„Volkswagen“ skubiai atšaukia 50 000 naujų „Tiguan“ modelių

„Volkswagen“ paskelbė beveik 50 tūkst. 2025 modelio metų „Tiguan“ automobilių atšaukimą JAV. Priežastis – programinės įrangos klaida, dėl kurios važiuojant gali netikėtai persikrauti elektroninis valdymo modulis. Sutrikus jo veiklai, gali užgesti variklis, dingti išorinis apšvietimas ir nustoti veikti dalis kitų sistemų.

Kampanija apima 49 958 automobilius, pagamintus nuo 2025 m. kovo 24 d. iki rugpjūčio 30 d. Į atšaukimą patenka konkrečią kėbulo elektronikos valdymo modulio programinės įrangos versiją turintys automobiliai. Tai nereiškia, kad gedimas jau pasireiškė visuose šiuose „Tiguan“, tačiau gamintojas numatė atnaujinimą, kuriuo siekiama pašalinti jo atsiradimo riziką.

Lietuvos vairuotojams svarbi automobilio kilmė. JAV paskelbtos kampanijos negalima automatiškai pritaikyti visiems Europoje parduotiems „Tiguan“, tačiau iš Amerikos atvežto automobilio savininkui verta patikrinti jo identifikavimo numerį – VIN.

Programinės įrangos klaida gali sustabdyti variklio darbą

Problema susijusi su kėbulo elektronikos valdymo moduliu, vadinamu BCM. Oficialiuose atšaukimo dokumentuose nurodoma, kad dėl programinės įrangos klaidos jis gali netikėtai persikrauti automobiliui važiuojant. Tokiu atveju gali išsijungti degimas ir užgesti variklis.

Galimos pasekmės apima ir kitų funkcijų sutrikimus: gali dingti dalis valdymo funkcijų, įspėjamieji indikatoriai, išorinis apšvietimas arba galinio vaizdo kameros vaizdas. JAV Nacionalinei greitkelių eismo saugumo administracijai pateiktoje ataskaitoje pažymima, kad tokie sutrikimai didina avarijos riziką. Ataskaitos pateikimo metu „Volkswagen“ nurodė nežinanti apie su šiuo defektu susijusias avarijas, gaisrus, sužeidimus ar žūtis.

Vairuotojui tai gali reikšti staigų automobilio elgesio pasikeitimą. Užgesus varikliui nebelieka įprastos traukos, o dingęs apšvietimas ypač apsunkintų situaciją tamsoje. Svarbu tiksliai įvardyti problemą: kalbama apie galimą variklio ir elektroninių sistemų veikimo sutrikimą, o ne nustatytą padangų sukibimo su keliu praradimą.

Sprendimas – nemokamas programinės įrangos atnaujinimas

Gamintojo numatytas remontas yra BCM programinės įrangos atnaujinimas įgaliotame servise. Pagal paskelbtą kampaniją nereikia keisti variklio ar viso elektroninio modulio – taisoma jo veikimą valdanti programinė įranga.

Savininkams skirtame pranešime „Volkswagen“ nurodo, kad pats darbas turėtų užtrukti maždaug valandą ir kampanijoje dalyvaujantiems automobiliams bus atliekamas nemokamai. Vis dėlto apsilankymas servise gali būti ilgesnis dėl pasiruošimo darbams ir konkrečios dirbtuvės užimtumo. Todėl laiką reikėtų suderinti iš anksto, o ne tikėtis, kad atnaujinimas bus atliktas iškart atvykus.

Registruojantis naudinga nurodyti gamintojo kampanijos kodą 57KL. JAV saugumo institucijos sistemoje šis atšaukimas pažymėtas numeriu 26V587. Šie numeriai padeda tiksliai atskirti aptariamą problemą nuo kitų tam pačiam modeliui galinčių būti taikomų techninių kampanijų.

Ką turėtų patikrinti „Tiguan“ savininkai Lietuvoje?

Pirmiausia reikėtų išsiaiškinti, kuriai rinkai automobilis buvo pagamintas. Jeigu tai iš JAV importuotas 2025 modelio metų „Tiguan“, jo VIN verta patikrinti oficialioje „Volkswagen“ arba NHTSA atšaukimų paieškoje. Vien modelio pavadinimas, registracijos metai ar panaši pagaminimo data dar nepatvirtina, kad konkretus automobilis dalyvauja kampanijoje.

Su VIN taip pat galima kreiptis į įgaliotą „Volkswagen“ atstovą Lietuvoje. Jo reikėtų paprašyti patikrinti, ar kampanija automobiliui taikoma, ar programinė įranga jau buvo atnaujinta ir kokia būtų darbų atlikimo tvarka importuotam automobiliui. JAV paskelbtos nemokamo remonto sąlygos savaime neatsako į visus klausimus dėl darbų organizavimo Lietuvoje, todėl tai svarbu suderinti prieš vykstant į servisą.

Tokia patikra naudinga ir planuojant pirkti automobilį. Pardavėjo patikinimą, kad visi atšaukimai atlikti, verta papildyti serviso įrašu arba oficialiu patvirtinimu pagal VIN. Iš išorės programinės įrangos versijos nustatyti nepavyks, o sklandus bandomasis važiavimas nepatvirtina, kad atšaukimo darbai jau atlikti.

Gamintojas savininkams rekomenduoja dėl šios kampanijos kreiptis į įgaliotą atstovą neatidėliojant. Laukti, kol automobilis pirmą kartą užges ar sutriks žibintų veikimas, nereikia – atšaukimo paskirtis yra pašalinti problemą dar prieš jai pasireiškiant kelyje.

Įvertinkite šį straipsnį:

 

 

 

 

 

Kraunami duomenys...

Ačiū už jūsų įvertinimą!