Trumpai:
- Naujovė: Baltijos šalyse startuoja visiškai atnaujinta IKEA svetainė ir mobilioji programėlė.
- Kaina: Tai dalis didžiulės 4 mln. eurų investicijos į skaitmeninę plėtrą.
- Funkcijos: Kambarių planavimas telefone, patogesni norų sąrašai ir greitesnis atsiėmimas.
- Tikslas: Sujungti fizinę parduotuvę su virtualia į vieną sklandžią patirtį.
Ar kada nors pasiklydote IKEA labirinte (tiek fiziniame, tiek virtualiame), bandydami rasti tą vienintelį stalą? Švedijos baldų milžinė turi gerų žinių pirkėjams Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.
Kompanija oficialiai pristatė naują svetainę ir mobiliąją programėlę, kurios žada paversti namų atnaujinimą ne galvos skausmu, o malonumu. Tai ne tik kosmetinis atnaujinimas – tai 4 milijonų eurų vertės strateginis žingsnis.
Ką naujo gausite savo telefone?
IKEA tikslas paprastas: nesvarbu, ar gulite ant sofos, ar vaikštote tarp ekspozicijų parduotuvėje, patirtis turi būti vienoda.
Naujoji platforma siūlo šias funkcijas:
- Išmanus planavimas: Skaitmeniniai įrankiai leidžia planuoti individualius sprendimus (pvz., spintas ar virtuves) tiesiai programėlėje.
- Kambarių „Norų sąrašai“: Galite kurti atskirus pirkinių sąrašus konkretiems kambariams.
- Viskas vienoje vietoje: Nuo idėjų paieškos iki apmokėjimo, pristatymo užsakymo ar finansinių paslaugų pasirinkimo.
Kodėl dabar?
Nors elektroninė prekyba Baltijos šalyse IKEA startavo dar 2019–2020 metais, šiandienos vartotojas reikalauja daugiau.
„Elektroninės prekybos kanalų plėtra kartu su fizinių vietų tinklu yra viena iš pagrindinių IKEA pasaulinės strategijos krypčių“, – teigia bendrovės atstovai.
Investicijos, kurios bus vykdomos iki 2026 m. vidurio, yra skirtos sukurti „fygitalinę“ (fizinę + skaitmeninę) ekosistemą. Tai reiškia, kad pradėję planuoti virtuvę telefone, galėsite be vargo užbaigti procesą parduotuvėje su konsultantu, neprarasdami duomenų.
Skaičiai kalba patys už save
IKEA valdytoja Latvijoje, SIA „Paul Mason Properties“, demonstruoja solidžius rezultatus. Per praėjusius finansinius metus apyvarta augo beveik 6 proc. ir siekė 94,8 mln. eurų. Nors pelnas šiek tiek susitraukė (iki 8,4 mln. eurų), milijoninės investicijos į IT rodo, kad įmonė žiūri į ilgalaikę perspektyvą.
Ką daryti toliau?
Jei planuojate pavasarinį namų atnaujinimą, verta atsinaujinti programėlę. Naujoji versija jau prieinama programėlių parduotuvėse.
