Pasiimi iš viešbučio ir nesijaudini. Vagystės čia nebus

Paskutinė atostogų diena. Lagaminas jau beveik sukrautas, kambaryje liko tik keli daiktai, o vonios kambaryje ant lentynėlės stovi maži šampūno ir dušo želės buteliukai. Jų net nepradėjote naudoti. Pasiimti ar palikti? O kaip su vienkartinėmis šlepetėmis, kurias avėjote vos vieną vakarą? Gal galima įsidėti ir minkštą viešbučio chalatą, juk už nakvynę sumokėjote nemažus pinigus?

Tokie klausimai kyla dažniau, nei atrodo. Ypač dabar, kai viešbučiuose vis daugiau patogumų, o kai kurie vonios kambariuose paliekami produktai atrodo kaip nedidelės dovanos svečiams. Vieni keliautojai nedrįsta pasiimti net nepanaudoto muiliuko, kiti mano, kad viskas, kas padėta kambaryje, jau įskaičiuota į nakvynės kainą ir gali keliauti namo.

Tačiau viešbučiai šiuos dalykus vertina visai kitaip. Vieni daiktai iš tiesų skirti svečio asmeniniam naudojimui ir paprastai gali būti išsivežami, o kiti tėra laikinai suteikiami naudotis. Ir būtent čia prasideda nesusipratimai, kurie kartais baigiasi nemaloniu pokalbiu registratūroje ar papildomu mokėjimu nuo kortelės.

Šampūnas, muilas ir šlepetės: ką galima ramiai įsidėti į lagaminą?

Daugelyje viešbučių nedideli higienos reikmenys laikomi vienkartiniais produktais, paruoštais konkrečiam svečiui. Jeigu vonios kambaryje radote mažą šampūno, dušo želės ar kūno losjono buteliuką, paprastai jį galima pasiimti išvykstant. Tai galioja tiek pradėtai, tiek nepanaudotai individualiai pakuotei, jeigu viešbutis nėra nustatęs kitokios tvarkos.

Tas pats dažniausiai taikoma ir nedideliems muiliukams, vienkartiniams dantų šepetėliams, mažoms dantų pastos tūbelėms, dušo kepuraitėms, kosmetiniams rinkiniams ar adatų ir siūlų komplektams. Viešbučiai tokius produktus pateikia tam, kad svečiui nereikėtų vežtis visos vonios kambario spintelės turinio.

Vienkartinės šlepetės taip pat dažniausiai priklauso šiai kategorijai. Jeigu kambaryje radote lengvas, individualiai supakuotas šlepetes, jas paprastai galima pasiimti namo. Tokie daiktai neretai nėra skirti naudoti pakartotinai kitam svečiui.

Tačiau yra vienas svarbus skirtumas. Vis daugiau viešbučių atsisako mažų plastikinių buteliukų ir vietoj jų montuoja didelius daugkartinius dozatorius. Juose esantis šampūnas ar dušo želė skirtas naudoti viešnagės metu, tačiau pats dozatorius priklauso viešbučiui. Jo atsukti, išsinešti ar ištuštinti į savo tarą nederėtų.

Panaši taisyklė galioja ir kitoms daugkartinėms priemonėms. Jeigu kambaryje padėtas kokybiškas chalatas, storesnės šlepetės arba speciali kosmetikos priemonė daugkartinėje taroje, nereikėtų automatiškai manyti, kad visa tai galima išsivežti.

Rankšluosčiai, chalatai ir pagalvės: kodėl čia taisyklės visai kitokios?

Būtent rankšluosčiai ir chalatai dažnai tampa nesusipratimų priežastimi. Jie minkšti, kartais pažymėti viešbučio logotipu, o svečias jais naudojasi visos viešnagės metu. Todėl gali susidaryti įspūdis, kad tai tokia pati paslaugos dalis kaip šampūnas ar muilas.

Iš tikrųjų mokėdami už viešbučio kambarį sumokate už teisę naudotis suteiktais patogumais, o ne už teisę juos pasiimti namo. Rankšluosčiai, patalynė, pagalvės, antklodės ir daugkartiniai chalatai paprastai lieka viešbučio nuosavybe.

Jeigu tokį daiktą išsivešite be leidimo, viešbutis gali pareikalauti atlyginti jo vertę. Kai kuriuose viešbučiuose kambaryje net pateikiami atskiri kainoraščiai, kuriuose nurodyta, kiek kainuotų nusprendus įsigyti chalatą, rankšluostį ar pagalvę.

Svarbu nepainioti dviejų situacijų. Jeigu viešbutis siūlo įsigyti savo firminį chalatą ir jūs už jį sumokate, jį išsivežti visiškai teisėta. Tačiau tyliai įsidėti tą patį daiktą į lagaminą – jau visai kitas dalykas.

Viešbučių darbuotojai užsienio žiniasklaidai yra pasakoję ir apie gerokai keistesnius bandymus išsinešti daiktus. Tarp dingusių daiktų minimi televizorių nuotolinio valdymo pultai, kavos aparatai, paveikslai, stalo įrankiai ir net baldai. Tokiais atvejais kalbama ne apie nekaltą suvenyrą, o apie svetimo turto pasisavinimą, kuris, priklausomai nuo aplinkybių ir šalies įstatymų, gali užtraukti teisinę atsakomybę.

O kaip su kava, arbata, vandeniu ir minibarais? Čia apsirinka net patyrę keliautojai

Vienas dažniausių klausimų kyla dėl viešbučio kambaryje paliktų gėrimų ir užkandžių. Ant staliuko stovi vandens buteliukas, šalia kavos aparato – kelios kavos kapsulės, o stalčiuje sudėti arbatos pakeliai. Ar visa tai nemokama?

Vienos visiems viešbučiams galiojančios taisyklės nėra. Daugelyje apgyvendinimo įstaigų kambaryje padėta kava, arbata ir nedidelis kiekis geriamojo vandens įskaičiuoti į nakvynės kainą. Tačiau kitur net vandens buteliukas gali būti mokamas. Todėl prieš atidarant gėrimą verta patikrinti kambaryje pateiktą informaciją.

Ypač atidžiai reikėtų elgtis su minibaru. Šaldytuve sudėti gėrimai, šokoladukai ar riešutai dažniausiai parduodami už papildomą mokestį, kuris kartais gerokai didesnis nei įprastoje parduotuvėje. Kai kuriuose viešbučiuose naudojami automatiniai jutikliai, registruojantys išimtas prekes. Todėl net ir trumpam ištraukus gėrimą gali tekti aiškintis dėl sistemoje užfiksuoto mokesčio.

Jeigu kava, arbata ar vanduo aiškiai pažymėti kaip nemokami, jais galima naudotis pagal viešbučio nustatytą tvarką. Vis dėlto tai nereiškia, kad galima iš bendrų erdvių prisirinkti didelį kiekį produktų kelionei namo. Kambaryje suteikti patogumai ir bendram naudojimui skirti ištekliai nėra tas pats.

Atskiras klausimas – viešbučio rašikliai, užrašų knygelės ar atvirukai. Nedideli reklaminiai rašikliai su logotipu neretai specialiai skirti svečiams pasiimti, tačiau brangesni darbo stalo reikmenys gali būti kambario inventoriaus dalis. Jei daiktas atrodo kaip dovana, bet nesate tikri, geriausia tiesiog paklausti.

Vienas klausimas registratūroje gali išgelbėti nuo nemalonaus siurprizo

Net ir dažnai keliaujantys žmonės kartais pamiršta, kad kiekvienas viešbutis gali turėti savas taisykles. Tai, ką leidžiama pasiimti viename keturių žvaigždučių viešbutyje, nebūtinai leidžiama kitame. Be to, kai kurios apgyvendinimo įstaigos skatina mažinti atliekų kiekį, todėl atsisako dalies vienkartinių produktų arba siūlo juos tik svečiui paprašius.

Kelionės pabaigoje galima vadovautis paprastu principu: individualios vienkartinės higienos priemonės paprastai skirtos pačiam svečiui, o daugkartiniai daiktai – kitiems po jūsų atvyksiantiems žmonėms. Tačiau net ir ši taisyklė turi išimčių, todėl kilus abejonių verta pasitikslinti.

Jeigu norite parsivežti gražų viešbučio chalatą, neįprastą puodelį ar rankšluostį su logotipu, paklauskite registratūroje, ar juos galima įsigyti. Kai kurie viešbučiai parduoda tokius daiktus kaip suvenyrus, o kartais turi ir atskiras nedideles parduotuves.

Prieš išvykdami taip pat peržiūrėkite galutinę sąskaitą. Patikrinkite, ar joje neatsirado papildomų mokesčių už minibarą, kambario paslaugas ar kitus daiktus. Jei pastebėjote klaidą, geriau ją išsiaiškinti dar būnant viešbutyje, nei vėliau bandyti susisiekti jau grįžus namo.

Taigi mažas šampūno buteliukas, muiliukas ar vienkartinės šlepetės dažniausiai gali ramiai keliauti kartu su jumis. Tačiau viešbučio rankšluostis, chalatas, pagalvė ar kavos aparatas nėra dovanos vien todėl, kad buvo jūsų kambaryje. O jeigu dėl kokio nors daikto kyla abejonių, vienas trumpas klausimas darbuotojui gali apsaugoti nuo nemalonaus ir visai nereikalingo nesusipratimo.