Žmonės įsijungia pirmąjį sezoną, bet prie antrojo nebegrįžta. „Netflix“ susidūrė su rimta problema

„Netflix“ vis dar sugeba pritraukti milijonus žiūrovų ir naujo serialo premjerą paversti pasauliniu įvykiu. Tačiau net rekordinio populiarumo sulaukę kūriniai susiduria su netikėta problema – pasirodžius antrajam sezonui, didelė dalis auditorijos tiesiog nebegrįžta.

Problema nėra naujų serialų trūkumas. Priešingai, platforma nuolat pristato brangias, plačiai reklamuojamas premjeras, kurios pirmosiomis savaitėmis užkariauja populiarumo sąrašus. Tačiau pradinis smalsumas vis rečiau virsta ilgalaikiu žiūrovų prisirišimu.

„Bloomberg“, remdamasis pačios „Netflix“ pateikiamais žiūrimumo duomenimis, atkreipė dėmesį į vis ryškesnę tendenciją: populiarūs serialai po pirmojo sezono praranda milijonus žiūrovų. Kai kuriais atvejais tęsinio nebeįsijungia net didžioji dalis pirmojo sezono auditorijos.

Net didžiausi hitai neišvengia nuosmukio

Ši tendencija ypač stebina todėl, kad ji paliečia ne mažai žinomus ar prastai įvertintus serialus, o vienus didžiausių platformos hitų.

„One Piece“ 2023 metais tapo viena ryškiausių „Netflix“ premjerų. Serialas buvo plačiai aptarinėjamas socialiniuose tinkluose, užėmė aukštas vietas populiarumo sąrašuose ir pritraukė tiek originalaus kūrinio gerbėjus, tiek su jo pasauliu anksčiau nesusidūrusius žiūrovus.

Tačiau antrojo sezono auditorija, palyginti su pirmuoju, sumažėjo daugiau nei 30 procentų. Tai reiškia, kad maždaug kas trečias pirmojo sezono žiūrovas prie istorijos tęsinio nebegrįžo.

Dar didesnis nuosmukis užfiksuotas pasirodžius antrajam „Beef“ sezonui. Skelbiama, kad daugiau nei 70 procentų pirmąjį sezoną žiūrėjusių žmonių tęsinio nebeįsijungė.

Duomenys apima pirmąsias keturias savaites po sezonų premjerų. Būtent šis laikotarpis srautinio turinio platformoms yra ypač svarbus, nes tuomet serialai sulaukia daugiausia reklamos, žiniasklaidos dėmesio ir rekomendacijų pagrindiniame puslapyje.

Rezultatai rodo, kad net labai sėkminga pradžia nebegarantuoja, jog žiūrovai išliks su serialu kelerius metus.

Serialo sėkmė anksčiau reiškė visai ką kita

Dar visai neseniai populiarus serialas buvo kuriamas kaip ilgalaikis prekės ženklas. Žiūrovai kiekvieną savaitę laukdavo naujos serijos, aptarinėdavo įvykius, spėliodavo, kas nutiks toliau, ir palaipsniui prisirišdavo prie pagrindinių veikėjų.

Naujo sezono premjera tapdavo laukiamu įvykiu, nes ryšys su istorija būdavo kuriamas ne per kelias dienas, o per kelis mėnesius ar net metus.

Srautinio transliavimo platformos šį modelį iš esmės pakeitė. Dabar visas sezonas dažnai išleidžiamas vienu metu, todėl žiūrovai jį gali peržiūrėti vos per savaitgalį. Serialas staiga tampa itin populiarus, užplūsta socialinius tinklus, o po kelių savaičių dėmesys jau persikelia prie kitos premjeros.

Žmonės gauna trumpą, intensyvią pramogą, tačiau ne visada spėja užmegzti ilgalaikį ryšį su veikėjais ir istorija. Pabaigę sezoną jie iš karto raginami įsijungti ką nors naujo.

Taip atsiranda paradoksali situacija: serialas gali būti peržiūrėtas dešimtis milijonų kartų, tačiau po metų didelė dalis žiūrovų jo jau nebeprisimena arba nejaučia poreikio sugrįžti.

Vienas hitas greitai pakeičia kitą

Viena svarbiausių priežasčių, dėl kurių žiūrovai nebegrįžta prie vėlesnių sezonų, yra milžiniška turinio pasiūla.

Žmonės šiandien gali rinktis iš tūkstančių serialų ir filmų ne tik „Netflix“, bet ir kitose platformose, tokiose kaip „HBO Max“, „Amazon Prime Video“, „Disney+“ bei daugybėje mažesnių paslaugų.

Baigus žiūrėti vieną serialą nebereikia laukti jo tęsinio. Vos išjungus paskutinę seriją, ekrane jau rodomi keli nauji pasiūlymai. Platformų algoritmai žino, kokio žanro kūriniai patinka konkrečiam vartotojui, ir iš karto siūlo kitą dramą, trilerį, komediją ar dokumentinį serialą.

Žiūrovui tai patogu, tačiau serialų kūrėjams tokia sistema tampa rimtu iššūkiu. Kiekviena nauja premjera konkuruoja ne tik su kitomis platformomis, bet ir su visu anksčiau išleistu turiniu.

Net labai patikęs serialas gali būti greitai nustumtas į šalį, nes žiūrovo dėmesį jau užvaldė naujas kūrinys.

Algoritmai padeda žmonėms atrasti turinį, tačiau kartu skatina nuolat judėti pirmyn. Vietoj to, kad žiūrovas lauktų pamėgto serialo tęsinio, jam pateikiamas beveik nesibaigiantis naujų istorijų srautas.

Pirmojo sezono populiarumas dar nereiškia ištikimos auditorijos

Naujo serialo premjera dažnai lydima milžiniškos reklaminės kampanijos. Anonsai rodomi socialiniuose tinkluose, pagrindiniame platformos puslapyje, žiniasklaidoje ir lauko reklamos stenduose.

Serialą pradeda žiūrėti ne tik tie žmonės, kuriems jis iš tiesų gali patikti, bet ir tie, kurie paprasčiausiai nori sužinoti, kodėl apie jį kalba visi aplinkiniai. Smalsumas padeda pasiekti įspūdingus pirmojo sezono rezultatus, tačiau nebūtinai sukuria ištikimą auditoriją.

Dalis žiūrovų sezoną užbaigia vien todėl, kad jau pradėjo. Kiti jį peržiūri dėl populiarumo ar diskusijų socialiniuose tinkluose. Tačiau pasirodžius tęsiniui, jie nebejaučia tokio paties smalsumo.

Antrasis sezonas taip pat nebeturi naujumo pranašumo. Žiūrovai jau pažįsta pasaulį, veikėjus ir istorijos stilių, todėl vien didelio reklaminio triukšmo nepakanka. Tęsinys turi pasiūlyti pakankamai stiprią priežastį sugrįžti.

Jeigu pirmasis sezonas baigėsi gana užbaigtai arba istorija nepaliko didelio emocinio įspūdžio, žiūrovas gali nuspręsti, kad jam to visiškai pakako.

„Netflix“ vis dar kuria pasaulinius hitus

Platformos problema nėra nesugebėjimas sudominti žmonių. „Netflix“ ir toliau reguliariai pristato serialus, kurie tampa pasauliniais kultūros reiškiniais.

Tokie kūriniai kaip „Stranger Things“ ar „Squid Game“ sulaukė milžiniško dėmesio įvairiose šalyse, įkvėpė daugybę diskusijų, memų, prekių ir net realių renginių.

„Netflix“ taip pat turi didelį pranašumą dėl savo pasaulinio pasiekiamumo. Vienoje šalyje sukurtas serialas per labai trumpą laiką gali išpopuliarėti visame pasaulyje. Platforma geba greitai pastebėti auditorijos susidomėjimą ir sustiprinti jį rekomendacijomis bei reklama.

Tačiau svarbiausias klausimas dabar yra ne tai, ar „Netflix“ gali sukurti dar vieną hitą. Platforma jau ne kartą įrodė, kad tai sugeba.

Kur kas sunkesnė užduotis – išlaikyti žmonių dėmesį ilgiau nei vieną sezoną.

Žiūrėjimo laikas auga daug lėčiau

„Bloomberg“ duomenimis, bendras laikas, kurį vartotojai praleidžia žiūrėdami „Netflix“, auga gerokai lėčiau nei anksčiau. Praėjusiais metais augimas, kaip skelbiama, nesiekė 2 procentų.

Toks rodiklis kelia nerimą investuotojams. Platformai svarbu ne tik turėti daug prenumeratorių, bet ir užtikrinti, kad jie nuolat naudotųsi paslauga, žiūrėtų daugiau turinio ir neatšauktų prenumeratos.

Jeigu žmonės įsijungia vieną garsiai reklamuojamą serialą, greitai jį peržiūri ir ilgą laiką neberanda nieko patrauklaus, platformai tampa sunkiau išlaikyti jų dėmesį.

Lėčiau augantis žiūrėjimo laikas gali reikšti, kad konkurencija dėl žmonių laisvalaikio tapo dar intensyvesnė. „Netflix“ konkuruoja ne tik su kitomis filmų ir serialų platformomis. Žiūrovų dėmesį taip pat atima socialiniai tinklai, vaizdo žaidimai, „YouTube“ ir kitos skaitmeninės pramogos.

Žmogus per parą turi ribotą laisvo laiko kiekį, todėl kiekviena platforma stengiasi jį išlaikyti kuo ilgiau.

Ar ilgamečių serialų era artėja prie pabaigos?

Vadinamasis antrojo sezono prakeiksmas gali būti platesnio pokyčio pramogų pasaulyje ženklas.

Žiūrovai vis dažniau renkasi vieną stiprią, greitai papasakojamą istoriją, o ne serialą, kuriam reikės skirti kelerius metus. Vieno sezono kūrinys gali suteikti visą emocinę patirtį ir nereikalauti prisiminti daugybės detalių prieš pasirodant tęsiniui.

Dėl šios priežasties riboto formato serialai tampa vis patrauklesni. Žiūrovas iš anksto žino, kad istorija turės aiškią pabaigą ir nebus dirbtinai tęsiama vien todėl, kad pirmasis sezonas sulaukė didelio populiarumo.

Tuo metu kelių sezonų projektams darosi vis sunkiau išlaikyti ankstesnį auditorijos dydį. Kiekvienas naujas sezonas turi iš naujo priminti apie serialą, susigrąžinti senus žiūrovus ir kartu sudominti naujus.

Anksčiau populiarus serialas galėjo būti rodomas penkis, septynis ar net dešimt sezonų. Dabar net garsus pavadinimas negarantuoja, kad žmonės kantriai seks istoriją iki pabaigos.

Didžiausias iššūkis prasideda po pirmojo sezono

„Netflix“ vis dar moka sukurti įspūdingą premjerą. Platforma gali vienu metu pristatyti serialą daugybėje šalių, paversti jį socialinių tinklų sensacija ir per kelias savaites surinkti milijoninę auditoriją.

Tačiau tikrasis išbandymas prasideda tada, kai pirmoji populiarumo banga nuslūgsta.

Po metų ar dvejų reikia įtikinti žmones prisiminti veikėjus, vėl susidomėti istorija ir skirti kelias valandas jos tęsiniui. Tuo metu žiūrovai jau būna pamatę dešimtis kitų serialų, o jų dėmesio laukia dar daugiau naujų premjerų.

„Antrojo sezono prakeiksmas“ rodo, kad garsus pavadinimas ir sėkminga pradžia nebėra pakankami. Serialas turi palikti tokį stiprų įspūdį, kad žmonės norėtų sugrįžti net ir tada, kai jų pasirinkimas atrodo beveik neribotas.

Didžiausia „Netflix“ problema šiandien nėra naujo hito sukūrimas. Tikrasis iššūkis – pasiekti, kad milijonai žmonių ne tik paspaustų „žiūrėti“, bet ir sugrįžtų, kai ekrane pasirodys antrasis sezonas.