Prancūzijoje darbuotojai turi teisę po darbo neatsakinėti į žinutes

Prancūzijoje darbuotojai turi teisę po darbo neatsakinėti į žinutes
Prancūzijoje darbuotojai turi teisę po darbo neatsakinėti į žinutes Nuotrauka: Pexels / Vitaly Gariev

Ar esate gavę darbo žinutę tada, kai jau sėdite prie vakarienės stalo, migdote vaiką ar pagaliau įsitaisote ant sofos? Telefonas trumpai suvibruoja, ekrane – vadovo ar kolegos vardas, o galvoje iškart prasideda nematoma derybų sesija: atsakyti dabar, apsimesti nepamačius ar sugadinti sau visą vakarą mintimis apie rytojų.

Prancūzijoje darbuotojo tyla po darbo valandų turi kur kas tvirtesnį pagrindą nei vien asmeninis apsisprendimas. Ten įtvirtinta vadinamoji teisė atsijungti – principas, kad po darbo žmogus neturi būti nuolat pasiekiamas elektroniniais laiškais, skambučiais ir žinutėmis.

Iš pirmo žvilgsnio tai gali skambėti kaip paprasta taisyklė apie išjungtą telefoną. Tačiau iš tiesų kalbama apie daug platesnį dalyką: ar pasibaigus darbo dienai žmogus iš tikrųjų gali grįžti į savo gyvenimą, ar jo kišenėje visą vakarą guli mažas biuras su įjungtu garsu.

Kai viena žinutė iš darbo suvalgo visą vakarą

Dažniausiai pykstama ne dėl paties kelių žodžių pranešimo. „Ar gali rytoj ryte peržiūrėti?“ atrodo nekaltai, bet darbuotojas po tokios žinutės jau nebežiūri filmo, nebebendrauja taip pat laisvai ir mintyse ima dėlioti rytdienos užduotis. Darbas, nors oficialiai baigtas, tyliai persikelia į namus.

Ypač gerai šią įtampą žino žmonės, dirbantys biuruose, prekyboje, aptarnavimo srityje ar nuotoliniu būdu. Vienur spaudimą kuria vadovo laiškai vėlų vakarą, kitur – bendri pokalbių kanalai, kuriuose žinutės byra iki pat nakties. Niekas gal ir neparašo tiesioginio įsakymo atsakyti, tačiau tylėjimas gali atrodyti kaip nelojalumas ar nenoras stengtis.

Prancūzijos teisė atsijungti skirta būtent šiai pilkajai zonai. Ji nereiškia, kad kiekviena įmonė privalo užrakinti darbuotojų paštą lygiai penktą valandą ar kad kritinėje situacijoje niekam negalima susisiekti. Esmė kita: darbuotojas neturi jaustis įpareigotas būti budėjimo režime visą parą vien todėl, kad technologijos leidžia parašyti bet kurią minutę.

Teisė neatsakyti nėra tinginiavimas

Mintis, kad geras darbuotojas visada pasiekiamas, daug kur dar laikoma beveik savaime suprantama. Žmogus atsako į laišką atostogų metu, pakelia telefoną sergantis, prisijungia prie dokumentų savaitgalį – ir tai kartais pateikiama kaip ypatingas atsidavimas. Tačiau ilgainiui toks „lankstumas“ dažnai tampa nebylia taisykle visiems kitiems.

Prancūzijoje įmonės, kuriose dirba daugiau darbuotojų, turi aptarti, kaip bus įgyvendinama teisė atsijungti: kada ir kokiais būdais bendraujama ne darbo metu, kaip nekurti nuolatinio spaudimo, kokių susitarimų laikomasi. Tai svarbu todėl, kad vien įstatymo sakinys žmogaus neapsaugo, jei komandoje vėlai vakare siunčiamos užduotys, o ryte tyliai vertinama, kas sureagavo pirmas.

Naudos iš tokios ribos gauna ne tik pavargęs darbuotojas. Tėvams ji reiškia vakarą, kuriame nereikia dalyti dėmesio tarp vaiko ir ekrano. Senjorus prižiūrintiems artimiesiems – mažiau kaltės jausmo, kad privalo rinktis tarp šeimos reikalų ir skubaus atsakymo. O žmogui, gyvenančiam mažesniame mieste ir kasdien daug laiko praleidžiančiam kelyje, tai gali būti vienintelė tikrai jo paties dienos dalis.

Prancūzijoje darbuotojai turi teisę po darbo neatsakinėti į žinutes
Prancūzijoje darbuotojai turi teisę po darbo neatsakinėti į žinutesNuotrauka: Pexels / Andrea Piacquadio

Darbdaviui tai irgi ne vien nepatogumas

Iš verslo pusės situacija nėra tokia paprasta, kaip galėtų atrodyti. Įmonės dirba su klientais skirtingose laiko juostose, susiduria su nenumatytais gedimais, skubiais užsakymais ar pamainų pokyčiais. Vadovui kartais atrodo natūralu parašyti mintį vos jai kilus, kad ryte jos nepamirštų.

Tačiau darbuotojo vakaras neturėtų tapti vadovo užrašų knygele. Jei klausimas tikrai gali palaukti, jį galima išsiųsti vėliau arba pažymėti taip, kad žmogus aiškiai suprastų: atsakymo šią minutę niekas nesitiki. O jeigu pareigybėje iš tiesų būtinas budėjimas, tai turi būti aiškiai sutarta, organizuota ir vertinama kaip darbas, o ne palikta miglotam „būk pasiekiamas, jei ką“.

Aiškios ribos dažnai padeda ir pačiai komandai. Mažiau chaotiškų vakarinių žinučių reiškia mažiau dubliuotų užduočių, mažiau skubos dėl to, kas galėjo ramiai palaukti iki ryto, ir mažiau perdegusių žmonių. Darbuotojas, kuris turi galimybę atsitraukti, kitą dieną paprastai grįžta ne mažiau atsakingas – jis grįžta pailsėjęs.

Riba prasideda nuo vieno aiškaus susitarimo

Tokios teisės prasmė nėra paskatinti žmones ignoruoti kolegas ar demonstratyviai išjungti telefoną vos pasibaigus darbo valandoms. Ji primena, kad skubumas turi būti tikras, o ne įprotis. Jei žinutė nėra apie avariją, saugumą ar sutartą budėjimą, dažniausiai ji gali išlaukti iki ryto – net jei siuntėjui tuo metu atrodo kitaip.

Darbuotojui padeda paprastas, ramus aiškumas: darbo pokalbių pranešimų išjungimas vakare, nustatytos automatinės atsakymo valandos, iš anksto su komanda aptartos taisyklės. Svarbiausia ne kurti konfliktą, o nepalikti vietos spėliojimui. Kai visi žino, kada kolega dirba ir kada ilsisi, mažiau atsiranda ir pasyvaus spaudimo būti „prisijungusiam dėl visa ko“.

Darbdavys savo ruožtu gali pradėti nuo kultūros, o ne nuo draudimų: nesiųsti nereikalingų užduočių naktį, nesitikėti momentinio atsako ir neapdovanoti vien tų, kurie visada prisijungę. Juk tylus telefonas vakare nėra abejingumo ženklas. Kartais tai tiesiog ženklas, kad žmogus turi gyvenimą, į kurį po darbo pagaliau leista sugrįžti.

Prancūzijos pavyzdys primena paprastą, bet dažnai pamirštamą dalyką: technologijos gali sutrumpinti kelią iki žmogaus, tačiau jos neturėtų panaikinti jo teisės bent kelioms valandoms būti ne darbuotoju. Nes poilsis prasideda ne tada, kai nebelieka žinučių, o tada, kai nebereikia bijoti, kad privalai į jas atsakyti.

Prenumeruoti

Rytinis laiškas su 5 skaitomiausiais straipsniais

Įvertinkite šį straipsnį:

😡  
😕  
😐  
🙂  
😍  

Kraunami duomenys...

Pasidalinti

Komentarai

Būkite pirmas, kuris pakomentuos

El. paštas nebus skelbiamas viešai.

Daugiau šia tema

Visos temos naujienos

Ieškote daugiau?

Atraskite kitus straipsnius