Pažinčių programėlėse plinta „pokalbių žvejyba“: kai už žmogų flirtuoja dirbtinis intelektas

Pažinčių programėlėse atsirado naujas keistas reiškinys – „chatfishing“, kurį lietuviškai galima vadinti pokalbių žvejyba. Tai situacija, kai žmogus susirašinėdamas su potencialiu partneriu ne pats kuria žinutes, o pasitelkia „ChatGPT“, „Claude“, „Gemini“ ar kitą dirbtinio intelekto įrankį. Iš pirmo žvilgsnio tai gali atrodyti nekaltai: juk vieni prašo draugo patarimo, kiti ilgai taiso žinutę telefone, treti ieško geresnio pirmo sakinio. Tačiau riba tampa nebe tokia aiški, kai dirbtinis intelektas ima ne padėti, o faktiškai bendrauti vietoj žmogaus.

Technologijų leidinys TNW rašo, kad vieniši žmonės vis dažniau kelia savo pažinčių pokalbius į dirbtinio intelekto įrankius, prašydami sukurti atsakymus, išanalizuoti, kodėl bendravimas užstrigo, arba sugalvoti geresnę pirmą žinutę. Tas pats šaltinis nurodo, kad „chatfishing“ paieškos šuolis siekė tūkstančius procentų, o apie šį reiškinį aktyviai kalbama „Reddit“ ir „TikTok“ platformose.

Kodėl žmonės leidžia DI flirtuoti už save

Priežastis gana žmogiška: pažintys internete vargina. Reikia parašyti taip, kad nebūtų nuobodu, bet ir ne per daug įkyriai. Reikia atrodyti sąmojingam, nuoširdžiam, savimi pasitikinčiam, bet ne pasipūtusiam. Po kelių nesėkmingų pokalbių žmogus pradeda galvoti, kad gal problema – ne jis pats, o jo žinutės. Čia ir atsiranda pagunda pasikviesti dirbtinį intelektą.

DI gali greitai pasiūlyti šmaikštų atsakymą, patobulinti profilio aprašymą ar iš blankaus „labas, kaip sekasi?“ padaryti kažką gyvesnio. Match ir Kinsey instituto tyrimas rodo, kad dirbtinis intelektas jau tapo pastebima šiuolaikinių pažinčių dalimi: jo naudojimas tarp vienišų žmonių per metus šoktelėjo 333 proc., o beveik pusė Z kartos vienišių jau yra naudoję DI pažinčių gyvenime – nuo profilio kūrimo iki pirmųjų žinučių ar suderinamumo vertinimo.

Viena vertus, tai suprantama. Ne visi moka lengvai rašyti, ne visi drąsiai flirtuoja, ne visi iškart randa tinkamus žodžius. Dirbtinis intelektas gali padėti žmogui aiškiau išreikšti mintį, sumažinti nerimą ar išvengti nejaukios tylos. Kita vertus, pažinčių programėlėje žmogus tikisi kalbėtis su kitu žmogumi, o ne su gerai sukalibruotu tekstų generatoriumi.

Kur prasideda apgaulė

Problema prasideda tada, kai DI nebe pataiso žinutę, o sukuria asmenybę. Pašnekovas mato sąmojingus atsakymus, šiltus komplimentus, tobulai subalansuotą dėmesį ir gali susidaryti įspūdį, kad bendrauja su labai empatišku, įdomiu ir iškalbingu žmogumi. Bet realybėje už ekrano gali būti visai kitas žmogus – nedrąsus, sausokas, mažiau dėmesingas arba tiesiog nemokantis palaikyti tokio pokalbio gyvai.

TNW aprašytame pavyzdyje moteris įtarė, kad jos pašnekovas pažinčių programėlėje naudojasi DI, nes komplimentai skambėjo pernelyg nugludintai ir neįprastai. Kai ji tiesiai paklausė, vyras pripažino naudojęs „Claude“. Po to jo bendravimo stilius pasikeitė, o pokalbis pamažu išblėso.

Tai ir yra pokalbių žvejybos esmė. Kaip „catfishing“ atveju žmogus gali apsimesti kitu naudodamas svetimas nuotraukas ar netikrą tapatybę, taip „chatfishing“ atveju jis gali pateikti ne savo bendravimo stilių. Nuotrauka gali būti tikra, amžius tikras, vardas tikras, bet emocinis įspūdis – sugeneruotas.

Pažinčių programėlės dar nežino, kur brėžti ribą

Didžiosios pažinčių platformos kol kas elgiasi atsargiai. TNW rašo, kad „Match Group“, „Hinge“ ir „Bumble“ neskenuoja žinučių vien tam, kad aptiktų DI tekstą, o jų taisyklės labiau susijusios su manipuliuotomis nuotraukomis nei su sugeneruotomis žinutėmis. „Match Group“ vadovas Spenceris Rascoffas „Bloomberg“ sakė, kad jei žmonės naudojasi DI patarimais už platformos ribų, įmonė nelabai gali tai sustabdyti.

Čia yra sudėtingas klausimas. Jeigu žmogus paprašo DI pataisyti gramatiką ar padėti mandagiau atsisakyti susitikimo, tai vargu ar galima vadinti apgaule. Bet jei visas susirašinėjimas, flirtas, komplimentai ir net skambučio scenarijus parašomi roboto, kitas žmogus jau nebežino, su kuo mezga ryšį.

Įdomu tai, kad pačios programėlės tuo pat metu aktyviai diegia DI. „Bumble“ pristatė asistentą „Bee“, kuris per privatų pokalbį turėtų suprasti naudotojo vertybes, santykių tikslus, bendravimo stilių ir gyvenimo būdą, o tada pasiūlyti labiau suderinamus žmones. Bendrovė pabrėžia, kad tokia sistema skirta ne rašyti žinutes už žmogų, o padėti rasti tinkamesnius partnerius.

Didžiausia rizika – ne tik nejaukumas, bet ir privatumas

Pokalbių žvejyba kelia ne tik autentiškumo klausimą. Yra ir privatumo problema. Norėdami gauti patarimą, žmonės dažnai nukopijuoja visą susirašinėjimą ir įkelia jį į DI įrankį. Taip į trečiosios šalies sistemą patenka ne tik jų pačių, bet ir kito žmogaus asmeninės žinutės, detalės apie santykius, emocijas, planus ar net buvimo vietą.

Tai ypač jautru, nes pažinčių pokalbiai dažnai būna labai privatūs. Žmonės gali dalytis informacija apie šeimą, darbą, ankstesnius santykius, sveikatą ar intymius lūkesčius. Kitas pašnekovas dažniausiai nė nežino, kad jo žodžiai buvo nukopijuoti į DI sistemą analizei.

Todėl saugiausia taisyklė paprasta: jei jau naudojate DI, nekelkite viso pokalbio. Geriau aprašyti situaciją bendrais bruožais, pašalinti vardus, vietas, telefonus, darbovietes ir kitas atpažįstamas detales. Dar geriau – naudoti DI kaip redaktorių savo tekstui, o ne kaip svetimų žinučių analitiką.

Kaip atpažinti, kad rašo ne visai žmogus

Visiškai tiksliai atpažinti DI tekstą sunku. Tačiau yra ženklų, kurie gali kelti įtarimą. Jei žmogus visada atsako pernelyg taisyklingai, labai vienodu tonu, su ilgais nugludintais komplimentais ir beveik niekada nereaguoja spontaniškai, verta suklusti. Ypač jei gyvai ar telefonu bendravimas staiga tampa daug skurdesnis.

Dar vienas ženklas – atsakymai atrodo gražūs, bet ne visai konkretūs. Žmogus tarsi palaiko pokalbį, bet mažai ką pasako apie save. Komplimentai skamba įspūdingai, bet lyg tiktų bet kam. Klausimai mandagūs, bet be tikro smalsumo.

Geriausias būdas pasitikrinti – ne kaltinti, o švelniai paklausti. Pavyzdžiui: „Tavo žinutės labai nugludintos, ar kartais naudoji DI joms suformuluoti?“ Reakcija pasakys daug. Sąžiningas žmogus gali paaiškinti, kad kartais prašo pagalbos, nes sunku rašyti. O jei pašnekovas įsižeidžia, vengia atsakyti arba staiga visiškai pakeičia stilių, tai jau signalas.

DI gali padėti, bet neturėtų pavogti jūsų balso

Pats dirbtinis intelektas nėra priešas. Jis gali padėti žmogui aiškiau parašyti, mandagiau atsakyti, sugalvoti klausimą ar sumažinti baimę pradėti pokalbį. Bet pažintys nėra konkursas, kas sukurs gražiausią tekstą. Galų gale reikės susitikti, kalbėtis gyvai, juokauti, klausytis ir būti savimi.

Todėl geriausia riba tokia: DI gali pataisyti jūsų žinutę, bet neturėtų tapti jūsų asmenybe. Jei žmogus įsimyli robotizuotą jūsų versiją, nusivylimas gali būti neišvengiamas. O jei nuo pat pradžių rašote savais žodžiais, net jei ne tobulai, ryšys turi daugiau šansų būti tikras.

Pokalbių žvejyba primena seną pažinčių tiesą: svarbu ne tik tai, ką žmogus sako, bet ir ar jis pats iš tikrųjų taip kalba. Tobula žinutė gali sužavėti vienam vakarui. Tikras balsas turi daugiau galimybių išlikti ilgiau.