vienkartinių adresų, prie kurių vėliau neturėsite prieigos. Jei į tą paštą ateis patvirtinimo kodas ar svarbus pranešimas, gali būti nemalonu suprasti, kad adresas seniai pamirštas. Profilio el. paštas turėtų būti toks, kurį žmogus tikrai gali pasiekti.

Taip pat verta pasikalbėti šeimoje, kam priklauso kuris profilis. Tai ypač aktualu, jei profiliai ilgainiui susimaišė, buvo pervadinti ar naudojami kelių žmonių. Geriau susitvarkyti ramiai, nei skubėti tada, kai norite tik įsijungti filmą vakare.

„Netflix“ paskyra tampa mažiau bendra

Šis pakeitimas parodo platesnę tendenciją. Srautinio perdavimo platformos nebenori būti tik vienu dideliu šeimos slaptažodžiu. Jos nori matyti atskirus vartotojus, atskirus įpročius, atskiras rekomendacijas ir aiškesnę atsakomybę už tai, kas jungiasi prie paskyros.

Vartotojui tai gali būti ir patogu, ir nemalonu vienu metu. Patogu, nes kiekvienas profilis tampa savarankiškesnis. Nemalonu, nes dingsta senasis paprastumas, kai visa šeima gyveno po vienu prisijungimu ir niekam tai per daug nerūpėjo.

Todėl šis pokytis nėra tik apie el. pašto adresą. Jis apie tai, kaip keičiasi pats prenumeratų pasaulis. Platformos vis dažniau skaičiuoja ne tik paskyras, bet ir žmones už jų. O tai reiškia, kad laikai, kai viena paskyra tyliai aptarnaudavo visus be papildomų klausimų, pamažu traukiasi.

Kitą kartą atsidarius „Netflix“ ir pamačius prašymą pridėti el. paštą prie profilio, verta suprasti: tai ne klaida ir ne atsitiktinis langas. Tai naujas etapas, kuriame jūsų profilis tampa ne tik vieta rekomendacijoms, bet ir atskira skaitmenine tapatybe.