Sunkaus darbo ir teisingų veiksmų turėtų pakakti, kad darbe pasisektų. Bent jau taip daugeliui iš mūsų buvo sakoma nuo vaikystės. Tačiau užkulisiuose slepiasi kitokia realybė, kur nerašytos taisyklės dažnai nusveria ir ambicijas, ir puikų išsilavinimą.
Už šių įžvalgų slypi Gorickas Ng – karjeros konsultantas Harvarde ir bestselerio „Neišsakytos taisyklės: paslaptys, kaip teisingai pradėti savo karjerą“ (angl. The Unspoken Rules) autorius. Jis atskleidžia, kodėl vieniems darbuotojams sekasi kilti karjeros laiptais, o kiti, nors ir dirba daug, lieka nepastebėti.
„Mano mama klydo“
Kai G. Ng pradėjo savo karjerą, jis nieko nežinojo apie vadinamąsias nerašytas taisykles. Jis užaugo su aiškiu įsitikinimu apie tai, ko reikia sėkmei.
„Mano mama sakydavo, kad norint pasiekti aukštumų, reikia sunkiai dirbti“, – rašo jis CNBC. Tačiau realybė jam smogė kitokia išvada: „Pasirodo, mano mama klydo.“
Vienišos motinos sūnus G. Ng buvo pirmasis savo šeimoje, įstojęs į universitetą. Nors jis baigė prestižinį Harvardą (ir kaip studentas, ir vėliau dirbo ten karjeros konsultantu), kaupė patirtį tokiose milžinėse kaip „Boston Consulting Group“ ir „Credit Suisse“, karjeros pradžioje jis save apibūdina kaip autsaiderį. Jis jautėsi esantis už borto, nesuprasdamas žaidimo taisyklių, kurias kiti atrodė žinantys instinktyviai.
Taisyklės, kurių niekas neaiškina
Savo knygoje ekspertas nerašytas taisykles apibūdina kaip „tam tikrus veiksmų atlikimo būdus, kurių vadovai tikisi, bet niekada garsiai nepaaiškina, ir kurių geriausi darbuotojai laikosi net nesusimąstydami“.
„Jų nėra mokoma mokykloje ar universitete. Vietoj to, jos perduodamos iš tėvų vaikui ir iš mentoriaus globotiniui, taip sukuriant nelygias sąlygas tarp „savų“ ir pašalinių asmenų“, – teigia jis.
Taigi kalbama ne apie slaptus sąmokslus ar favoritizmą, o apie neoficialias žinias ir socialinį intelektą.
Penkios esminės nerašytos taisyklės
Tarp taisyklių, kurias G. Ng išskiria kaip svarbiausias, yra keletas pasikartojančių principų. Jei norite sėkmės, turite jas perprasti:
Žinokite, kada laikytis, o kada laužyti taisykles
Ne visos taisyklės galioja visada. Sėkmingi žmonės intuityviai supranta, kada reikia daryti būtent tai, kas nurodyta instrukcijoje, o kada galima (ir reikia) elgtis kitaip, kad pasiektumėte geresnį rezultatą. Vadovai dažnai to tikisi – iniciatyvos ir lankstumo – bet retai tai pasako tiesiai šviesiai.
Atlikite namų darbus ir parodykite, kad juos atlikote
Nepakanka būti tiesiog pasiruošusiam susitikimui ar užduočiai. Reikia parodyti kitiems, kad viską gerai apgalvojote. Daugelis žmonių karjeroje stringa ne todėl, kad dirba blogai, o todėl, kad jų darbas ir pastangos lieka nematomi. Komunikacija apie savo indėlį yra tokia pat svarbi, kaip ir pats darbas.
Supraskite galutinį tikslą ir dirbkite atgaline tvarka
Užuot tiesiog aklai sprendę užduotis žingsnis po žingsnio, sėkmingi darbuotojai pirmiausia išsiaiškina, ko vadovas ar organizacija iš tikrųjų nori pasiekti (didysis paveikslas). Tuomet jie planuoja savo veiksmus atgaline tvarka, kad kiekvienas žingsnis vestų link to tikslo.
Išmokite matyti dėsningumus
Kaip jūsų organizacijoje paprastai priimami sprendimai? Už ką atlyginama ir giriama, o kas ignoruojama? Tie, kuriems sekasi, geba greitai perprasti, kaip „sukasi“ mechanizmas konkrečioje jų darbo vietoje, ir prisitaikyti prie šios kultūros.
Supraskite hierarchijas, dinamiką ir lūkesčius
Visose darbovietėse egzistuoja nematomos galios struktūros, kurios dažnai neatitinka oficialios organigrammos. Ko visi klauso? Kieno nuomonė yra svarbiausia priimant sprendimus? Suprasti šią dinamiką yra gyvybiškai svarbu, tačiau, pasak G. Ng, retai kada tai paaiškinama naujokams.
Tikslas – sulyginti žaidimo sąlygas
Ng pabrėžia, kad pats savo karjerą pradėjo kaip „pašalinis“, todėl dabar jo misija – užtikrinti, kad kitiems nereikėtų blaškytis tamsoje.
Jo tikslas – atskleisti paslaptis, kurias žino geriausi darbuotojai, ir kurių savarankiškas atradimas kitiems užtruktų metus bandymų ir klaidų keliu.
Išvada: Ne visada pakanka būti savo srities profesionalu. Norint pasiekti tikros sėkmės, reikia suprasti vykstantį žaidimą ir jo niuansus – net tada, kai niekas jums neįteikia taisyklių knygos.
