Kai bankomatas praryja kortelę, pirmoji reakcija dažniausiai būna panika. Atrodo, kad viskas baigta. Tačiau ne visada. Kartais kortelę dar galima atgauti iš karto. Svarbiausia nepasimesti. Ir per greitai neatsitraukti nuo bankomato.
Daugelis žmonių šioje situacijoje padaro tą pačią klaidą. Jie iškart nueina šalin. Arba pradeda spaudyti visus mygtukus iš eilės. To daryti nereikia. Yra keli paprasti žingsniai, kurie gali padėti apsaugoti ir kortelę, ir pinigus.
Ką daryti iškart, kai bankomatas praryja kortelę
Pirmiausia ramiai pažiūrėkite į ekraną. Kartais jame būna parašyta, kad reikia palaukti. Būna atvejų, kai bankomatas kortelę grąžina ne iš karto, o po trumpos pauzės. Todėl verta neskubėti.
Tada paspauskite mygtuką „Atšaukti“. Ir luktelėkite. Bent kelias minutes. Tai ir yra tas paprastas 3 minučių triukas, apie kurį daugelis nežino. Kai kuriais atvejais bankomatas po nebaigtos operacijos ar sistemos strigimo kortelę atiduoda tik po trumpo laiko.
Kol laukiate, neveskite PIN kodo dar kartą. Nespauskite atsitiktinių komandų. Nepradėkite naujos operacijos. Jei aparatas stringa, tokie veiksmai gali tik dar labiau viską supainioti.
Kada reikia iškart skambinti bankui
Jei po kelių minučių kortelė vis tiek negrįžta, reikia susisiekti su banku. Geriausia skambinti oficialiu numeriu. Dažnai jis būna nurodytas ant paties bankomato. Jei ne, naudokite tik oficialų banko numerį.
Skambučio metu pasakykite, kur tai įvyko. Nurodykite bankomato vietą. Laiką. Ir, jei matote, bankomato numerį. Kuo daugiau tikslios informacijos pateiksite, tuo greičiau bankas galės padėti.
Jei kyla bent menkiausia abejonė dėl saugumo, kortelę blokuokite iš karto. Ypač jei bankomatas atrodo įtartinai. Pavyzdžiui, jei prie kortelės angos yra keistų detalių. Jei ekranas veikia neįprastai. Arba jei šalia sukiojasi įtartini žmonės. Tokiose situacijose geriau nerizikuoti.
Ko jokiu būdu nedaryti prie bankomato
Niekada nepriimkite pagalbos iš nepažįstamų žmonių. Net jei jie atrodo malonūs. Net jei sako, kad „taip jau buvo“. Tai labai rizikinga. Sukčiai dažnai pasinaudoja būtent tokiu sutrikimo momentu.
Taip pat nereikia traukti kortelės jėga. Nekiškite jokių daiktų į angą. Nebandykite „padėti“ bankomatui veikti. Taip galite sugadinti aparatą. Arba dar labiau komplikuoti situaciją.
Jei bankomatas yra prie banko skyriaus, o skyrius dirba, verta iškart užeiti vidun. Kartais darbuotojai gali paaiškinti, ką daryti toliau. Tačiau dažniausiai kortelė grąžinama tik pagal banko vidaus tvarką. Todėl svarbiausia čia ne pykti, o kuo greičiau pasirūpinti saugumu.
Bankomatas prarijo kortelę ne visada reiškia didelę bėdą. Tačiau delsti nereikia. Pirmos kelios minutės čia labai svarbios. Paspauskite „Atšaukti“. Palaukite. Stebėkite ekraną. O jei kortelė negrįžta, iškart kreipkitės į banką. Ramūs ir greiti veiksmai tokioje situacijoje gali išgelbėti ne tik kortelę, bet ir jūsų pinigus.
