Svarbu SEB klientams: rugsėjo 11-12 naktį, nuo 3 iki 8 val. neveiks interneto bankas ir programėlė

SEB banko klientams šią naktį verta iš anksto pasirūpinti svarbiausiais mokėjimais ir suplanuoti pirkinius. Naktį iš rugsėjo 11 į 12 dieną, iš penktadienio į šeštadienį, bankas atliks planinius informacinių sistemų darbus, todėl kelias valandas dalis paslaugų bus laikinai nepasiekiamos.

Darbai vyks nuo 3.00 iki 8.00 val. ryto. Tai nėra ilgas laikotarpis, tačiau jis gali sukelti nepatogumų tiems, kurie naktį planuoja atlikti pavedimus, apsipirkti internetu, užsisakyti paslaugas ar laukti momentinio mokėjimo.

Todėl geriausia taisyklė labai paprasta: jei žinote, kad mokėjimo gali prireikti naktį arba anksti ryte, pasirūpinkite tuo dar iki 3 valandos.

Laikinai neveiks interneto bankas ir mobilioji programėlė

Svarbiausia žinia SEB klientams – planinių darbų metu laikinai neveiks SEB interneto bankas ir mobilioji programėlė.

Tai reiškia, kad šiuo laikotarpiu klientai negalės patogiai prisijungti prie savo sąskaitos, pasitikrinti likučio, atlikti įprastų veiksmų interneto banke ar naudotis programėle taip, kaip įprastai.

Tiems, kurie visus finansinius reikalus tvarko telefonu, tai gali tapti nemaloniu netikėtumu. Ypač jei naktį ar ankstyvą rytą reikia skubiai pervesti pinigus, patikrinti mokėjimą ar susitvarkyti kitą bankinį veiksmą.

Todėl verta dar vakare pasižiūrėti, ar sąskaitoje pakanka lėšų artimiausiems pirkiniams, ar nėra neatliktų pavedimų, ar nereikia papildyti kitos sąskaitos.

E. parduotuvėse gali nepavykti atsiskaityti

Planinių darbų metu problemų gali kilti ir perkant internetu. SEB įspėja, kad tuo metu nepavyks atsiskaityti e. parduotuvėse tais atvejais, kai mokant už prekes ar paslaugas tapatybę reikia patvirtinti per SEB interneto banką.

Praktiškai tai gali paliesti žmones, kurie naktį užsisako lėktuvo bilietus, viešbučius, maistą, drabužius, elektronikos prekes ar kitas paslaugas internetu.

Pats nemaloniausias scenarijus – kai pirkėjas jau būna susidėjęs prekes į krepšelį, pereina prie apmokėjimo, tačiau mokėjimo patvirtinti nebegali. Kai kuriais atvejais užsakymas tiesiog nepavyks, o prekes ar bilietus teks bandyti pirkti vėliau.

Jeigu planuojate svarbų pirkimą internetu, geriau jo neatidėti šiai nakčiai. Ypač jei tai bilietai, kelionės rezervacija, dovana, mokama paslauga ar prekė, kurios kaina gali greitai keistis.

Momentiniai mokėjimai bus atmesti

Dar viena svarbi detalė – nuo 3.00 iki 8.00 val. SEB klientai negalės gauti momentinių mokėjimų. Bankas nurodo, kad tokie mokėjimai tuo laikotarpiu bus atmesti.

Tai svarbu tiems, kurie laukia pinigų iš kito žmogaus, klientų, artimųjų ar pirkėjų. Jeigu kas nors bandys jums pervesti pinigus momentiniu mokėjimu tuo metu, pavedimas gali nepasiekti sąskaitos.

Todėl, jei pinigai reikalingi šeštadienio rytą, geriausia paprašyti juos pervesti iš anksto – dar penktadienio vakarą, nelaukiant nakties.

Tai ypač aktualu tiems, kurie parduoda daiktus, laukia apmokėjimo už paslaugas, planuoja kelionę, išvykimą ar kitą situaciją, kur pinigų reikia čia ir dabar.

Ką verta padaryti dar prieš 3 valandą

Kad planiniai darbai nesukeltų nereikalingo streso, SEB klientams verta iš anksto atlikti kelis paprastus veiksmus.

Pirmiausia – pasitikrinkite sąskaitos likutį ir įsitikinkite, kad turite pakankamai pinigų artimiausioms išlaidoms. Jei reikia atlikti pavedimą, geriau jį padaryti dar iki darbų pradžios.

Antra – jei laukiate pinigų, informuokite žmogų, kad momentinis mokėjimas naktį gali būti atmestas. Tokiu atveju geriau pavedimą atlikti anksčiau.

Trečia – jeigu planuojate pirkti internetu, ypač brangesnę ar svarbią prekę, padarykite tai iki 3 valandos arba palaukite, kol darbai bus baigti.

Ketvirta – jei šeštadienio rytą laukia kelionė, išvykimas, renginys ar kitas planas, pasirūpinkite viskuo iš vakaro. Tokiose situacijose net kelių valandų banko paslaugų pertrauka gali sukelti daugiau nepatogumų, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio.

Tai planiniai darbai, bet klientams geriau nepalikti visko paskutinei minutei

SEB nurodo, kad darbai atliekami siekiant užtikrinti sklandų banko sistemų veikimą. Tokie planiniai atnaujinimai bankams yra įprasti, tačiau klientams svarbiausia žinoti laiką ir pasiruošti iš anksto.

Šį kartą paslaugų pertrauka numatyta naktį, kai dauguma žmonių miega, tačiau penktadienio naktis ir šeštadienio rytas daugeliui gali būti aktyvus metas – ypač tiems, kurie keliauja, apsiperka internetu, užsisako paslaugas ar tvarko piniginius reikalus ne darbo valandomis.

Todėl SEB klientams verta prisiminti svarbiausią laiką: naktį iš rugsėjo 11 į 12 dieną, nuo 3.00 iki 8.00 val., laikinai neveiks interneto bankas, mobilioji programėlė, dalis e. parduotuvių atsiskaitymų ir momentinių mokėjimų gavimas.

Jeigu reikalingi pinigai, pavedimai ar pirkimai – geriausia tuo pasirūpinti dar iki nakties darbų pradžios. Taip kelių valandų banko sistemų pertrauka liks tik techniniu pranešimu, o ne sugadintais planais šeštadienio rytą.