Žada „Iki“ prizą, bet prašo kortelės duomenų: prekybos tinklas perspėja apie apgaulę „Facebook“

Socialiniuose tinkluose plinta netikri konkursai, kuriuose naudojamas „Iki“ pavadinimas, logotipas ir tikrų kampanijų motyvai. Pirkėjams žadamos dovanos, tačiau bandymas atsiimti tariamą laimėjimą gali baigtis asmeninių ar mokėjimo duomenų praradimu. Prekybos tinklas pabrėžia: norint gauti jo organizuojamo žaidimo prizą, banko kortelės duomenų pateikti ar mokėti už pristatymą nereikia.

Apgaulingas įrašas nebūtinai atrodo neprofesionaliai. Pažįstamos spalvos, prekybos tinklo ženklas ir matytą akciją primenantis pasiūlymas gali sudaryti įspūdį, kad konkursas tikras. Būtent tuo ir naudojasi sukčiai – žmogus atpažįsta prekės ženklą, tačiau nepatikrina, kas iš tikrųjų paskelbė įrašą.

„Iki“ praneša pastaruoju metu fiksuojantis tokius atvejus „Facebook“. Bendrovės teigimu, netikri konkursai ir prizų dalybos su prekybos tinklu nesusiję, nors jų kūrėjai mėgina atkartoti oficialią komunikaciją.

Sukčiai prisidengė ir gimtadienio žaidimais

Prekybos tinklo komunikacijos vadovė Gintarė Kitovė nurodo, kad sukčių dėmesio sulaukė ir šį mėnesį pradėta „Iki“ 35-ojo gimtadienio kampanija. Programėlėje vykstantys tikri žaidimai suteikė medžiagos apgaulingiems pasiūlymams: netikruose įrašuose gali būti minimi panašūs prizai ar dovanos.

Dėl to vien pažįstamo pasiūlymo nepakanka autentiškumui įvertinti. Pirkėjas gali būti girdėjęs apie gimtadienio žaidimą ir todėl mažiau abejoti socialiniame tinkle pamatytu raginimu dalyvauti.

Tikras įmonės logotipas nepatvirtina, kad įrašą paskelbė pati įmonė. Jį, kaip ir akcijos nuotrauką ar tekstą, galima nukopijuoti. Patikrinti reikia paskyrą ir patį konkursą, o ne vien jo išvaizdą.

Iš pradžių siūlomas prizas, vėliau atsiranda „pristatymo mokestis“

Pasak „Iki“, schema dažniausiai prasideda netikroje paskyroje paskelbtu konkursu, apklausa ar tariamomis dovanų dalybomis. Norint dalyvauti arba atsiimti neva laimėtą prizą, siūloma paspausti nuorodą ir užpildyti formą.

Toliau žmogus patenka į sukčių svetainę. Ji gali priminti oficialų prekybos tinklo puslapį, tačiau joje prašoma asmeninės informacijos, prisijungimo duomenų, kortelės numerio ar mokėjimo patvirtinimo. Kartais reikalavimas sumokėti pateikiamas kaip nedidelė prizo pristatymo išlaida.

Šioje vietoje svarbu nesusigundyti mintimi, kad dėl vertingos dovanos galima sumokėti kelis eurus. Nedidelė prašoma suma neparodo tikrosios rizikos: pateikiami kortelės duomenys ar patvirtinamas veiksmas gali būti kur kas reikšmingesni už ekrane žadamą pristatymą.

Prekybos tinklas aiškiai nurodo, kad jo prizams atsiimti nereikia nei banko kortelės duomenų, nei mokėjimo už pristatymą.

Konkursą tikrinkite savarankiškai, o ne per gautą pasiūlymą

Oficialią informaciją apie žaidimus „Iki“ skelbia savo interneto svetainėje, mobiliojoje programėlėje ir oficialiose socialinių tinklų paskyrose. Kilus abejonių, saugiau savarankiškai atsidaryti įprastai naudojamą programėlę ar susirasti oficialų kanalą, užuot sekus įtartiname įraše pateikta nuoroda.

Ypač atsargiai reikėtų vertinti pasiūlymus, kuriuose už paprastą apklausą žadami brangūs prizai arba teigiama, kad laimės visi dalyviai. Pats pažadas dar neįrodo sukčiavimo, tačiau yra priežastis sustoti ir patikrinti sąlygas.

Jeigu oficialiuose kanaluose tokio konkurso nerandate, nepateikite duomenų vien todėl, kad paskyros pavadinimas atrodo pažįstamas. Dėl autentiškumo galima pasiteirauti paties prekybos tinklo, naudojantis savarankiškai rastais kontaktais.

Suvedus duomenis svarbiausia veikti nedelsiant

Jeigu įtartinoje svetainėje pateikėte kortelės ar elektroninės bankininkystės prisijungimo duomenis arba patvirtinote neaiškų mokėjimą, kuo greičiau susisiekite su savo banku. Nelaukite, kol sąskaitoje pasirodys nuostolis. Bankui paaiškinkite, ką tiksliai įvedėte ir kokius veiksmus patvirtinote.

Jeigu atskleidėte paskyros slaptažodį, jį pakeiskite. Jei toks pats slaptažodis naudojamas kitur, pakeisti reikėtų ir ten. Išsaugokite įrašo, susirašinėjimo bei mokėjimo informaciją ir apie incidentą praneškite policijai. Netikrą paskyrą ar konkursą taip pat galima pažymėti socialinio tinklo pranešimo funkcija.

„Iki“ teigia besiimantis veiksmų dėl netikrų paskyrų ir klaidinančio turinio šalinimo. Tačiau pirkėjui nereikėtų laukti, kol įtartinas įrašas bus pašalintas. Jei „laimėjimui“ atsiimti prašoma kortelės duomenų ar pinigų, formos pildymą reikia nutraukti ir pasiūlymą patikrinti oficialiame kanale.