Kafejnīcā ēdienkartes vietā nolika QR kodu: senioru pāris dažas minūtes klusēja, pēc tam piecēlās un aizgāja

Regīna jau mājās pateica, ka šoreiz nevēlas ne gatavot, ne mazgāt traukus. Tajā dienā apritēja 42 gadi kopš viņu kāzām, tāpēc Algirds no skapja izvilka žaketi, ko viņš vilka tikai ģimenes svētkos, bet viņa iesmaržojās ar meitas dāvinātajām smaržām. Lielu greznību abi neplānoja – viņi vienkārši vēlējās mierīgi pasēdēt, garšīgi paēst un atcerēties laikus, kad uz randiņiem vēl brauca ar autobusu.

Viņi izvēlējās mājīgu kafejnīcu pilsētas centrā. Pa logiem bija redzams neliels laukums, iekšpusē klusi skanēja mūzika, uz galdiem dega mazas lampiņas. Viesmīle viņus laipni sagaidīja, pavadīja pie galdiņa un teica, ka drīzumā atgriezīsies pieņemt pasūtījumu.

Taču ēdienkarti viņa neatnesa. Uz galda stāvēja tikai koka statīvs ar melniem un baltiem kvadrātiņiem.

Regīna vispirms nodomāja, ka tā ir reklāma. Algirds paņēma statīvu, apskatīja to no abām pusēm un nolika atpakaļ. Abi dažas minūtes klusēja, gaidot, kad kāds atnesīs parasto ēdienkarti.

Neviens to neatnesa.

„Ēdienkarte ir šeit – noskenējiet ar telefonu”

Beidzot Algirds pamāja garām ejošajai viesmīlei.

– Atvainojiet, vai mēs varētu saņemt ēdienkarti?

Meitene uz brīdi apstājās un ar pirkstu norādīja uz kvadrātu, kas atradās uz galda.

– Ēdienkarte ir šeit. QR kods ir jānoskenē ar telefonu.

Algirds paskatījās uz Regīnu. Viņa no rokassomas izvilka savu telefonu – vecāku viedtālruni, ko galvenokārt izmantoja zvaniem, īsziņām un mazbērnu fotogrāfiju aplūkošanai. Internetā viņa pārlūkoja reti, bet par QR kodu zināja tikai to, ka kaut kur jānovirza kamera.

– Varbūt jūs varētu mums parādīt? – jautāja Regīna.

Viesmīle paņēma telefonu, ieslēdza kameru un pavērsa to pret kodu. Ekrānā parādījās saite, taču, uzspiežot uz tās, lapa neielādējās.

– Vai mobilais internets ir ieslēgts?

Regīna nezināja. Mājās telefons pats pieslēdzās bezvadu tīklam, tāpēc par to nekad nebija vajadzējis domāt. Viesmīle vēl dažas reizes pārslīdēja ar pirkstu pār ekrānu, bet tajā brīdī klienti pie cita galda viņu jau sauca.

– Pieslēdzieties mūsu bezvadu internetam. Parole ir uzrakstīta pie bāra, – viņa steidzīgi pateica un aizgāja.

Algirds izvilka savu telefonu. Tā ekrāns bija mazāks, bet saplaisājušais stikls aizsedza daļu kameras. Kods nebija noskenējams. Regīna mēģināja atrast kafejnīcas bezvadu internetu, taču telefons rādīja vairākus līdzīgus nosaukumus un prasīja paroli, kas no galdiņa nebija saskatāma.

Viņi atkal apklusa.

Izskatījās, ka uz vakariņām viņi bija ieradušies nesagatavoti

Pie blakus galda jauns pāris kodu noskenēja dažās sekundēs. Abi slīdēja ar pirkstiem pa telefonu ekrāniem, apsprieda ēdienus un drīz vien pasauca viesmīli. Otrā zāles pusē vīrietis jau rādīja draudzenei desertu fotogrāfijas.

Algirds sāka justies tā, it kā problēma būtu nevis kafejnīcā, bet viņos. It kā viņi būtu aizmirsuši paņemt līdzi kaut ko pašsaprotamu. Nevis naudu vai brilles, bet spēju veikt nelielu tehnoloģisku uzdevumu, bez kura šeit pat nevarēja uzzināt, ko iespējams pasūtīt.

– Varbūt aizej pie bāra un pajautā paroli, – klusi ierosināja Regīna.

– Es gribu vakariņas, nevis paroli, – viņš atbildēja, taču piecēlās.

Pie bāra bija jāuzgaida. Viens cilvēks maksāja par kafiju, cits jautāja, vai pīrāgā ir rieksti. Kad pienāca Algirda kārta, darbinieks nodiktēja garu paroli no burtiem un cipariem. Algirds to pierakstīja uz maza papīrīša un atgriezās pie galda, taču, ievadot paroli, izrādījās, ka vienam burtam bija jābūt lielajam.

Regīna mēģināja vēlreiz. Šoreiz internets pieslēdzās, bet ēdienkarte telefonā atvērās ar ļoti sīku fontu. Viņa uzlika brilles, palielināja attēlu ar diviem pirkstiem, pēc tam nejauši uzspieda uz reklāmas loga un pazaudēja to lapu, kuru jau bija sākusi lasīt.

– Es te neko neredzu, – viņa beidzot pateica. – Varbūt palūgsim papīra ēdienkarti.

Viesmīle atgriezās aptuveni pēc piecām minūtēm.

– Vai jau izvēlējāties?

– Mēs vēl pat neesam redzējuši, kas jums ir, – atbildēja Algirds. – Vai ir parasta ēdienkarte?

Meitene uz mirkli apjuka.

– Šķiet, viena vajadzētu būt pie kases, bet nezinu, vai tā ir jaunākā. Cenas var nesakrist.

Viņi nevēlējās kārtot tehnoloģiju eksāmenu

Viesmīle nebija nepieklājīga. Viņa acīmredzami steidzās un centās apkalpot visu savu zonu. Algirds to redzēja, tāpēc negribēja uz viņu dusmoties. Taču vienlaikus viņš nesaprata, kāpēc, vēloties kafejnīcā atstāt savu naudu, viņam vispirms ir jāmeklē internets, jāpieslēdzas tīklam, jāievada parole un jācīnās ar pārāk mazu tekstu.

– Regīna, ejam, – viņš mierīgi pateica.

– Varbūt vēl pagaidīsim, viņa atnesīs to ēdienkarti.

– Mēs jau gandrīz divdesmit minūtes gaidām nevis ēdienu, bet iespēju to izvēlēties.

Regīna ielika telefonu atpakaļ rokassomā. Abi vēl brīdi sēdēja, it kā cerot, ka kāds pienāks, noliks viņu priekšā divas vienkāršas lapas un visa neērtā situācija izzudīs. Taču viesmīle jau nesa dzērienus citam galdam.

Viņi piecēlās, uzvilka mēteļus un devās durvju virzienā.

– Jūs ejat prom? – pārsteigta jautāja viesmīle.

– Jā, – atbildēja Algirds. – Mēs atnācām paēst, nevis kārtot eksāmenu telefonā. Jūs neesat vainīga, bet mums šeit vienkārši ir neērti.

Ārā Regīna kādu brīdi klusēja. Viņa jutās vīlusies ne tikai neizdevušos vakariņu dēļ. Visvairāk sāpēja sajūta, ka pasaule pamazām aizver durvis cilvēkiem, kuri netiek līdzi katrai jaunai lietotnei, kodam un parolei.

Tehnoloģijai ir jādod izvēle, nevis tā jāatņem

QR ēdienkarte daudziem cilvēkiem patiešām ir ērta. Kafejnīca var ātri mainīt cenas, atzīmēt beigušos ēdienus, pievienot fotogrāfijas vai informāciju par alergēniem. Cilvēkam, kurš ir pieradis lietot telefonu, dažkārt ir vienkāršāk noskenēt kodu, nekā gaidīt, kamēr viesmīlis atnes ēdienkarti.

Problēma sākas tad, kad ērts papildu veids kļūst par vienīgo. Ne katram ir viedtālrunis, mobilais internets vai pietiekami laba redze. Ne katrs prot atrast bezvadu tīkla paroli, bet daži cilvēki vakariņu laikā vienkārši nevēlas skatīties ekrānā.

Regīna un Algirds drīz atrada citu nelielu kafejnīcu. Tur viesmīle atnesa divas papīra ēdienkartes, aizdedza uz galda sveci un pajautāja, vai viņi vēlētos ūdeni. Algirds pasūtīja steiku, Regīna – zivi, bet desertā abi sadalīja vienu pīrāga gabaliņu.

Telefoni visu vakaru palika kabatās.

Viņi nebija pret tehnoloģijām un nevēlējās, lai QR kodi tiktu atcelti. Viņi tikai vēlējās, lai viņiem būtu izvēle. Jo īsts ērtums sākas nevis tad, kad uzņēmumam ir vieglāk mainīt cenu ekrānā, bet tad, kad ikviens pa durvīm ienācis cilvēks var justies gaidīts.

Dažkārt tam nav vajadzīga ne jauna lietotne, ne moderns risinājums. Pietiek ar divām papīra ēdienkartēm, kas noliktas uz galda.

Novērtējiet šo rakstu:

 

 

 

 

 

Kraunami duomenys...

Paldies par jūsu vērtējumu!